Como resolver o código de erro 43 do Windows (Windows 11/10)

Como resolver o código de erro 43 do Windows (Windows 11/10)

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O código de erro 43 é uma das mensagens de erro mais frustrantes que os utilizadores do Windows 10 e Windows 11 podem encontrar, especialmente porque muitas vezes aparece sem aviso prévio e pode afetar dispositivos essenciais como placas gráficas, dispositivos USB, discos externos ou periféricos Bluetooth. Este erro indica que o Windows interrompeu o funcionamento de um dispositivo porque reportou um problema, mas na prática as causas podem ser múltiplas e nem sempre evidentes.

• Leia também: Como resolver o código de erro 0xc000000e do Windows

Compreender profundamente o significado do código de erro 43 e saber como o enfrentar de forma sistemática é essencial para evitar soluções improvisadas ou, pior, a substituição desnecessária de hardware que funciona perfeitamente. Neste guia detalhado, analisaremos as causas mais comuns do problema e explicaremos passo a passo todas as soluções eficazes, desde as mais simples até às mais avançadas, aplicáveis tanto no Windows 10 como no Windows 11.

O que é o código de erro 43

O código de erro 43 aparece normalmente no Gestor de Dispositivos do Windows, acompanhado pela mensagem:
“O Windows parou este dispositivo porque reportou problemas. (Código 43)”.

Isto significa que o sistema operativo detetou um comportamento anómalo por parte do dispositivo ou do seu driver e decidiu desativá-lo para prevenir problemas adicionais de estabilidade. É importante esclarecer que o código 43 não indica sempre uma avaria irreversível de hardware: muitas vezes está relacionado com drivers defeituosos, conflitos de software, erros de configuração ou problemas temporários de alimentação.

Causas mais comuns do código de erro 43

Antes de avançar para as soluções, é útil conhecer as causas mais frequentes:

• Drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis

• Atualizações do Windows incompletas ou problemáticas

• Problemas de alimentação (especialmente para dispositivos USB)

• Conflitos entre dispositivos ou drivers

• Erros do BIOS ou do firmware

• Falhas temporárias do sistema

• Danos físicos reais (menos comuns, mas possíveis)

Identificar a causa provável ajuda a escolher a estratégia de resolução mais eficaz.

Soluções básicas: as primeiras verificações a realizar

Reiniciar o computador

Pode parecer simples, mas um simples reinício pode resolver o código de erro 43 se o problema for causado por um erro temporário do sistema ou por um conflito momentâneo entre drivers.

Desligar e voltar a ligar o dispositivo

Para dispositivos externos como pen drives USB, discos rígidos ou placas gráficas externas:

1. Desliga o computador

2. Desliga o dispositivo

3. Espera alguns minutos

4. Desliga-o e volta a ligar o PC

Este passo permite ao Windows detetar novamente o dispositivo desde o início.

Atualizar ou reinstalar os drivers

Atualizar o driver a partir do Gestor de dispositivos

1. Pressiona Win + X e seleciona Gestor de dispositivos

2. Localiza o dispositivo com o código de erro 43

3. Clica com o botão direito e escolhe Atualizar driver

4. Seleciona Procurar automaticamente um driver

Se o Windows encontrar uma versão mais recente e compatível, o problema pode ser resolvido imediatamente.

Reinstalar completamente o driver

Se a atualização não funcionar:

1. Clique com o botão direito no dispositivo

2. Seleciona Desinstalar dispositivo

3. Reinicia o computador

O Windows tentará reinstalar automaticamente o driver correto. Em alternativa, é aconselhável descarregar o driver mais recente diretamente do site oficial do fabricante (NVIDIA, AMD, Intel, etc.).

Atualizar o Windows 10 ou Windows 11

Um sistema operativo desatualizado pode causar incompatibilidades com drivers e dispositivos modernos.
Vai a Definições > Windows Update e verifica se há atualizações disponíveis. Instalar patches recentes pode corrigir bugs conhecidos que causam o código de erro 43.

Desativar e reativar o dispositivo

Em alguns casos, desativar temporariamente o dispositivo e reativá-lo pode forçar o Windows a recarregar corretamente os drivers:

1. Abra Gestor de dispositivos

2. Clique com o botão direito no dispositivo

3. Selecione Desativar dispositivo

4. Aguarde alguns segundos e escolha Ativar dispositivo

Verifique as definições de energia (USB)

Para dispositivos USB, a economia de energia pode ser a causa do problema:

1. Abra Gestor de dispositivos

2. Expanda Controladores USB (Universal Serial Bus)

3. Clique com o botão direito em Hub USB principal

4. Vá a Propriedades > Economia de energia

5. Desmarque “Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia”

Repita a operação para todos os hubs USB listados.

Verificar o BIOS e o firmware

Um BIOS desatualizado ou configurações incorretas podem interferir no reconhecimento correto do hardware. Verifique:

• Que o BIOS esteja atualizado para a versão mais recente

• Que o dispositivo não esteja desativado a nível de firmware

Esta operação deve ser realizada com cuidado, seguindo as instruções oficiais do fabricante da placa-mãe.

Utilizar a resolução de problemas do Windows

O Windows inclui ferramentas automáticas que podem detetar e corrigir problemas comuns:

1. Vai a Definições > Sistema > Resolução de problemas

2. Seleciona Outras ferramentas de resolução

3. Inicia a ferramenta mais adequada (Hardware e dispositivos, USB, etc.)

Quando o problema é hardware

Se todas as soluções de software falharem, é possível que o dispositivo esteja realmente defeituoso. Para verificar:

• Experimenta o dispositivo noutro computador

• Usa outro cabo ou porta

• Se possível, testa um dispositivo alternativo no teu PC

Se o erro persistir em todo o lado, a substituição pode ser a única solução.

Prevenir o código de erro 43 no futuro

Manter o sistema estável reduz consideravelmente o risco de voltar a encontrar este erro. É aconselhável:

• Atualizar regularmente os drivers e o sistema operativo

• Evitar drivers não oficiais ou beta

• Desligar corretamente o computador

• Utilizar dispositivos e cabos de boa qualidade

Uma manutenção preventiva é frequentemente mais eficaz do que qualquer intervenção corretiva.

Conclusão

O código de erro 43 do Windows 11 e Windows 10 pode parecer um problema complexo e desanimador, mas na maioria dos casos é resolúvel com uma abordagem metódica e racional. Compreender as causas subjacentes ao erro permite evitar intervenções drásticas e restaurar o funcionamento correto do dispositivo de forma rápida e eficaz.

Seguindo as soluções ilustradas neste guia, desde a gestão dos drivers aos controlos de hardware, é possível enfrentar o problema com segurança e competência. Mesmo quando o erro indica uma avaria mais grave, ter um diagnóstico claro permite tomar decisões informadas, poupando tempo, dinheiro e frustração.