Os meus auriculares TWS estão ligados mas não têm som, como resolver?

Os meus auriculares TWS estão ligados mas não há som, como resolver?

Bem-vindo à loja Blackview, que oferece auriculares TWS para estudantes, auriculares intra-auriculares, auriculares confortáveis, auriculares para ginásio, tablet Android, smartwatch, etc. Esperamos que este guia ajude.

Quando se trata de áudio sem fios moderno, os auriculares True Wireless Stereo (TWS) assumiram o papel principal. Compactos, convenientes e oferecendo funcionalidades que rivalizam até com auscultadores premium over-ear, tornaram-se o companheiro diário de milhões. No entanto, por mais fluida que a tecnologia pareça, nunca é completamente infalível. Um dos problemas mais frustrantes que os utilizadores enfrentam é este: os seus auriculares estão ligados ao dispositivo, mas não sai som. O silêncio pode parecer uma traição, especialmente quando depende deles para música, chamadas ou produtividade.

Este problema é surpreendentemente comum em diferentes marcas e modelos, desde earbuds TWS económicos até aos de gama alta. A causa pode ser tão simples como uma falha menor ou tão complexa como um defeito de hardware. O que importa é saber como diagnosticar o problema de forma metódica e resolvê-lo sem stress desnecessário. Uma abordagem sistemática poupa tempo e ajuda a evitar suposições prematuras de que os earbuds estão irremediavelmente danificados.

Antes de avançar para soluções, é importante lembrar que este problema pode ter múltiplas causas. Pode ser um problema de conectividade entre os seus earbuds e o seu telemóvel, uma definição do sistema que está a interferir com a reprodução, firmware desatualizado ou até a própria fonte de áudio. Ao considerar cuidadosamente estas causas potenciais, estará melhor preparado para encontrar a solução que funciona para si. Agora, vamos detalhar os passos de resolução de problemas mais eficazes.

1. Verificar o Básico

O primeiro passo é muitas vezes esquecido: verifique o básico. Certifique-se de que os seus earbuds estão totalmente carregados e corretamente colocados nos seus ouvidos. Muitos earbuds TWS pausam automaticamente ou baixam o volume quando detetam um ajuste incorreto ou contacto frouxo com o canal auditivo. De igual modo, confirme que o volume media do seu dispositivo está aumentado e não está em silêncio. É surpreendentemente fácil confundir o volume do toque com o volume media, especialmente em smartphones onde estes são controlos separados.

2. Reestabelecer o Emparelhamento Bluetooth

Se os seus earbuds aparecem como “conectados” mas permanecem silenciosos, tente desligar e voltar a ligar. Comece por desligar o Bluetooth no seu dispositivo e depois ligá-lo novamente. Se isso não funcionar, “esqueça” os earbuds nas definições de Bluetooth do seu dispositivo e emparelhe-os novamente desde o início. Isto reinicia a ligação e frequentemente resolve erros menores de comunicação. Em alguns casos, emparelhar temporariamente com outro dispositivo também pode ajudar a refrescar a ligação antes de voltar a conectar ao seu dispositivo principal.

3. Resetear os Earbuds

A maioria dos earbuds TWS inclui uma função de reset que apaga as definições guardadas e restaura os padrões de fábrica. O processo de reset varia consoante a marca, mas normalmente envolve manter pressionados ambos os controlos táteis ou botões durante vários segundos. Um reset pode resolver problemas de sincronização entre o earbud esquerdo e direito, bem como problemas persistentes de saída de som. Após o reset, emparelhe-os novamente com o seu dispositivo e teste o áudio.

4. Verificar as Definições de Áudio do Dispositivo

Os seus earbuds podem estar conectados, mas o seu dispositivo pode estar a direcionar a saída de áudio para outro local. Nos PCs Windows, por exemplo, deve garantir que os earbuds estão selecionados como dispositivo de reprodução predefinido. Nos smartphones, algumas apps de streaming permitem roteamento de áudio separado, o que pode interferir. Verifique as definições de saída tanto no sistema operativo como em quaisquer apps que esteja a usar. Se notar uma opção como “apenas chamadas” ou “apenas media”, certifique-se de que o “áudio media” está ativado.

5. Atualize Firmware e Software

Tanto os earbuds Blackview como os dispositivos beneficiam de atualizações de software. Alguns fabricantes lançam patches de firmware para os seus earbuds através de apps companheiras, corrigindo bugs conhecidos relacionados com a reprodução de áudio. Entretanto, o seu smartphone ou portátil pode também precisar de uma atualização do sistema operativo para resolver problemas de compatibilidade Bluetooth. Atualizações regulares não só melhoram a estabilidade como também aprimoram funcionalidades como redução de latência e otimização da bateria.

6. Verifique Interferências

As ligações Bluetooth podem sofrer interferências se muitos dispositivos estiverem a competir por sinais na mesma faixa de frequência. Roteadores Wi-Fi, outros dispositivos Bluetooth ou até um ambiente cheio como um escritório podem causar interrupções. Tente mudar para um ambiente wireless mais calmo ou desligar dispositivos Bluetooth não utilizados para ver se os seus earbuds recuperam o áudio adequado.

7. Limpe e Mantenha os Earbuds

Por vezes o problema não é eletrónico. Sujidade, cera ou detritos podem bloquear a saída de som dos seus earbuds Blackview, criando a impressão de silêncio ou áudio abafado. Use um pano macio e seco ou uma ferramenta de limpeza dedicada para remover cuidadosamente qualquer acumulação. Evite usar objetos afiados que possam danificar a malha delicada dos altifalantes. A limpeza regular não só preserva a qualidade do som como também prolonga a vida útil dos seus earbuds.

8. Teste com Diferentes Apps e Dispositivos

Se os seus earbuds Blackview ainda não produzem som, teste-os com diferentes aplicações e dispositivos. Isto ajuda a determinar se o problema está nos earbuds ou na fonte de áudio. Por exemplo, se funcionam bem no YouTube mas permanecem silenciosos no Spotify, o problema pode ser específico da aplicação. Por outro lado, se permanecem silenciosos em vários dispositivos, os earbuds podem necessitar de assistência profissional.

9. Considere Defeitos de Hardware

Quando tudo o resto falha, é possível que os seus earbuds Blackview estejam a sofrer de um defeito de hardware. Degradação da bateria, mau funcionamento do altifalante ou fiação interna defeituosa podem ser a causa. Se os seus earbuds ainda estiverem na garantia, contacte o fabricante para reparação ou substituição. Mesmo que não estejam, serviços profissionais de reparação podem ainda ajudar, embora a relação custo-benefício deva ser considerada face à compra de um novo par.

Conclusão: Não entre em pânico por causa do silêncio

Embora seja incrivelmente frustrante ver os seus earbuds TWS Blackview ligados mas não ouvir som, o problema é muitas vezes mais fácil de resolver do que parece à primeira vista. Um processo calmo e passo a passo de resolução de problemas geralmente identifica a causa principal, seja tão simples como uma definição em silêncio ou tão complexo como um reset de firmware.

A principal conclusão é que o silêncio não significa necessariamente que os seus earbuds Blackview estão avariados. Ao verificar as ligações, definições, software e condição física, normalmente pode restaurar a funcionalidade sem grande dificuldade. Se descobrir um problema de hardware, pelo menos saberá que explorou todas as outras possibilidades. Com paciência e a abordagem correta, provavelmente terá os seus earbuds a fornecer áudio sem fios nítido em pouco tempo.