O meu tablet deixou de carregar, como resolver?
Bem-vindo à loja Blackview, que oferece tablets bons e baratos, tablets da China, tablets só com Wifi, tablets com ecrã 2K, tablets Widevine L1, etc. Esperamos que este guia seja útil.
Poucas coisas são tão frustrantes como pegar no seu tablet, pronto para ver a sua série favorita ou trabalhar, só para perceber que não carrega. Os tablets foram concebidos para conveniência—portáteis, potentes e versáteis—mas quando surgem problemas de carregamento, essa conveniência desaparece instantaneamente. Um tablet que se recusa a carregar pode ter várias causas, desde uma pequena falha de software até um problema mais grave de hardware. Compreender estas causas e aprender os passos corretos para resolver o problema pode poupar-lhe tempo, dinheiro e stress desnecessário.
- Leia mais: Como resolver o problema do seu tablet não se ligar ao wifi?
- Como ligar um tablet sem botão de ligar/desligar?
Problemas de carregamento são comuns em todas as marcas—Apple, Samsung, Lenovo, Amazon Fire, entre outras. Quer seja uma bateria completamente descarregada, uma porta de carregamento danificada ou um cabo defeituoso, o problema subjacente segue frequentemente padrões previsíveis. Felizmente, a maioria dos casos pode ser resolvida em casa sem qualquer conhecimento técnico. Ao abordar o problema de forma sistemática, pode muitas vezes identificar a causa e restaurar o comportamento normal de carregamento.
Neste guia, vamos analisar cada possível motivo pelo qual o seu tablet pode ter deixado de carregar e as melhores formas de o resolver. Desde métodos simples de limpeza a reinicializações de software e diagnósticos de energia, vai aprender a resolver o problema passo a passo. No final, saberá exatamente o que fazer—e quando é altura de procurar ajuda profissional.
1. Verifique o Básico Primeiro
Antes de avançar para soluções avançadas, comece pelas verificações mais simples. A maioria dos problemas de carregamento resulta de acessórios defeituosos ou pequenas obstruções. Comece por examinar o seu cabo de carregamento e adaptador de energia. Experimente ligar o carregador a outro dispositivo—se também não funcionar aí, o carregador pode ser o culpado. Por outro lado, teste o seu tablet com outro carregador e cabo compatíveis.
De seguida, inspecione a sua porta de carregamento. Poeira, fiapos e detritos podem acumular-se com o tempo, bloqueando a ligação entre o carregador e o seu dispositivo. Use uma lanterna para olhar para dentro da porta e limpe-a cuidadosamente com uma escova de dentes seca, uma escova macia ou uma lata de ar comprimido. Tenha cuidado para não danificar os delicados conectores metálicos no interior.
Confirme também que a sua tomada elétrica ou hub USB está a funcionar. Ligue outro dispositivo eletrónico para garantir que a tomada fornece energia. Se estiver a usar uma porta USB de um portátil ou computador de secretária, mude para um adaptador de parede—algumas portas USB de computador não fornecem energia suficiente para carregar tablets de forma eficiente.
2. Inspecione a Bateria e a Porta de Carregamento
Se os seus acessórios estiverem em bom estado, o próximo passo é avaliar a saúde da bateria do seu tablet e a condição da porta de carregamento. Com o tempo, as baterias degradam-se, especialmente após centenas de ciclos de carga. Se o seu tablet tiver vários anos, a bateria pode já não reter a carga tão eficazmente.
Procure sinais que indiquem danos na porta: ligações soltas, dobragens visíveis, corrosão ou descoloração em redor dos contactos metálicos. Estes sintomas indicam frequentemente que a porta está desgastada ou sofreu stress físico. Alguns tablets desenvolvem problemas de “carregamento instável”—onde o dispositivo só carrega quando o cabo é mantido numa determinada posição. Isto quase sempre indica um problema de hardware que requer reparação ou substituição.
Se o seu tablet tiver uma bateria removível, tente retirá-la e inspecioná-la para ver se está inchada ou com fugas. Uma bateria inchada pode ser perigosa e deve ser substituída imediatamente. Para tablets selados, não poderá ver a bateria diretamente, mas o sobreaquecimento ou inchaço na caixa pode ainda indicar um problema interno.
3. Reinicie ou Reponha o Tablet
Por vezes, o problema não é hardware, mas sim uma falha de software. Reiniciar o seu tablet pode eliminar erros temporários que interferem com o processo de carregamento. Mantenha o botão de ligar/desligar pressionado durante cerca de dez segundos (ou siga as instruções de reinício do fabricante).
Se reiniciar não ajudar, faça um reset suave ou reinício forçado. Por exemplo, na maioria dos tablets Android, manter pressionados simultaneamente os botões de ligar e de diminuir volume durante cerca de dez segundos força um reinício. Num iPad, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar volume, depois o de diminuir volume, e finalmente mantenha pressionado o botão de ligar até ver o logótipo da Apple.
Pode também tentar uma calibração da bateria. Deixe a bateria do seu tablet descarregar completamente até desligar-se sozinho, depois carregue-o sem interrupções até 100%. Isto ajuda a recalibrar o software que monitoriza os níveis da bateria e pode corrigir problemas de leitura incorreta.
4. Atualize ou Reponha o Software
Firmware desatualizado ou corrompido também pode impedir que um tablet carregue corretamente. Os fabricantes lançam frequentemente atualizações de software que incluem melhorias na gestão de energia. Vá a Definições → Sistema → Atualização de Software (ou o caminho equivalente no seu dispositivo) e verifique se há atualizações disponíveis.
Se as atualizações não resolverem o problema, considere fazer um reset de fábrica como último recurso. Isto apaga todos os dados pessoais e restaura o tablet ao estado original, o que pode corrigir bugs profundos do sistema que afetam o carregamento. Certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de o fazer. A opção de reset encontra-se normalmente em Definições → Sistema → Opções de Reset → Apagar Todos os Dados.
Tenha cuidado—se o seu tablet continuar a recusar carregar mesmo após um reset completo, o problema é quase certamente relacionado com hardware.
5. Considere o Ambiente e os Hábitos de Carregamento
A temperatura pode afetar significativamente o carregamento. As baterias de iões de lítio funcionam melhor entre 20°C e 30°C. Se o seu tablet estiver demasiado quente ou frio, pode parar automaticamente de carregar para proteger a bateria. Carregue sempre o seu dispositivo num local fresco e ventilado e evite usá-lo enquanto carrega, especialmente durante tarefas exigentes como jogos ou streaming de vídeo.
Os hábitos de carregamento também são importantes. Usar cabos de terceiros ou não certificados pode danificar tanto a bateria como a porta de carregamento ao longo do tempo. Utilize acessórios aprovados pelo fabricante sempre que possível. Além disso, tente não deixar a bateria do seu tablet descer regularmente abaixo dos 10%—manter a carga entre 20% e 80% prolonga a sua vida útil.
6. Quando Procurar Ajuda Profissional
Se já passou por todos estes passos e o seu tablet ainda não carrega, o problema provavelmente está além do que pode resolver em casa. Reparações profissionais comuns incluem substituição da porta de carregamento, substituição da bateria ou reparação da placa-mãe.
Os centros de assistência autorizados têm ferramentas de diagnóstico para determinar se a falha está no circuito integrado de carregamento, na bateria ou nos conectores internos de energia. Embora possa parecer dispendioso, reparar o hardware pode ser muito mais barato do que substituir o tablet inteiro—especialmente em modelos topo de gama como iPads ou Samsung Galaxy Tabs.
Evite tentar reparações internas por si mesmo, a menos que tenha experiência com eletrónica. Os tablets são dispositivos delicados com componentes muito compactos, e até pequenos erros podem causar danos irreversíveis.
Conclusão
Um tablet que não carrega pode parecer o fim da sua vida útil, mas em muitos casos a solução é simples. Desde verificar o cabo, limpar a porta de carregamento ou reiniciar o dispositivo, a maioria dos problemas pode ser resolvida em minutos com a abordagem correta. Prestar atenção à saúde da bateria, às atualizações de software e a hábitos seguros de carregamento ajudará a prevenir problemas futuros.
Se, após todas as tentativas, o seu tablet continuar a não responder, a reparação profissional é o melhor passo seguinte. Pense nisso como um investimento para prolongar a vida útil do seu dispositivo. Cuidando dos seus acessórios de carregamento, mantendo boas práticas de bateria e resolvendo problemas cedo, pode manter o seu tablet a funcionar sem problemas—e totalmente carregado—durante muitos anos.