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Como corrigir o erro 0x0000001A no Windows 10/7?

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O Erro 0x0000001A no Windows 10/7, normalmente associado a GESTÃO_DA_MEMÓRIA O Ecrã Azul da Morte (BSOD) geralmente indica que o Windows encontrou um problema grave relacionado com a gestão da memória. O erro pode surgir inesperadamente ao iniciar o computador, executar aplicações, instalar software ou realizar outras tarefas exigentes. Em muitos casos, a causa pode ser uma RAM defeituosa, ficheiros do sistema corrompidos, controladores incompatíveis ou problemas no disco.

Embora o ecrã azul possa parecer alarmante, muitas vezes é possível diagnosticar e corrigir o erro 0x0000001A sem substituir o computador inteiro. A chave é analisar sistematicamente as possíveis causas. O guia seguinte explica métodos práticos para o Windows 10 e o Windows 7, começando pelas verificações básicas e avançando para uma resolução de problemas mais avançada.

Ecrã de um portátil Windows 10 com o erro 0x0000001A


Como corrigir o erro 0x0000001A no Windows 10

O Windows 10 inclui vários utilitários integrados de diagnóstico e reparação que podem ajudar a identificar problemas relacionados com a memória, ficheiros do sistema, controladores e disco. Siga estes passos pela ordem indicada:

  1. Reinicie o computador
    • Reinicie o Windows e verifique se o BSOD volta a ocorrer.
    • Se o erro tiver ocorrido apenas uma vez, pode ter sido causado por um problema temporário do sistema.
    • Desligue os dispositivos USB ou outros periféricos adicionados recentemente antes de reiniciar.
  2. Executar o Diagnóstico de Memória do Windows
    • Prima Windows + R.
    • Escreva mdsched.exe e prima Enter.
    • Selecione Reiniciar agora e procurar problemas.
    • Permita que o Windows conclua o teste de memória.
    • Se forem detetados erros, desligue o PC e verifique os módulos de RAM. Se tiver vários módulos de memória, testá-los individualmente pode ajudar a identificar um módulo defeituoso.
  3. Verificar e reparar ficheiros do sistema
    • Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e selecione Linha de comandos (Administrador) ou Windows PowerShell (Administrador).
    • Enter sfc /scannow.
    • Aguarde até que a análise chegue aos 100%.
    • Reinicie o computador depois de a análise terminar.
    • Se o SFC indicar que não conseguiu reparar alguns ficheiros, execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
    • Execute sfc /scannow novamente depois de o DISM terminar.
  4. Verificar o disco rígido ou SSD
    • Abra uma Linha de Comandos com privilégios elevados.
    • Escreva chkdsk C: /f e prima Enter.
    • Se o Windows lhe pedir para agendar a verificação para o próximo reinício, escreva Y.
    • Reinicie o PC e deixe a verificação do disco terminar.
  5. Atualizar ou reverter controladores
    • Abra Gestor de Dispositivos.
    • Procure controladores de hardware atualizados recentemente ou instalados recentemente.
    • Atualize os controladores a partir do site do fabricante do hardware.
    • Se o erro 0x0000001A tiver começado imediatamente após uma atualização de controlador, utilize a opção Reverter controlador opção, quando disponível.
  6. Remover software instalado recentemente
    • Desinstale aplicações, utilitários, programas antivírus ou software de gestão de hardware instalados pouco antes de surgir o ecrã azul.
    • Reinicie o Windows e verifique se o problema volta a ocorrer.
  7. Procurar atualizações do Windows
    • Abra Definições > Atualização e Segurança > Windows Update.
    • Instale as atualizações disponíveis.
    • Reinicie o computador após a instalação.
  8. Utilizar o Restauro do Sistema
    • Procure por Criar um ponto de restauro.
    • Selecione Restauro do Sistema.
    • Escolha um ponto de restauro criado antes de o problema 0x0000001A começar.
    • Siga as instruções apresentadas no ecrã para restaurar o sistema.

Como corrigir o erro 0x0000001A no Windows 7

O Windows 7 tem menos funcionalidades modernas de resolução de problemas do que o Windows 10, mas as ferramentas integradas podem ajudar a diagnosticar o ecrã azul MEMORY_MANAGEMENT. Experimente os seguintes procedimentos:

  1. Reiniciar o Windows 7
    • Reinicie o computador e verifique se o erro ocorre novamente.
    • Desligue os periféricos instalados recentemente.
    • Se o PC bloquear repetidamente, inicie o Windows em Modo de Segurança premindo F8 durante o arranque e selecionando o Modo de Segurança.
  2. Executar o Diagnóstico de Memória do Windows
    • Clique em Iniciar e procure por Diagnóstico de Memória do Windows.
    • Abra a ferramenta de diagnóstico.
    • Selecione Reiniciar agora e procurar problemas.
    • Deixe o teste terminar antes de o Windows iniciar normalmente.
    • Se surgirem erros de memória, teste módulos de RAM individuais, se possível.
  3. Executar o Verificador de Ficheiros do Sistema
    • Clique em Iniciar.
    • Escreva cmd na caixa de pesquisa.
    • Clique com o botão direito do rato cmd.exe e selecione Executar como administrador.
    • Enter sfc /scannow.
    • Aguarde até que o processo de verificação termine.
    • Reinicie o computador.
  4. Verificar o disco
    • Abra uma Linha de Comandos com privilégios elevados.
    • Escreva chkdsk C: /f /r.
    • Prima Enter.
    • Se lhe for pedido para agendar a verificação, escreva Y.
    • Reinicie o Windows 7 e deixe a verificação do disco terminar.
  5. Atualizar controladores de hardware
    • Abra Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Gestor de Dispositivos.
    • Identifique os dispositivos cujos controladores foram alterados recentemente.
    • Instale controladores compatíveis a partir do site oficial do fabricante do hardware.
    • Se o problema começou depois de uma atualização do controlador, reverta para o controlador anterior, se possível.
  6. Restaurar o Windows 7
    • Abra Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Restauro do Sistema.
    • Selecione um ponto de restauro criado antes de o BSOD ter começado.
    • Conclua o processo de restauro e reinicie o computador.

O que causa o erro 0x0000001A?

O código de paragem 0x0000001A está principalmente associado a um problema grave de gestão de memória, mas a causa subjacente nem sempre é a própria RAM física. Várias condições de hardware e software podem desencadear o erro.

As causas comuns incluem RAM defeituosa ou incompatível, ficheiros de sistema corrompidos do Windows, controladores de dispositivos problemáticos, erros de armazenamento, overclocking instável e software instalado recentemente. Em algumas situações, o sobreaquecimento ou definições de hardware instáveis também podem contribuir para falhas do sistema.

Se o erro começou depois de instalar RAM nova, substituir uma placa gráfica, atualizar um controlador ou alterar as definições da BIOS, investigue primeiro essa alteração recente. Uma modificação recente de hardware ou software fornece uma pista importante sobre o que poderá ter desencadeado o BSOD.

Como testar a RAM para o erro 0x0000001A

O teste à memória deve ser um dos primeiros passos de resolução de problemas, porque uma RAM defeituosa pode causar falhas aparentemente não relacionadas e dados corrompidos.

O Diagnóstico de Memória do Windows é útil para uma verificação inicial, mas pode não detetar todos os problemas intermitentes de memória. Se o Windows comunicar erros de memória, desligue o computador e teste os módulos de RAM individualmente, quando a configuração do sistema o permitir.

Verifique também se a memória instalada é compatível com a placa-mãe. Se adicionou RAM recentemente, confirme as respetivas especificações e certifique-se de que os módulos estão devidamente encaixados. Evite alterar vários componentes de hardware em simultâneo, pois isso pode dificultar a identificação da origem do problema.

Como reparar ficheiros de sistema corrompidos do Windows

Os ficheiros de sistema corrompidos podem fazer com que os componentes do Windows se comportem de forma inesperada e podem contribuir para erros BSOD. O Verificador de Ficheiros do Sistema (SFC) este utilitário foi concebido para analisar ficheiros protegidos do Windows e substituir versões corrompidas, quando possível.

No Windows 10, DISM pode ser utilizado antes do SFC quando o próprio repositório de componentes do Windows poderá estar danificado. Depois de o DISM concluir, executar novamente o SFC pode proporcionar um processo de reparação mais completo.

Se estes comandos comunicarem repetidamente que existem ficheiros irreparáveis, considere se a própria instalação do Windows ficou significativamente danificada. Nessa situação, poderá ser necessário considerar um restauro do sistema, uma instalação de reparação ou uma instalação limpa depois de criar uma cópia de segurança dos dados importantes.

Como evitar o ecrã azul MEMORY_MANAGEMENT

Depois de o erro 0x0000001A ter sido resolvido, manter o hardware e o software estáveis pode reduzir a probabilidade de ocorrerem falhas semelhantes. Mantenha o Windows e os controladores essenciais dos dispositivos atualizados, evite utilitários de controladores desnecessários e monitorize o sistema após instalar hardware novo.

Também é importante evitar definições de overclocking instáveis. Se o computador tiver sido sujeito a overclocking e começarem a surgir erros de ecrã azul, repor os valores predefinidos do CPU, da RAM ou da GPU pode ajudar a determinar se existe instabilidade do sistema.

Fazer regularmente cópias de segurança dos ficheiros importantes é igualmente importante. Os problemas de ecrã azul podem, por vezes, ser sintomas de falhas de hardware mais abrangentes, pelo que ter uma cópia de segurança atualizada protege os seus dados durante a resolução do problema.

Conclusão

O Erro 0x0000001A no Windows 10/7 está normalmente associado a problemas de gestão da memória, mas vários fatores podem produzir o mesmo código de paragem. Falhas da RAM, ficheiros do sistema danificados, armazenamento danificado, controladores incompatíveis e definições de hardware instáveis estão entre as áreas mais importantes a investigar.

No Windows 10, comece pelo Diagnóstico de Memória do Windows, SFC, DISM, verificação do disco, resolução de problemas dos controladores e Restauro do Sistema. Os utilizadores do Windows 7 podem seguir um processo semelhante através dos utilitários integrados de memória, ficheiros do sistema, disco e restauro.

A abordagem mais eficaz consiste em alterar uma coisa de cada vez e testar o sistema após cada reparação. Assim, é mais fácil identificar a causa real, em vez de aplicar várias alterações sem saber qual resolveu o problema.

Se o ECRÃ AZUL MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001A se continuar após as reparações do software e o teste da memória, o problema poderá envolver hardware físico ou uma questão mais profunda de configuração do sistema. Nessa altura, testar módulos de RAM individuais, verificar o estado do armazenamento e repor as definições da BIOS para os valores predefinidos pode ajudar a restringir as possibilidades restantes.

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