Hoe los je de fout 0x8024401C op in Windows 11?

Welkom in de wereldwijde winkel van Blackview, met mini-pc's, laptops en meer. We hopen dat deze handleiding je helpt.

Windows Update is essentieel om Windows 11 veilig, stabiel en compatibel te houden met de nieuwste software. Updateproblemen kunnen het reguliere onderhoud echter onderbreken, ervoor zorgen dat beveiligingsupdates niet worden geïnstalleerd en je computer achterlaten met een verouderde versie van het besturingssysteem. Een fout die gebruikers kunnen tegenkomen is 0x8024401C. Deze kan optreden wanneer Windows probeert te communiceren met een updateservice.

Om dit probleem op te lossen, moet je meestal je internetverbinding controleren, problemen met Windows Update-onderdelen oplossen en nagaan of proxy-instellingen of netwerkbeperkingen het updateproces verstoren. In deze handleiding lees je wat de fout 0x8024401C betekent en vind je praktische stappen om het probleem op te lossen. We beginnen met de eenvoudigste oplossingen en gaan daarna verder met geavanceerdere reparaties.

• Lees ook: Mijn muis beweegt, maar ik kan nergens op klikken in Windows. Hoe los ik dit op?
• Hoe los je foutcode 0xc00000f op in Windows 11?
• Hoe vergrendel je de taakbalk in Windows 11?

Wat is de fout 0x8024401C in Windows 11?

De fout 0x8024401C houdt verband met communicatieproblemen met Windows Update. De fout kan optreden wanneer Windows moeite heeft om updategegevens van een updateserver op te halen, mogelijk door time-outs van het netwerk, problemen met de proxyconfiguratie, firewallbeperkingen of problemen met een beheerde updateservice.

De exacte oorzaak kan verschillen, afhankelijk van of je pc rechtstreeks verbinding maakt met de updateservers van Microsoft of een servicesysteem van een organisatie gebruikt, zoals Windows Server Update Services (WSUS). Een trage of onstabiele verbinding kan bijdragen aan het probleem, maar alleen op basis van de foutcode kan geen specifieke hoofdoorzaak worden vastgesteld.

Gelukkig kun je het probleem oplossen zonder Windows opnieuw te installeren. Volg de onderstaande stappen in de aangegeven volgorde en test Windows Update na elke grote wijziging.

De fout 0x8024401C in Windows 11 oplossen

Stapsgewijze probleemoplossing

1. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

• Druk op Windows + I om Instellingen te openen.

• Ga naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.

• Zoek Windows Update en selecteer Uitvoeren.

• Volg de aanbevelingen op het scherm.

• Start je computer opnieuw op en selecteer Instellingen > Windows Update > Controleren op updates.

De ingebouwde probleemoplosser kan veelvoorkomende configuratieproblemen opsporen en is het beste uitgangspunt om fouten met Windows 11-updates op te lossen.

2. Controleer je internetverbinding en proxyinstellingen

• Start je router opnieuw op en maak opnieuw verbinding met internet.

• Verbreek tijdelijk de verbinding met je VPN, als je er een gebruikt, en probeer Windows Update opnieuw.

• Open Instellingen > Netwerk en internet > Proxy en controleer of er een proxyserver is ingesteld.

• Gebruik je een computer van je werk of school? Controleer dan bij je IT-beheerder welke proxyinstellingen je moet gebruiken.

Onjuiste proxyinstellingen, netwerkfiltering en verbindingsonderbrekingen kunnen ervoor zorgen dat Windows de geconfigureerde updatebron niet kan bereiken. Wijzig beheerde netwerkinstellingen niet zonder toestemming.

3. Windows Update-services opnieuw starten

• Druk op Windows + R, typ services.msc en druk op Enter.

• Zoek in de lijst met services naar Windows Update.

• Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Opnieuw starten, indien beschikbaar. Selecteer anders Starten als de service is gestopt.

• Controleer in Instellingen opnieuw op updates.

Als de service al actief is, kan het opnieuw starten ervan helpen een tijdelijk probleem op te lossen. Schakel Windows Update niet permanent uit.

4. De Windows Update-cache wissen

Beschadigde of onvolledige bestanden in de updatecache kunnen volgende updatepogingen verstoren.

• Open het venster Services met services.msc.

• Klik met de rechtermuisknop op Windows Update en selecteer Stoppen.

• Open Verkenner en ga naar C:\Windows\SoftwareDistribution.

• Verwijder de inhoud van deze map, maar niet de map zelf. Controleer of de service is gestopt als bestanden vergrendeld zijn.

• Ga terug naar Services en start Windows Update opnieuw.

• Start je pc opnieuw op en controleer op updates.

Windows maakt de benodigde downloadcache opnieuw aan. Het wissen van deze cache kan updateproblemen oplossen, maar biedt geen garantie dat elke keer dat fout 0x8024401C optreedt het probleem wordt verholpen.

5. Beschadigde Windows-systeembestanden herstellen

• Klik met de rechtermuisknop op Start en open Terminal (beheerder).

• Voer de volgende opdracht uit en wacht tot deze is voltooid:

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Voer vervolgens uit:

  sfc /scannow

• Laat beide scans voltooien, start je computer opnieuw op en probeer Windows Update opnieuw.

DISM herstelt de Windows-componenteninstallatiekopie, terwijl Systeembestandscontrole beveiligde systeembestanden controleert en herstelt.

6. De update handmatig installeren

• Open de Windows Update-geschiedenis in Instellingen en zoek het KB-nummer van de mislukte update op.

• Ga naar de officiële Microsoft Update-catalogus.

• Zoek naar het bijbehorende KB-nummer.

• Download het pakket dat past bij je Windows-versie en systeemarchitectuur.

• Voer het gedownloade installatieprogramma uit en volg de instructies.

Download updatepakketten alleen van Microsoft en controleer of het pakket geschikt is voor je apparaat.

Controleer of Windows Update door je organisatie wordt beheerd

Als je Windows 11-pc van een bedrijf of school is, komen updates mogelijk van een interne server in plaats van de openbare servers van Microsoft. In dat geval moet een beheerder mogelijk de serververbinding, firewallregels, proxyconfiguratie of beschikbaarheid van WSUS onderzoeken om de fout 0x8024401C op te lossen.

Neem contact op met je IT-team als de fout blijft optreden op een beheerd apparaat. Wijzig registervermeldingen of updatebeleid van je organisatie niet zonder advies.

Fouten met Windows Update voorkomen

Verklein de kans op toekomstige fouten met Windows Update door je internetverbinding stabiel te houden, voldoende schijfruimte vrij te houden en je computer opnieuw op te starten wanneer updates dat vereisen. Onderbreek updates niet terwijl ze worden gedownload of geïnstalleerd.

Houd ook je netwerkstuurprogramma's en beveiligingssoftware up-to-date. Als je een VPN of proxy gebruikt, controleer dan of deze het vereiste updateverkeer toestaat, in plaats van je beveiligingsmaatregelen permanent uit te schakelen.

Wanneer je contact moet opnemen met Microsoft Support

Als geen van deze methoden de fout 0x8024401C oplost, controleer dan de geschiedenis van Windows Update op de betreffende update en noteer eventuele aanvullende foutmeldingen. Je kunt ook de logboeken van Windows Update bekijken om herhaalde verbindingsproblemen op te sporen.

Neem bij aanhoudende problemen contact op met Microsoft Support of de IT-beheerder van je organisatie. Vermeld het KB-nummer van de mislukte update, de Windows-versie en de resultaten van de probleemoplossing om de oorzaak te helpen achterhalen.

Veelgestelde vragen

Betekent fout 0x8024401C dat Windows beschadigd is?

Niet per se. De fout kan verband houden met communicatieproblemen tussen Windows Update en de geconfigureerde updatebron. Controleer de netwerkconfiguratie en de beschikbaarheid van de server voordat je ervan uitgaat dat het systeem beschadigd is.

Kan het opnieuw opstarten van mijn pc fout 0x8024401C oplossen?

Ja, opnieuw opstarten kan tijdelijke problemen met services of de verbinding oplossen. Als de fout terugkomt, ga dan verder met de bovenstaande stappen voor probleemoplossing.

Conclusie

De fout 0x8024401C in Windows 11 kan ervoor zorgen dat updates niet worden voltooid, maar dat betekent niet automatisch dat je besturingssysteem beschadigd is. De probleemoplosser voor Windows Update uitvoeren, de netwerk- en proxyinstellingen controleren, de updateservices opnieuw starten en de updatecache wissen zijn nuttige eerste stappen.

Als deze oplossingen niet werken, kunnen het herstellen van systeembestanden of het handmatig installeren van de betreffende update helpen. Doorloop de oplossingen systematisch en test Windows Update na elke wijziging om het onderliggende probleem vast te stellen en normale updates te herstellen.