Ga naar inhoud

Nieuw

Wereldwijde gratis verzending - Shop nu!

Hoe los je de 0x0000003B-fout in Windows 11 op?

Welkom in de wereldwijde Blackview-store, met mini-pc's, laptops en meer. We hopen dat deze gids helpt.

De 0x0000003B-fout in Windows 11, die doorgaans in verband wordt gebracht met de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Een Blue Screen of Death (BSOD) kan uw werk, games of dagelijks computergebruik zonder veel waarschuwing onderbreken. Het systeem kan plotseling vastlopen, opnieuw opstarten of een blauw scherm met de stopcode weergeven 0x0000003B. In veel gevallen houdt het probleem verband met incompatibele stuurprogramma's, beschadigde systeembestanden van Windows, defect geheugen of recent geïnstalleerde software.

Hoewel een BSOD er ernstig kan uitzien, betekent de fout 0x0000003B niet noodzakelijk dat uw hardware permanent defect is. Windows 11 biedt verschillende ingebouwde probleemoplossingstools die kunnen helpen het onderliggende probleem te identificeren en op te lossen. Het is belangrijk om de mogelijke oorzaken systematisch te onderzoeken, te beginnen met de eenvoudigste oplossingen voordat u doorgaat met geavanceerdere reparaties.

Een Windows 11-laptop geeft de code 0x0000003B weer


Wat betekent de fout 0x0000003B?

De 0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION De stopcode geeft doorgaans aan dat er een uitzondering is opgetreden terwijl Windows een systeemserviceroutine uitvoerde. De fout kan worden veroorzaakt wanneer een stuurprogramma of systeemonderdeel een ongeldige bewerking uitvoert in een beschermd deel van het besturingssysteem.

Veelvoorkomende oorzaken zijn:

  • Verouderde of incompatibele apparaatstuurprogramma's
  • Beschadigde systeembestanden van Windows 11
  • Problemen veroorzaakt door recente Windows-updates
  • Defect RAM-geheugen of andere hardware-instabiliteit
  • Antivirusprogramma's of systeemhulpprogramma's van derden
  • Conflicten met grafische stuurprogramma's
  • Onlangs geïnstalleerde applicaties of hardware
  • Beschadigde Windows-onderdelen

Denk voordat u grote wijzigingen aanbrengt na over wat er direct gebeurde voordat het blauwe scherm verscheen. Als de fout begon na het installeren van een grafisch stuurprogramma, een Windows-update, een RAM-module of een applicatie, kan die recente wijziging een belangrijke aanwijzing zijn.

De fout 0x0000003B in Windows 11 oplossen

1. Start uw Windows 11-pc opnieuw op

Een tijdelijk probleem met een stuurprogramma of systeemservice kan de fout soms slechts één keer veroorzaken.

  • Sla uw werk op als Windows nog reageert.
  • Start de computer normaal opnieuw op.
  • Koppel onnodige USB-apparaten en externe hardware los.
  • Controleer of de BSOD tijdens normaal gebruik terugkeert.

Als de fout na het opnieuw opstarten verdwijnt, blijf de computer dan monitoren. Keert de fout herhaaldelijk terug, voer dan de volgende probleemoplossingsmethoden uit.

2. Windows 11-updates installeren

Microsoft brengt regelmatig Windows-updates uit met beveiligingsverbeteringen, bugfixes en compatibiliteitsverbeteringen voor stuurprogramma's.

  • Open Instellingen.
  • Selecteer Windows Update.
  • Klik op Controleren op updates.
  • Installeer beschikbare updates.
  • Start de pc opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd.
  • Test het systeem opnieuw.

Als de fout 0x0000003B direct na een bepaalde update is begonnen, moet u mogelijk ook onderzoeken of die update de oorzaak is.

3. Apparaatstuurprogramma's bijwerken of terugdraaien

Conflicten tussen stuurprogramma's zijn een van de belangrijkste aandachtspunten bij het oplossen van problemen met SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

  • Klik met de rechtermuisknop op de Start knop.
  • Open Apparaatbeheer.
  • Vouw categorieën uit zoals Beeldschermadapters, Netwerkadapters, en Opslagcontrollers.
  • Klik met de rechtermuisknop op een recent bijgewerkt of verdacht apparaat.
  • Selecteer Stuurprogramma bijwerken.
  • Installeer indien nodig het nieuwste compatibele stuurprogramma vanaf de officiële website van de hardwarefabrikant.
  • Als het probleem na een stuurprogramma-update is begonnen, open dan de Eigenschappen en controleer of Stuurprogramma terugdraaien is beschikbaar.

Let vooral op stuurprogramma's voor graphics, chipset, opslag en netwerk, omdat deze nauw samenwerken met Windows-systeemservices.

4. System File Checker uitvoeren

Beschadigde Windows-systeembestanden kunnen bijdragen aan BSOD-fouten. De System File Checker (SFC) kan beveiligde systeembestanden scannen en beschadigde versies vervangen.

  • Open Windows Terminal (Admin) of Opdrachtprompt (Admin).
  • Enter sfc /scannow.
  • Druk op Enter.
  • Wacht totdat de scan 100% bereikt.
  • Start Windows opnieuw op nadat het proces is voltooid.

Als SFC meldt dat sommige bestanden niet kunnen worden hersteld, ga dan verder met de onderstaande DISM-procedure.

5. Windows-onderdelen herstellen met DISM

Deployment Image Servicing and Management (DISM) kan het Windows-onderdelenarchief herstellen waarvan SFC afhankelijk is.

  • Open Windows Terminal als administrator.
  • Uitvoeren DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  • Wacht tot de bewerking is voltooid.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Uitvoeren sfc /scannow opnieuw.

DISM uitvoeren vóór SFC kan bijzonder nuttig zijn wanneer Windows uitgebreide beschadigingen van onderdelen bevat.

6. Controleer uw RAM

Defect of instabiel geheugen kan onvoorspelbare systeemcrashes veroorzaken, waaronder BSOD-fouten.

  • Druk op Windows + R.
  • Typ mdsched.exe.
  • Druk op Enter.
  • Selecteer de optie om opnieuw op te starten en te controleren op geheugenproblemen.
  • Laat Windows Geheugendiagnose voltooien.
  • Bekijk de resultaten nadat Windows is gestart.

Als er geheugenfouten worden gedetecteerd, overweeg dan afzonderlijke RAM-modules te testen of de hardwarediagnose van de computer- of moederbordfabrikant te raadplegen.

7. Recent geïnstalleerde software verwijderen

Toepassingen van derden kunnen soms Windows-services of stuurprogramma's verstoren.

  • Identificeer software die kort voordat het BSOD-probleem begon, is geïnstalleerd.
  • Open Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.
  • Verwijder verdachte of recent toegevoegde hulpprogramma's.
  • Start Windows opnieuw op.
  • Controleer of de fout terugkomt.

Let vooral op low-levelsysteemhulpprogramma's, hardwaremonitoringprogramma's, beveiligingssoftware van derden en toepassingen die hun eigen drivers installeren.

8. Systeemherstel gebruiken

Als de fout onlangs is verschenen en Systeemherstel beschikbaar is, kan het helpen om Windows naar een eerdere staat te herstellen.

  • Zoek naar Een herstelpunt maken.
  • Open Systeemeigenschappen.
  • Selecteer Systeemherstel.
  • Kies een herstelpunt dat is gemaakt voordat het probleem begon.
  • Volg de instructies op het scherm.
  • Start de computer opnieuw op.

Met Systeemherstel kunt u bepaalde systeem- en softwarewijzigingen ongedaan maken zonder persoonlijke documenten te beïnvloeden.

9. Windows starten in de Veilige modus

Als Windows herhaaldelijk crasht voordat u normaal problemen kunt oplossen, Veilige modus kan helpen bepalen of software of drivers van derden betrokken zijn.

  • Open Instellingen > Systeem > Systeemherstel.
  • Selecteer Geavanceerd opstarten en kies Nu opnieuw opstarten.
  • Selecteer Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen.
  • Start de computer opnieuw op en kies Veilige modus.
  • Test Windows in deze vereenvoudigde omgeving.
  • Als de BSOD niet optreedt in de Veilige modus, onderzoekt u recent geïnstalleerde drivers en toepassingen.

Hoe u de 0x0000003B-BSOD voorkomt

Zodra Windows 11 weer stabiel is, kan preventie de kans op een nieuwe SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION-crash verkleinen.

  • Houd Windows 11 bijgewerkt.
  • Installeer drivers van betrouwbare bronnen van de fabrikant.
  • Vermijd onnodige hulpprogramma's voor driverbeheer.
  • Maak een back-up van belangrijke gegevens.
  • Let op ongebruikelijke crashes na hardware-upgrades.
  • Voer regelmatig beveiligingsscans van Windows uit.
  • Vermijd het installeren van meerdere programma's die dezelfde low-levelsysteemfuncties uitvoeren.

Laatste gedachten

De 0x0000003B-fout in Windows 11 kan frustrerend zijn, maar vaak kan het probleem worden opgelost zonder het volledige besturingssysteem opnieuw te installeren. Driverconflicten, beschadigde systeembestanden, geheugenproblemen, updates en incompatibele software behoren tot de eerste gebieden die u kunt onderzoeken.

Begin met opnieuw opstarten en Windows Update en ga daarna verder met het oplossen van driverproblemen, SFC- en DISM-herstelbewerkingen, geheugendiagnose, het verwijderen van software, Systeemherstel en de Veilige modus. Een methodische aanpak maakt het gemakkelijker om de werkelijke oorzaak vast te stellen in plaats van meerdere wijzigingen tegelijk aan te brengen.

Als de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003B Als BSOD's na deze stappen blijven optreden, vooral als dit vaak gebeurt of gepaard gaat met andere hardwaregerelateerde symptomen, kan grondigere hardwarediagnostiek of professionele technische ondersteuning nodig zijn. Door bij te houden wanneer de crashes optreden en welke toepassingen of apparaten op dat moment actief zijn, kunnen waardevolle aanwijzingen voor de volgende fase van het oplossen van problemen worden verzameld.

Table of Contents