Часто задаваемые вопросы
Загрузите основной интерфейс, опустите панель состояния в верхней части телефона, чтобы найти меню подводной камеры, и нажмите на подводную камеру, чтобы войти в режим подводной съемки;
Режим подводной съемки отключает сенсорный экран и три кнопки внизу экрана. Все меню этого интерфейса являются стандартным меню режима камеры. Если вам нужно внести изменения, пожалуйста, выйдите из режима подводной съемки и настройте в обычном режиме.
Используйте кнопку увеличения громкости, чтобы сделать фото или начать/остановить видео;
Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключаться между фотографиями и видео.
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение 1-3 секунд, затем отпустите кнопку, чтобы переключиться между передней и задней камерами.
Нажмите боковую кнопку питания, чтобы выключить монитор и выйти из подводной камеры.
Эта кнопка позволяет вам открыть конкретное приложение при коротком нажатии, длительном нажатии или двойном щелчке по кнопке "Программируемая".
Загрузитесь в меню настройки, прокрутите вниз до "Умный" и откройте опцию;
Нажмите коротко, удерживайте или дважды щелкните, чтобы войти в операцию быстрого доступа к настройкам и открыть список меню; (включить запись, фонарик, захват экрана, подводная камера и т.д.)
Нажмите коротко, долго или дважды щелкните, чтобы войти в настройки для открытия приложения, установите для открытия любое приложение на телефоне;
Примечание: В одно время можно использовать только один вариант.
1. Зона 2 (или Div 2) — это место, в котором взрывоопасная атмосфера в нормальных условиях не может возникнуть, но если она и возникнет, то будет сохраняться только в течение короткого времени (< 10 часов в год).
2. T4 указывает на максимальную температуру, которую может достичь телефон. Этот телефон имеет рейтинг T4, что означает, что температура телефона не превысит 135° C.
3. Группа A-D относится к типам опасных газов.
4. TAMB относится к верхним и нижним окружающим температурам, при которых телефон одобрен для использования и остается с не воспламеняющимся рейтингом. Для Blackview Rugged Phone этот диапазон составляет от -10°C до +55°C.
IP означает "Защита от проникновения". Rugged Phone от Blackview имеет рейтинг IP68. Цифра "6" в этом рейтинге относится к защите от пыли. Этот телефон имеет рейтинг "Пылезащищенный", что означает полную защиту от проникновения пыли, при условии, что все крышки портов правильно закрыты.
"8" в рейтинге относится к способности телефона быть погруженным в воду. Телефон Blackview может быть погружен на глубину до 1,5 м в воду в течение 30 минут, при условии, что все крышки портов правильно закрыты.
Рейтинг MIL-SPEC для защищенного телефона Blackview составляет MIL SPEC 810G, что делает защищенный телефон Blackview устойчивым к падениям на высоту "6", защищенным от пыли (при условии, что все крышки портов правильно закрыты) и устойчивым к вибрации (Категория 4 – Грузовик/Прицеп – Закрепленный груз).
Неискажаемый: Класс 1 Деление 2, Группа A-D, T4.
(Не заряжайте, не подключайте и не удаляйте ничего с телефона в опасных зонах.)
Телефон Blackview можно приобрести через этот интернет-магазин, магазин AliExpress, магазин Amazon и т.д.
Существует несколько факторов, которые могут повлиять на аудиопроизводительность вашего устройства:
Наиболее распространенной причиной плохого качества звука является вода в микрофоне или динамике.
Если телефон подвергся погружению в воду, то микрофон и динамик могут потребовать высыхания для восстановления нормальной работы.
Вы или другой человек, с которым вы разговариваете, можете находиться в зоне с плохим сигналом. Попробуйте переместиться в другое место.
Возможно, микрофон или динамик покрыты грязью / мусором. Если это так, очистите ваше устройство.
Плохое качество звонков:
Пожалуйста, проверьте, настроен ли уровень громкости устройства на приемлемом комфортном уровне.
Когда устройство используется в районах с плохим сигналом, например, рядом с высокими зданиями или в подвалах, качество связи может быть негативно затронуто.
Когда это устройство используется в период высокой интенсивности вызовов, например, в час пик, сбои в вызовах / плохое качество вызовов могут быть вызваны перегрузкой сети.
Примечание:
Если вы находитесь в зоне с плохим приемом/сигналом, вы можете заметить, что время ожидания короче обычного. Это происходит потому, что ваше устройство регулярно ищет лучший сигнал и, следовательно, расходует батарею.
После трех последовательных неудачных попыток ввести правильный PIN-код SIM-карты, PIN-код будет заблокирован, и будет отображен запрос на PUK-код.
Перед тем как пытаться ввести PUK-код, убедитесь, что у вас есть правильный код, предоставленный оператором связи.
После десяти неудачных попыток ввести PUK-код SIM-карта будет навсегда отключена.
Как только SIM-карта будет окончательно отключена, вам необходимо будет обратиться в соответствующий орган для покупки новой SIM-карты.
Это будет отображаться, если есть проблемы с SIM-картой или с вашим мобильным аккаунтом.
Кроме того, если вы находитесь в районе, не охваченном вашим сетевым провайдером.
Это может отображаться, если вы находитесь в зоне, не охваченной вашим оператором связи, или если вы находитесь в зоне с плохим приемом, например, в закрытом помещении.
«На вашем экране не будет отображаться сервис, пока ситуация не будет решена путем перемещения в зону обслуживания.»
Если эта проблема сохраняется в известном хорошем месте обслуживания, свяжитесь с вашим провайдером сети, чтобы убедиться, что нет ограничений на услуги или ваши услуги SIM.
Это сообщение может появиться, если ваше устройство не распознает SIM-карту.
Убедитесь, что вы правильно вставили SIM-карту.
Протрите металлическую сторону SIM-карты сухой тканью.
Если SIM-карта все еще не распознается, пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором связи, чтобы убедиться, что SIM-карта активирована, или чтобы узнать, есть ли у них какие-либо дополнительные инструкции.
Чтобы передать файлы с вашего телефона на ПК / Mac:
Подключите свой телефон Blackview к ПК / Mac с помощью USB-кабеля.
На панели уведомлений телефона Blackview нажмите на уведомление "Использовать USB для" и выберите "Передача файлов".
Теперь телефон Blackview будет виден на ПК / Mac.
Откройте телефон Blackview через ПК / Mac, чтобы просмотреть файлы.
Скопируйте все, что вы хотите сохранить, на ПК / Mac.
Примечание: В качестве альтернативы, сделайте резервную копию на карту MicroSD™, вставив её в телефон Blackview. Скопируйте файлы на неё, используя выбранное вами приложение для проводника файлов.
Запустите приложение Chrome.
Нажмите на значок меню в правом верхнем углу (три вертикальные точки).
Нажмите «Настройки».
Нажмите «Конфиденциальность».
Прокрутите вниз и нажмите "Очистить данные браузера".
Выберите диапазон времени, который вы хотите очистить.
Выберите, какие данные (История просмотров, Файлы cookie и данные сайта, а также Кэшированные изображения и файлы) вы хотите очистить.
В разделе "Дополнительно" у вас есть дополнительные параметры для удаления сохранённых паролей, данных форм и многого другого.
Нажмите «Очистить данные».
Найдите файл, который вы хотите поделиться на вашем устройстве.
Если вы хотите отправить только один элемент, например, фотографию, нажмите на него, а затем нажмите на значок обмена.
Выберите опцию обмена по Bluetooth.
Выберите, на какое устройство с поддержкой Bluetooth отправить файл.
Примите входящий файл на целевом устройстве.
Запустите приложение Сообщения.
В приложении откройте меню Настройки
Прокрутите вниз до раздела "Уведомления".
Выберите меню "Звук", чтобы выбрать желаемый звук.
Рядом с "Вибрация" установите галочку, чтобы включить/выключить вибрацию для входящих сообщений.
ПРИМЕЧАНИЕ: Когда новая прошивка/программное обеспечение становится доступным, уведомления отправляются на все устройства Blackview Phone.
На главном экране иконка появится в панели уведомлений. Когда иконка появится, вы можете провести вниз панель уведомлений и выбрать.
Для обновления вручную:
Перейдите в меню настроек.
Прокрутите вниз этого экрана и выберите "Система".
Выберите опцию "Обновление системы".
Выберите опцию "Проверить наличие обновлений" и следуйте инструкциям.
Примечание: Устройство должно быть полностью заряжено перед обновлением системы.
Чтобы сбросить устройство, удерживайте кнопку питания нажатой в течение примерно 10 секунд / до появления вибрации.
Устройство теперь будет включаться, работать и заряжаться как ожидалось.
Приложения (такие как Skype™), которые часто используют VOIP (голос по IP) и другие данные через Wi-Fi или 3G/4G, могут значительно сократить время работы батареи. Отключите любые такие приложения, когда требуется максимальное время работы батареи.
Установите время сна дисплея на начало через 15 секунд бездействия. Чтобы изменить настройки тайм-аута дисплея: на главном экране нажмите > Настройки > Дисплей > Дополнительно > Сон > выберите более короткое время задержки.
Уменьшите интенсивность дисплея. Чтобы изменить яркость дисплея, перейдите в Настройки > Дисплей > Уровень яркости > перетащите ползунок влево для более тусклого дисплея или вправо для более яркого дисплея.
Отключите Wi-Fi, когда не используете его. Чтобы отключить Wi-Fi: Настройки > Сеть и Интернет > нажмите кнопку включения/выключения, чтобы она больше не была зеленой.
Убедитесь, что на вашем телефоне установлены последние обновления программного обеспечения. Чтобы проверить наличие последних обновлений: Настройки > Система > Обновление системы > Проверить наличие обновлений.
Остановите любые ненужные программы, которые вы установили, от работы в фоновом режиме, перейдя в: Настройки > Приложения и уведомления > Посмотреть все приложения > выберите и отключите любые приложения, которые вам не нужны.
Примечание! Останавливайте только те приложения, которые вы установили. Остановка других предустановленных приложений может привести к ухудшению производительности телефона или ошибкам.
Это можно найти на внешней стороне коробки, в которой вы получили свой телефон, и это часть ярлыка одобрения.
Если коробка недоступна, введите на устройстве через клавиатуру "*#06#", появится всплывающее окно с IMEI устройства.
Выберите "Настройки", затем "О телефоне", затем "Состояние". Теперь у вас будет возможность выбрать информацию об IMEI.
Мигающий красный – предупреждение о низком заряде батареи менее 15%.
Сплошной красный – Уровень заряда батареи составляет от 1% до 99% и в данный момент идет зарядка.
Зеленый цвет – Батарея полностью заряжена.
Мигающий синий – Указывает на то, что получено уведомление (Сообщение не прочитано, пропущенный звонок, электронное письмо и т.д.).