Como posso verificar a garantia de um telemóvel Redmi?

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Quando compra um smartphone Redmi, este vem com uma garantia que cobre defeitos de fabrico e problemas de hardware durante um período específico. No entanto, muitos utilizadores não sabem como verificar o estado da sua garantia, o que gera confusão quando precisam de reparações ou suporte. Felizmente, a Xiaomi oferece várias formas de verificar os detalhes da garantia do seu dispositivo, seja através do site oficial, da aplicação Mi Store ou do serviço de apoio ao cliente. Neste guia, iremos mostrar-lhe passo a passo os métodos para verificar a garantia do seu Redmi de forma rápida e fácil.

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Método 1: Verificar a Garantia através do Website Oficial da Xiaomi

1. Visite a Página de Verificação de Garantia da Xiaomi

   • Vá para https://www.mi.com/global/support/warranty/.

2. Introduza o IMEI ou Número de Série do seu Dispositivo

   • Encontre o seu IMEI ao marcar *#06# no seu telemóvel ou assinalando a caixa.

3. Enviar e Ver Detalhes da Garantia

   • O site exibirá a data de expiração da sua garantia e o estado da cobertura.

Método 2: Use a App Mi Store

1. Descarregue a App Mi Store (se não estiver instalada) a partir da Google Play Store.

2. Inicie sessão com a sua Conta Mi (a mesma conta ligada ao seu dispositivo).

3. Vá para a secção "Serviços" ou "Verificação de Garantia"

4. Selecione o Seu Dispositivo – A aplicação mostrará automaticamente os detalhes da garantia.

Método 3: Contactar o Suporte ao Cliente da Xiaomi

Se os métodos online não funcionarem, pode:

• Ligar para o Suporte Xiaomi (verifique os números de atendimento ao cliente locais).

• Visite uma Mi Store com a sua fatura de compra e número IMEI para verificação manual.

Notas importantes

• A garantia geralmente dura 12 meses a partir da data de compra.

• Guarde a sua fatura ou comprovativo de compra para reclamações de garantia.

• Danos físicos ou reparações não autorizadas podem anular a garantia.

Seguindo estes passos, pode facilmente verificar a garantia do seu telemóvel Redmi e garantir um suporte sem complicações, se necessário. Verifique sempre os detalhes da garantia antes de solicitar reparações para evitar custos inesperados!