O meu portátil não mostra nenhuma WIFI, como posso resolver isso?

O meu portátil não mostra nenhuma WIFI, como posso resolver?

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É uma experiência frustrante — abre o seu portátil, pronto para verificar os seus emails, ver uma série ou terminar aquele projeto importante, apenas para descobrir que nenhuma rede Wi-Fi aparece. Quer esteja no Windows, macOS ou Linux, este problema pode travar a produtividade. Felizmente, os problemas de deteção de Wi-Fi são geralmente causados por um conjunto limitado de problemas identificáveis, e com alguns passos sistemáticos, pode muitas vezes resolvê-los sozinho sem ter de ir a uma oficina de reparações.

Este guia orienta-o pelas causas mais comuns da invisibilidade do Wi-Fi e como as resolver. Desde configurações incorretas simples a erros de driver e falhas de hardware, iremos dividir o processo de resolução em ações claras e geríveis. Mesmo que não seja tecnicamente inclinado, estes passos foram escritos para serem acessíveis — tudo o que precisa é de paciência e de uma abordagem metódica.

Antes de avançar para soluções detalhadas, é importante compreender que “nenhuma rede Wi-Fi aparece” não significa necessariamente que a sua placa Wi-Fi está avariada. Por vezes, o problema está no seu router, nas definições do sistema ou até numa falha temporária do sistema. Ao verificar cada possibilidade por sua vez, poupará tempo e evitará frustrações desnecessárias.

1. Verifique o básico primeiro

Comece pelos problemas mais simples. Certifique-se de que o seu Wi-Fi está realmente ligado — isto pode parecer óbvio, mas muitos portáteis têm um interruptor físico ou uma tecla de função (como Fn + F2 na Dell ou Fn + F12 na HP) que ativa ou desativa o adaptador sem fios. Se essa tecla estiver desligada, o seu portátil não detetará nenhuma rede, independentemente da força do sinal nas proximidades.

De seguida, verifique o modo avião. No Windows, clique no ícone de rede na barra de tarefas e confirme que o Modo Avião está desligado. No macOS, abra o Centro de Controlo e confirme que o Wi-Fi está ativado. O modo avião desativa todas as ligações sem fios, por isso garantir que está desligado é um passo essencial.

Por fim, certifique-se de que o seu router está a funcionar corretamente. Tente ligar outro dispositivo — como o seu telefone — à mesma rede Wi-Fi. Se o seu telefone também não conseguir detetar o sinal, o problema provavelmente está no seu router, não no seu portátil. Reinicie o router e aguarde alguns minutos para que ele se reinicialize antes de testar novamente.

2. Reinicie o seu portátil e os componentes da rede

Reiniciar tanto o seu portátil como o router frequentemente resolve erros temporários de ligação. Quando o seu sistema ou router funciona por longos períodos, ficheiros em cache ou a memória do sistema podem causar falhas que interrompem a visibilidade do Wi-Fi.

Aqui está uma sequência rápida de reinício:

Desligue completamente o seu portátil.
Desligue o seu router e modem da corrente.
Espere pelo menos 30 segundos.
Ligue novamente o router e o modem, e aguarde até que todas as luzes indicadoras se estabilizem.
Reinicie o seu portátil e verifique novamente as redes disponíveis.

Se as redes aparecerem, o seu problema provavelmente foi temporário. Caso contrário, passe para o próximo passo.

3. Atualize ou Reinstale os Seus Drivers de Rede (Windows)

Drivers de rede desatualizados ou corrompidos são uma das causas mais comuns da invisibilidade do Wi-Fi em portáteis Windows. Os drivers funcionam como a ponte de comunicação entre o seu sistema e os componentes de hardware — se falharem, o seu portátil pode deixar de reconhecer o adaptador wireless.

Para atualizar os seus drivers:

Pressione Windows + X e selecione Gestor de Dispositivos.
Expanda Adaptadores de rede e encontre a sua placa wireless (ex.: Intel, Realtek, Broadcom).
Clique com o botão direito e selecione Atualizar driver → Procurar automaticamente por drivers.
Se o Windows não encontrar uma atualização, visite o site de suporte do fabricante do seu portátil, faça o download do driver mais recente manualmente e instale-o.

Se atualizar não funcionar, pode tentar reinstalar:

No Gestor de Dispositivos, clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi.
Escolha Desinstalar dispositivo.
Reinicie o seu computador — o Windows irá reinstalar automaticamente o driver ao arrancar.

Após o reinício, verifique se as redes Wi-Fi agora aparecem.

4. Verificar Adaptadores de Rede Desativados

Por vezes, o adaptador de rede pode estar desativado nas definições do sistema.

No Windows:
- Abra Painel de Controlo → Rede e Internet → Ligações de Rede.
- Clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi e escolha Ativar se estiver desativado.
No macOS:
- Vá a Definições do Sistema → Rede.
- Selecione Wi-Fi na barra lateral e certifique-se de que está ligado.

Se ainda não vir redes, pode ser altura de reiniciar as definições de rede.

5. Reiniciar Definições de Rede

Uma reinicialização da rede elimina configurações corrompidas e restaura a pilha de rede ao seu estado padrão.

No Windows:
1. Vá a Definições → Rede & Internet → Definições avançadas de rede.
2. Selecione Reiniciar rede, depois clique em Reiniciar agora.
3. Reinicie o seu PC quando solicitado.
No macOS:
1. Vá a Definições do Sistema → Rede.
2. Remova a sua ligação Wi-Fi atual clicando no ícone de menos (“–”).
3. Adicione uma nova ligação Wi-Fi clicando no ícone de mais (“+”) e selecionando Wi-Fi.

Após reiniciar, volte a ativar o Wi-Fi e veja se as redes disponíveis aparecem novamente.

6. Verificar se o Serviço WLAN Está a Funcionar

O Windows depende do serviço WLAN AutoConfig para gerir as conexões Wi-Fi. Se este serviço deixar de funcionar, o seu computador não detetará redes wireless.

Para verificar:

Pressione Windows + R, escreva services.msc e pressione Enter.
Desça até WLAN AutoConfig.
Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
Defina Tipo de arranque para Automático, depois clique em Iniciar.
Aplique as alterações e reinicie o computador.

Se este serviço estava desativado, reativá-lo deverá restaurar imediatamente a lista de Wi-Fi.

7. Verificar BIOS e Hardware

Se nenhuma das correções de software funcionar, o hardware Wi-Fi pode estar desativado a um nível mais profundo. Alguns portáteis têm opções no BIOS que controlam a funcionalidade wireless.

Reinicie o seu portátil e pressione a tecla do BIOS (frequentemente F2, F10 ou Del) durante a inicialização.
Uma vez dentro do BIOS, procure uma definição relacionada com Wireless, Adaptador de Rede ou WLAN Interna.
Certifique-se de que está definido como Ativado, depois guarde as alterações e saia.

Se a placa Wi-Fi estiver fisicamente danificada, substituí-la (ou usar um adaptador Wi-Fi USB externo) pode ser a melhor opção.

8. Testar com um Adaptador Wi-Fi USB Externo

Antes de assumir que a placa Wi-Fi interna está avariada, experimente usar um adaptador Wi-Fi USB. Estes dispositivos económicos contornam a placa interna do portátil e fornecem acesso wireless imediato. Se o adaptador detetar redes normalmente, é provável que o hardware Wi-Fi incorporado esteja com defeito.

Conclusão

Um portátil que não mostra redes Wi-Fi pode ser alarmante, mas na maioria dos casos, o problema não é permanente. Ações simples como alternar o Wi-Fi, atualizar drivers ou reiniciar a pilha de rede podem frequentemente restaurar tudo ao normal. A resolução sistemática de problemas poupa tempo e evita substituições desnecessárias de hardware.

Se já seguiu todos estes passos e o seu portátil ainda não mostrar redes Wi-Fi, considere contactar o suporte do fabricante ou um técnico profissional. Eles podem verificar problemas de hardware mais profundos ou falhas ao nível da motherboard. Com paciência e testes metódicos, em breve voltará a conectar-se ao mundo digital e a focar-se no que realmente importa.