FAQ

Завантажтеся в основний інтерфейс, опустіть панель стану у верхній частині телефону, щоб знайти меню підводної камери, і натисніть на підводну камеру, щоб увійти в режим підводної зйомки;

Режим підводної зйомки вимикає сенсорний екран та три кнопки внизу екрану. Усі меню цього інтерфейсу є стандартним меню режиму камери. Якщо потрібно внести налаштування, будь ласка, вийдіть із режиму підводної зйомки та налаштуйте в звичайному режимі.

Використовуйте кнопку збільшення гучності, щоб зробити фото або почати/зупинити відео;

Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб переключатися між фотографіями та відео.

Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності протягом 1-3 секунд, потім відпустіть кнопку, щоб переключитися між передньою та задньою камерами.

Натисніть бічну кнопку живлення, щоб вимкнути монітор і вийти з підводної камери.

Ця кнопка дозволяє відкрити конкретний додаток при короткому натисканні, тривалому натисканні або подвійному клацанні кнопки «Programmable».

Завантажтеся в меню налаштувань, прокрутіть вниз до «Smart» і відкрийте цю опцію;

Натисніть коротко, довго або двічі, щоб увійти в налаштування швидкого доступу для відкриття списку меню; (увімкнення запису, ліхтарика, знімка екрана, підводної камери тощо)

Натисніть коротко, довго або двічі, щоб увійти в налаштування для відкриття додатка, встановіть відкриття будь-якого додатка на телефоні;

Примітка: одночасно можна використовувати лише один варіант.

1. Зона 2 (або Див 2) — це місце, де вибухонебезпечна атмосфера за нормальної експлуатації малоймовірна, але, якщо вона виникне, триватиме лише короткий період (< 10 годин на рік).

2. T4 позначає максимальну температуру, яку досягне телефон. Цей телефон має рейтинг T4, що означає, що температура телефону не перевищить 135° C.

3. Група A-D відноситься до типів небезпечних газів.

4. TAMB означає верхню та нижню температуру навколишнього середовища, для якої телефон схвалено до використання і яка залишається не займальною. Для Blackview Rugged Phone цей діапазон становить від -10°C до +55°C

IP означає "Ingress Protection". Blackview Rugged Phone має рейтинг IP68. Цифра "6" у цьому рейтингу означає ступінь захисту від пилу. Цей телефон має рейтинг "Dust Tight", що означає повний захист від проникнення пилу за умови, що всі кришки портів належним чином закриті.

Цифра «8» у рейтингу означає здатність телефону занурюватися у воду. Телефон Blackview може бути занурений у воду на глибину до 1,5 м протягом 30 хвилин за умови, що всі кришки портів належним чином закриті.

Рейтинг MIL-SPEC для Blackview Rugged Phone — MIL SPEC 810G, що робить Blackview Rugged Phone стійким до падінь з висоти "6", пилонепроникним (коли всі кришки портів належним чином закриті) та віброустійким (Категорія 4 – вантажівка/причіп – закріплене вантажне місце).

Невибухонебезпечний: Клас 1, Відділ 2, Клас A-D, T4.

(Не заряджайте, не підключайте та не відключайте нічого від телефону у небезпечних зонах.)

Blackview Phone можна придбати через цей інтернет-магазин, магазин AliExpress, магазин Amazon тощо.

Існує низка факторів, які можуть впливати на якість звуку вашого пристрою:

Найпоширенішою причиною поганої якості звуку є вода в мікрофоні або динаміку.

Якщо телефон був занурений у воду, мікрофон і динамік можуть потребувати висихання, щоб відновити нормальну функціональність.

Ви або інша особа, з якою ви розмовляєте, можливо, перебуваєте в зоні з поганим сигналом. Спробуйте переміститися в інше місце.

Можливо, мікрофон або динамік покриті брудом чи сміттям. Якщо так, очистіть свій пристрій.

Погана якість дзвінків:

Будь ласка, перевірте, чи регулювання гучності пристрою встановлено на прийнятний комфортний рівень.

Коли пристрій використовується в зонах з поганим сигналом, наприклад, біля високих будівель або в підвалах, якість дзвінка може погіршуватися.

Коли цей пристрій використовується в період високої інтенсивності дзвінків, наприклад, у годину пік, відмова дзвінка або погана якість дзвінка можуть бути спричинені перевантаженням мережі.

Примітка:

Якщо ви перебуваєте в зоні з поганим прийомом/сигналом, ви можете помітити, що час роботи в режимі очікування коротший, ніж зазвичай. Це пов’язано з тим, що ваш пристрій регулярно шукає кращий сигнал і, відповідно, споживає більше батареї.

Після трьох послідовних невдалих спроб введення правильного PIN-коду SIM-карти, PIN-код буде заблоковано, і буде відображено запит на введення PUK-коду.

Перед тим як вводити код PUK, переконайтеся, що у вас є правильний код, наданий оператором мережі.

Після десяти невдалих спроб введення коду PUK SIM-карта буде назавжди заблокована.

Якщо SIM-карта буде остаточно деактивована, вам потрібно буде звернутися до відповідного органу для придбання нової SIM-карти.

Це буде відображено, якщо виникнуть проблеми з SIM-картою або з вашим мобільним рахунком.

Крім того, якщо ви перебуваєте в зоні, не покритій вашим мережевим провайдером.

Це може відображатися, якщо ви перебуваєте в зоні, не покритій вашим мережевим провайдером, або якщо ви перебуваєте в зоні з поганим прийомом, наприклад, у закритому приміщенні.

На вашому екрані не буде відображено жодної послуги, доки ситуація не буде вирішена шляхом переміщення до зони обслуговування.

Якщо ця проблема зберігається у відомому хорошому місці обслуговування, зверніться до свого мережевого провайдера, щоб переконатися, що немає обмежень на обслуговування або послуги вашої SIM-карти.

Це повідомлення може з'явитися, якщо ваш пристрій не розпізнає SIM-карту.

Переконайтеся, що ви правильно вставили SIM-карту.

Очистіть металеву сторону SIM-карти сухою тканиною.

Якщо SIM-карта все ще не розпізнається, будь ласка, зверніться до свого мережевого провайдера, щоб переконатися, що SIM-карта активована, або щоб дізнатися, чи є у них додаткові інструкції.

Щоб передати файли з телефону на ПК / Mac:

Підключіть свій Blackview телефон до вашого ПК / Mac за допомогою USB-кабелю.

У панелі сповіщень телефону Blackview торкніться сповіщення «Використовувати USB для» та виберіть «Передача файлів».

Телефон Blackview тепер буде видимим на ПК / Mac.

Відкрийте Blackview Phone через ПК / Mac, щоб переглянути файли.

Скопіюйте на ПК / Mac все, що ви хочете зберегти у резервній копії.

Примітка: Альтернативно, зробіть резервну копію на карту MicroSD™, вставивши її у телефон Blackview. Скопіюйте файли на неї за допомогою обраного вами файлового менеджера.

Запустіть додаток Chrome.

Натисніть на іконку меню у верхньому правому куті (три вертикальні крапки).

Натисніть «Налаштування».

Натисніть «Конфіденційність».

Прокрутіть вниз і торкніться «Очистити дані перегляду».

Виберіть часовий діапазон, який ви хочете очистити.

Виберіть, які дані (Історія переглядів, Файли cookie та дані сайтів, а також Кешовані зображення та файли) ви хочете очистити.

У розділі «Додатково» є додаткові параметри для очищення збережених паролів, даних форм та іншого.

Натисніть «Очистити дані».

Знайдіть файл, який ви хочете поділитися, на вашому пристрої.

Якщо ви хочете надіслати лише один предмет, наприклад фотографію, торкніться її, а потім торкніться значка спільного доступу.

Виберіть опцію спільного використання Bluetooth.

Виберіть пристрій з підтримкою Bluetooth, на який потрібно надіслати файл.

Прийміть вхідний файл на цільовому пристрої.

Запустіть додаток Повідомлення.

У додатку відкрийте меню Налаштування

Прокрутіть вниз до розділу «Сповіщення».

Виберіть меню «Звук», щоб обрати потрібний звук.

Поруч із "Вібрація" поставте галочку, щоб увімкнути/вимкнути вібрацію для вхідних повідомлень.

ПРИМІТКА: Коли доступне нове ПЗ/Прошивка, сповіщення надсилаються на всі пристрої Blackview Phone.

На головному екрані в панелі сповіщень з'явиться іконка. Коли іконка з'явиться, ви можете опустити панель сповіщень і вибрати.

Щоб оновити вручну:

Перейдіть до меню налаштувань.

Прокрутіть до низу цього екрану та виберіть «Система».

Виберіть опцію «Оновлення системи».

Виберіть опцію «Перевірити оновлення» та дотримуйтесь підказок.

Примітка: Пристрій повинен бути повністю заряджений перед оновленням системи.

Щоб скинути пристрій, утримуйте кнопку живлення натиснутою приблизно 10 секунд / доки не відчуєте вібрацію.

Пристрій тепер увімкнеться, працюватиме та заряджатиметься як очікується.

Додатки (такі як Skype™), які часто використовують VOIP (Voice over IP) та інші дані через Wi-Fi або 3G/4G, можуть значно скоротити час роботи батареї. Вимикайте такі додатки, коли потрібен максимальний час роботи батареї.

Встановіть режим сну дисплея, щоб він починався через 15 секунд бездіяльності. Щоб змінити налаштування часу очікування дисплея: на головному екрані торкніться > Налаштування > Дисплей > Додатково > Сон > виберіть коротший час затримки.

Зменшіть інтенсивність дисплея. Щоб змінити яскравість дисплея, перейдіть у Налаштування > Дисплей > Рівень яскравості > перетягніть повзунок вліво для затемненого дисплея або вправо для яскравішого дисплея.

Вимикайте Wi-Fi, коли ним не користуєтеся. Щоб вимкнути Wi-Fi: Налаштування > Мережа та Інтернет > натисніть кнопку вкл/викл, щоб вона більше не була зеленою.

Переконайтеся, що на вашому телефоні встановлено останні оновлення програмного забезпечення. Щоб перевірити наявність останніх оновлень: Налаштування > Система > Оновлення системи > Перевірити оновлення.

Зупиніть будь-які непотрібні програми, які ви встановили, від роботи у фоновому режимі, виконавши наступне: Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > виберіть і вимкніть будь-які програми, які вам не потрібні.

Увага! Зупиняйте лише ті додатки, які ви встановили. Зупинка інших попередньо встановлених додатків може призвести до поганої роботи телефону або помилок.

Це можна знайти на зовнішній стороні коробки, в якій ви отримали свій телефон, і це є частиною етикетки Approval.

Якщо поле недоступне, введіть на пристрої через клавіатуру "*#06#" — з'явиться спливаюче вікно з IMEI пристрою.

Виберіть Налаштування, потім Про телефон, а потім Статус, тепер у вас буде можливість вибрати інформацію про IMEI.

Мерехтіння червоного – Попередження про низький рівень заряду батареї менше 15%.

Суцільний червоний – рівень заряду батареї від 1% до 99% і в даний момент заряджається.

Суцільний зелений – батарея повністю заряджена.

Блимає синім – вказує на отримання сповіщення (непрочитане повідомлення, пропущений дзвінок, електронна пошта тощо).