Вітаємо в глобальному магазині Blackview, де представлені захищені смартфони, Android планшети, смартгодинники, та багато іншого. Сподіваємося, цей посібник стане вам у пригоді.
Мобільна точка доступу — один із найзручніших способів поділитися мобільним інтернет-з’єднанням із ноутбуком, планшетом або іншим смартфоном. Однак іноді SIM-картка може нормально підключатися до мобільної мережі, тоді як спільний доступ через точку доступу не працює. Опція точки доступу може бути недоступною, підключені пристрої можуть показувати «Немає інтернету», або функція може відключатися невдовзі після ввімкнення.
Добра новина полягає в тому, що проблема з точкою доступу не завжди означає, що SIM-картку пошкоджено. Неправильні налаштування мобільних даних, конфігурація APN, обмеження оператора, несумісність із мережею, програмне забезпечення пристрою або обмеження обсягу даних можуть перешкоджати належній роботі спільного доступу через точку доступу. Перевіривши ці фактори в правильному порядку, зазвичай можна виявити й усунути проблему без заміни SIM-картки.
- Також прочитайте: SIM-картка не показує мережу? Ось посібник із вирішення проблеми відсутності зв’язку на SIM-картці
- Як увімкнути та вимкнути SIM-картку на Android?
- Яку мережу використовує телефон, коли WiFi і мобільні дані одночасно увімкнені?
1. Перевірте, чи працюють мобільні дані
Перш ніж усувати проблеми зі спільним доступом через точку доступу, переконайтеся, що сама SIM-картка може отримувати доступ до інтернету.
- Вимкніть Wi-Fi на телефоні або планшеті.
- Переконайтеся, що Мобільні дані увімкнено.
- Відкрийте браузер і відвідайте кілька вебсайтів.
- Перевірте, чи можуть застосунки підключатися до інтернету.
- Якщо мобільні дані не працюють, перезавантажте пристрій і спробуйте ще раз.
Якщо мобільні дані працюють нормально, але спільний доступ через точку доступу не працює, проблема, найімовірніше, пов’язана з налаштуваннями точки доступу, параметрами APN або обмеженнями оператора.
2. Перезавантажте пристрій і повторно вставте SIM-картку
Тимчасова проблема з реєстрацією в мережі може перешкоджати роботі точки доступу.
- Повністю вимкніть телефон або планшет.
- Вийміть SIM-картку, якщо пристрій має знімний лоток для SIM-картки.
- Зачекайте приблизно 30 секунд.
- Правильно вставте SIM-картку повторно.
- Увімкніть пристрій знову.
- Увімкніть мобільні дані та знову перевірте спільний доступ до інтернету через точку доступу.
Перезапуск також змушує пристрій повторно підключитися до мобільної мережі, що може усунути тимчасові помилки зв’язку.
3. Перевірте свій тарифний план
Деякі оператори обмежують використання режиму модема або вимагають спеціальний тарифний план для використання точки доступу. Це особливо важливо, якщо мобільний інтернет працює, але підключені до точки доступу пристрої не можуть отримати доступ до інтернету.
- Відкрийте офіційний застосунок або вебсайт свого оператора.
- Перевірте свій поточний тарифний план.
- Переконайтеся, що точка доступу/режим модема входить.
- Перевірте, чи не перевищили ви ліміт даних для точки доступу.
- Зверніться до свого оператора, якщо здається, що послугу точки доступу заблоковано.
Якщо оператор не дозволяє використовувати режим модема у вашому тарифному плані, зміна налаштувань пристрою не вирішить проблему.
4. Перевірте налаштування APN
Неправильний APN (назва точки доступу) може дозволяти звичайне мобільне передавання даних, але перешкоджати режиму модема.
- Застаріле системне програмне забезпечення може спричиняти проблеми із сумісністю між стільниковим модемом і функцією точки доступу. Відкрийте на вашому пристрої.
- Перейдіть до Мобільна мережа, Мобільна мережа, або подібне меню.
- Виберіть SIM-картку, яку ви використовуєте для мобільного передавання даних.
- Загальне керування Назви точок доступу (APN).
- Порівняйте дані APN з налаштуваннями, наданими вашим оператором.
- Особливу увагу зверніть на APN, ім’я користувача, пароль, MCC, MNC і налаштування, пов’язані з режимом модема, якщо це необхідно.
- Збережіть правильну конфігурацію.
- Перезапустіть пристрій і знову перевірте роботу точки доступу.
Не копіюйте значення APN із випадкових вебсайтів, оскільки неправильні параметри мережі можуть спричинити додаткові проблеми з підключенням.
5. Змініть діапазон точки доступу
Деякі комп’ютери та старі пристрої можуть мати проблеми із сумісністю з певними діапазонами точок доступу Wi-Fi.
- Застаріле системне програмне забезпечення може спричиняти проблеми із сумісністю між стільниковим модемом і функцією точки доступу. Відкрийте.
- Введіть Особиста точка доступу, Мобільна точка доступуабо подібне меню Режим модема.
- Знайдіть параметр Діапазон Wi-Fi або Діапазон точки доступу варіантами.
- Якщо доступно, перемикайтеся між 2.4GHz і 5GHz.
- Збережіть налаштування.
- Від’єднайте клієнтський пристрій і підключіть його знову.
Діапазон 2.4GHz зазвичай сумісніший зі старими ноутбуками, телефонами та пристроями IoT, тоді як 5GHz може забезпечувати вищу швидкість на коротших відстанях.
6. Вимкніть VPN і обмеження заощадження заряду
VPN-застосунки та агресивні режими заощадження заряду іноді можуть перешкоджати трафіку точки доступу.
- Temporarily disconnect any VPN.
- Тимчасово від’єднайте VPN.
- Вимкніть режим екстремального заощадження заряду акумулятора.
- Вимкніть обмеження на використання даних, якщо їх увімкнено.
- Перезапустіть спільний доступ до точки доступу.
Перевірте підключення за допомогою іншого пристрою.
Якщо після цього точка доступу запрацює, повторно активуйте ці функції по одній, щоб визначити, яке налаштування спричинило конфлікт.
7. Скиньте налаштування мережі
- Застаріле системне програмне забезпечення може спричиняти проблеми із сумісністю між стільниковим модемом і функцією точки доступу. Відкрийте.
- Якщо попередні методи не допомогли, скидання налаштувань мережі може усунути пошкоджені або конфліктні конфігурації. Виберіть або Система.
- Загальне керування Знайдіть.
- Параметри скидання Виберіть або Скинути налаштування Wi-Fi, мобільної мережі та Bluetooth.
- Скидання налаштувань мережі
- Перезапустіть пристрій.
- Підтвердьте скидання.
Повторно підключіться до Wi-Fi і знову налаштуйте точку доступу.
Пам’ятайте, що це може стерти збережені мережі Wi-Fi, спарені пристрої Bluetooth і певні конфігурації стільникової мережі.
8. Оновіть програмне забезпечення пристрою
- Застаріле системне програмне забезпечення може спричиняти проблеми із сумісністю між стільниковим модемом і функцією точки доступу. Відкрийте.
- Перейдіть до Оновлення системи або Оновлення програмного забезпечення.
- Перевірте наявність доступних оновлень.
- Установіть останнє стабільне оновлення.
- Перезапустіть пристрій.
- Повторно перевірте спільний доступ через мобільну точку доступу.
Підсумок
Якщо SIM-картка не може використовувати спільний доступ до точки доступу, проблема не обов’язково в самій SIM-картці. Спочатку переконайтеся, що мобільні дані працюють, а потім перевірте тариф оператора, конфігурацію APN, діапазон точки доступу, налаштування VPN і конфігурацію мережі. Ці кроки охоплюють більшість поширених причин мобільна точка доступу не працює, проблеми з роздачею інтернету через SIM-карткута точка доступу підключена, але інтернету немає помилок.
Якщо спільний доступ до точки доступу все ще не працює після виконання всіх кроків з усунення несправностей, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку та виробника пристрою. Оператор може підтвердити, чи підтримує ваш тариф роздачу інтернету, а виробник допоможе визначити, чи пов’язана проблема з модемом, мікропрограмою або апаратним забезпеченням пристрою.
Систематичний підхід зазвичай набагато швидший, ніж негайна заміна SIM-картки. Перевіряючи по черзі мережевий сервіс, конфігурацію, сумісність і програмне забезпечення, ви зможете визначити джерело проблеми та відновити надійний спільний доступ до точки доступу з мінімальними зусиллями.