Мои TWS наушники подключились, но звука нет, как исправить?

Мои TWS наушники подключены, но звука нет, как исправить?

Добро пожаловать в магазин Blackview, который предлагает TWS наушники для студентов, вкладыши для уха, комфортные наушники, наушники для спортзала, Android планшеты, смарт-часы и др. Надеемся, это руководство поможет.

Когда речь заходит о современной беспроводной аудиотехнике, True Wireless Stereo (TWS) наушники заняли центральное место. Компактные, удобные и предлагающие функции, соперничающие даже с премиальными накладными наушниками, они стали ежедневным спутником миллионов. Однако, как бы бесшовно они ни работали, технология никогда не бывает полностью безупречной. Одна из самых раздражающих проблем, с которой сталкиваются пользователи, такова: ваши наушники подключены к устройству, но звук не воспроизводится. Тишина может ощущаться как предательство, особенно когда вы полагаетесь на них для музыки, звонков или работы.

Эта проблема удивительно распространена среди разных брендов и моделей — от бюджетных TWS-наушников до премиальных. Причина может быть простой, как мелкий сбой, или сложной, как аппаратный дефект. Главное — знать, как методично диагностировать проблему и решать её без лишнего стресса. Системный подход экономит время и помогает избежать преждевременных выводов о том, что наушники сломаны безвозвратно.

Прежде чем переходить к решениям, важно помнить, что эта проблема может иметь множество причин. Это может быть проблема с подключением между наушниками и телефоном, системная настройка, мешающая воспроизведению, устаревшая прошивка или даже сам аудиоконтент. Тщательно учитывая эти возможные причины, вы будете лучше подготовлены найти подходящее решение. Теперь давайте разберём самые эффективные шаги по устранению неполадок.

1. Проверьте основы

Первый шаг часто упускают из виду: проверьте основы. Убедитесь, что ваши наушники полностью заряжены и правильно сидят в ушах. Многие TWS-наушники автоматически ставят воспроизведение на паузу или уменьшают громкость при обнаружении неправильной посадки или плохого контакта с ушным каналом. Аналогично, убедитесь, что громкость медиа на вашем устройстве увеличена и не отключена. Легко перепутать громкость звонка с громкостью медиа, особенно на смартфонах, где это отдельные регуляторы.

2. Повторное подключение Bluetooth

Если ваши наушники отображаются как «подключены», но молчат, попробуйте отключить и подключить их заново. Начните с выключения Bluetooth на устройстве, затем включите его снова. Если это не помогает, «забудьте» наушники в настройках Bluetooth вашего устройства и выполните повторное сопряжение с нуля. Это сбрасывает соединение и часто решает мелкие ошибки связи. В некоторых случаях временное сопряжение с другим устройством также помогает обновить соединение перед повторным подключением к основному устройству.

3. Сбросьте наушники

Большинство TWS-наушников имеют функцию сброса, которая очищает сохранённые настройки и восстанавливает заводские параметры. Процесс сброса зависит от бренда, но обычно включает удержание обеих сенсорных панелей или кнопок в течение нескольких секунд. Сброс может решить проблемы с синхронизацией между левым и правым наушниками, а также упорные проблемы с выводом звука. После сброса снова подключите их к устройству и проверьте звук.

4. Проверьте аудионастройки устройства

Ваши наушники могут быть подключены, но ваше устройство может направлять аудиовыход в другое место. Например, на ПК с Windows необходимо убедиться, что наушники выбраны в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. На смартфонах некоторые стриминговые приложения позволяют отдельную маршрутизацию аудио, что может мешать. Проверьте настройки вывода как в операционной системе, так и в используемых приложениях. Если вы видите опцию вроде «только звонки» или «только медиа», убедитесь, что «медиа аудио» включено.

5. Обновляйте прошивку и программное обеспечение

И наушники Blackview, и устройства выигрывают от обновлений программного обеспечения. Некоторые производители выпускают патчи прошивки для наушников через сопутствующие приложения, исправляя известные ошибки, связанные с воспроизведением звука. Между тем, вашему смартфону или ноутбуку может потребоваться обновление операционной системы для решения проблем совместимости Bluetooth. Регулярные обновления не только улучшают стабильность, но и повышают такие функции, как снижение задержки и оптимизация батареи.

6. Проверьте наличие помех

Bluetooth-соединения могут страдать от помех, если слишком много устройств конкурируют за сигналы в одном частотном диапазоне. Wi-Fi роутеры, другие Bluetooth-устройства или даже многолюдная среда, например офис, могут вызывать перебои. Попробуйте перейти в более спокойную беспроводную среду или отключить неиспользуемые Bluetooth-устройства, чтобы проверить, восстановится ли звук в наушниках Blackview.

7. Чистите и ухаживайте за наушниками

Иногда проблема вовсе не электронная. Грязь, ушная сера или мусор могут блокировать выход звука из наушников Blackview, создавая впечатление тишины или приглушённого звука. Используйте мягкую сухую ткань или специальный инструмент для очистки, чтобы аккуратно удалить загрязнения. Избегайте острых предметов, которые могут повредить деликатную сетку динамиков. Регулярная чистка не только сохраняет качество звука, но и продлевает срок службы наушников Blackview.

8. Тестируйте с разными приложениями и устройствами

Если ваши наушники Blackview по-прежнему не издают звук, протестируйте их с разными приложениями и устройствами. Это поможет определить, в чём проблема — в наушниках или в источнике звука. Например, если они работают нормально на YouTube, но молчат в Spotify, проблема может быть связана с приложением. Если же они молчат на нескольких устройствах, возможно, наушникам Blackview требуется профессиональное обслуживание.

9. Рассмотрите возможность аппаратных неисправностей

Когда всё остальное не помогает, возможно, ваши наушники Blackview страдают от аппаратного дефекта. Износ батареи, неисправность динамика или повреждённая внутренняя проводка могут быть причиной. Если ваши наушники Blackview ещё на гарантии, свяжитесь с производителем для ремонта или замены. Даже если нет, профессиональные сервисы ремонта могут помочь, хотя стоит оценить целесообразность затрат по сравнению с покупкой новой пары.

Вывод: Не паникуйте из-за тишины

Хотя невероятно раздражает видеть, что ваши TWS-наушники Blackview подключены, но звука нет, проблема часто решается проще, чем кажется. Спокойный, пошаговый процесс устранения неполадок обычно выявляет корень проблемы, будь то простое отключение звука или более сложный сброс прошивки.

Главный вывод в том, что тишина не обязательно означает, что ваши наушники Blackview сломаны. Проверяя подключения, настройки, программное обеспечение и физическое состояние, вы обычно можете восстановить работоспособность без особых хлопот. Если вы обнаружите аппаратную проблему, по крайней мере, будете уверены, что исследовали все другие возможности. С терпением и правильным подходом вы, скорее всего, быстро вернёте свои наушники Blackview к воспроизведению чёткого беспроводного звука.