Ligo o Wi-Fi do meu tablet mas não encontro redes, o que fazer?
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Ligar o Wi-Fi do seu tablet e não ver redes disponíveis pode ser confuso e frustrante, especialmente quando depende do seu dispositivo para trabalho, estudo ou entretenimento. Esta situação muitas vezes parece urgente, mas na maioria dos casos, a causa não é grave e pode ser resolvida com uma abordagem clara e estruturada.

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A deteção de Wi-Fi depende de uma cadeia de fatores, incluindo as definições do dispositivo, software, ambiente do sinal e estado do hardware. Quando qualquer elo dessa cadeia falha, as redes podem deixar de aparecer. Em vez de adivinhar, seguir uma sequência lógica de resolução de problemas ajuda a identificar rapidamente a causa principal e a restaurar a conectividade.
Soluções passo a passo para tentar
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Confirme as definições de Wi-Fi e Modo Avião
Abra as definições do seu tablet e certifique-se de que o Wi-Fi está ligado. Verifique se o Modo Avião está desativado, pois este desliga automaticamente todas as ligações sem fios. Desligue o Wi-Fi, espere 5–10 segundos e volte a ligá-lo para atualizar a pesquisa. -
Reinicie o seu tablet
Um reinício elimina falhas temporárias do sistema e processos em segundo plano que podem interferir com a varredura sem fios. Desligue completamente o dispositivo, espere alguns segundos, volte a ligá-lo e verifique novamente as redes. -
Mude para uma localização diferente
Os sinais Wi-Fi enfraquecem com a distância e obstruções físicas como paredes, elevadores ou grandes eletrodomésticos. Aproxime-se do local onde o router está ou vá para uma área aberta. Se estiver num local público, a rede pode estar temporariamente indisponível. -
Verifique se as redes estão ocultas
Alguns routers estão configurados para ocultar o nome da rede (SSID). Se souber o nome da rede e a palavra-passe, tente adicionar manualmente a rede nas definições de Wi-Fi. Uma rede oculta não aparecerá na lista normal de varredura. -
Atualize o sistema operativo do tablet
Vá às definições do sistema e verifique se há atualizações de software. As atualizações frequentemente corrigem bugs do driver Wi-Fi e problemas de compatibilidade. Um sistema desatualizado pode ter dificuldades em detetar routers modernos ou certas configurações de rede. -
Verifique a compatibilidade da frequência Wi-Fi
Tablets mais antigos podem suportar apenas redes Wi-Fi de 2,4 GHz e não conseguem detetar routers que funcionem apenas a 5 GHz. Se o seu router foi recentemente alterado ou atualizado, certifique-se de que está a transmitir numa frequência compatível. Routers dual-band devem ter ambas as opções ativadas. -
Repor as definições de rede
Repor as definições de rede apaga as redes Wi-Fi guardadas, emparelhamentos Bluetooth e configurações relacionadas sem eliminar ficheiros pessoais. Dados de rede corrompidos podem impedir a varredura correta, e uma reposição resolve frequentemente problemas persistentes de deteção. -
Teste o Wi-Fi num ambiente diferente
Leve o seu tablet à casa de um amigo, a um café ou a uma biblioteca. Se as redes aparecerem lá, o problema provavelmente está no seu router original ou no ambiente. Se não aparecerem redes em lado nenhum, o problema pode estar relacionado com o dispositivo. -
Inspecione se há problemas físicos ou de hardware
Se o tablet foi recentemente deixado cair, exposto à humidade ou reparado, a antena interna de Wi-Fi pode estar danificada. Problemas de hardware geralmente impedem a deteção da rede em todas as localizações, independentemente das definições. -
Contacte o suporte profissional se necessário
Quando todos os passos de resolução de problemas falharem, contacte a equipa de suporte do fabricante ou visite um centro de assistência autorizado. Eles podem realizar diagnósticos para determinar se o módulo Wi-Fi necessita de reparação ou substituição.
Os problemas de Wi-Fi podem parecer avassaladores porque interrompem as rotinas diárias, mas a maioria dos casos é resolvida através de verificações cuidadosas, passo a passo. Começar com definições simples e avançar gradualmente para considerações mais profundas do sistema ou hardware poupa tempo e reduz o stress desnecessário.
Mesmo que o problema se revele relacionado com hardware, completar estes passos dá-lhe confiança e clareza sobre a causa. Compreender como o seu tablet se liga ao Wi-Fi não só ajuda a resolver problemas atuais, como também o prepara para lidar rapidamente com questões semelhantes no futuro.