Verzendbeleid
Overzicht
Houd er rekening mee dat de onderstaande verzendgids alleen ter referentie is. De werkelijke verzendperiode kan variëren afhankelijk van feestdagen, douane en omstandigheden. Klanten worden per e-mail op de hoogte gebracht van de verzendstatus nadat de verzending is verzonden en kunnen hun bestellingen ook volgen via Bestelstatus.
Verzendbeleid
We zijn erg blij om de verzendservice aan onze klanten te kunnen leveren. Blackview Official Store kiest en werkt samen met de meest betrouwbare koeriersdiensten. Klanten genieten niet alleen van snelle verzending voor bijna alle artikelen in de Blackview Store, maar ervaren ook verschillende veilige en gegarandeerde verzendmethoden. Uw geliefde artikelen worden altijd goed en netjes verpakt door ons professionele magazijnpersoneel.
Verzendtijden
De hieronder vermelde verzendperiode is exclusief de verwerkingstijd van de bestelling. De verwerkingstijd van de bestelling duurt meestal ongeveer 2-7 werkdagen, behalve voor pre-order producten. De verzendperiode geldt alleen voor werkdagen, exclusief feestdagen of niet-werkdagen. De verzendtijden zijn afhankelijk van de verzendmethode.
We bieden 2 verschillende verzendmethoden aan: aangetekende luchtpost en DHL, de respectievelijke verzendtijden zijn:
1) De aangetekende luchtpost kan de meeste landen bereiken, hoewel de verzendtijd langer zal zijn, het duurt ongeveer 10-25 dagen om na verzending aan te komen.
2) DHL doet er 5~7 werkdagen over om de producten te leveren. Zoals we allemaal weten is DHL altijd sneller dan luchtpost, maar het is ook duurder. Als u voor DHL kiest, betekent dit dat u akkoord gaat met het inklaren bij de douane als het daar vast komt te zitten.
(Opmerking: De verzendtijden zijn een algemene richtlijn en gelden niet voor sommige afgelegen gebieden.)
Waar kunnen we het pakket bezorgen?
We kunnen naar de meeste landen in de wereld verzenden. Landen waar niet naartoe wordt verzonden zijn onder andere: Aruba, Wit-Rusland, Bhutan, Brazilië, Centraal-Afrikaanse Republiek, China, Colombia, Comoren, Congo - Kinshasa, Ecuador, Egypte, Falklandeilanden, Faeröer, Gambia, Guinee-Bissau, Libanon, Lesotho, Mauritanië, Paraguay, Somalië, St. Vincent & Grenadines, Suriname, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uruguay, Groenland, Salomonseilanden, Eswatini, Nepal, Guadeloupe, Isle Of Man, Jersey, Palestijnse Gebieden, Seychellen, Qatar, Malediven, Georgië, Kosovo, St. Pierre & Miquelon, Amerikaanse overzeese eilanden, Svalbard & Jan Mayen, Rusland.
Verzending vanuit lokaal magazijn
Voor bepaalde bestemmingen verzenden wij rechtstreeks vanuit onze lokale buitenlandse magazijnen. Producten die in aanmerking komen voor verzending vanuit het lokale magazijn zijn gemarkeerd met het volgende label op de productpagina:
- Snellere levering — Bestellingen worden verzonden vanuit een magazijn dichter bij u, wat de transittijd aanzienlijk verkort.
- Geen invoerrechten of douanekosten — Zendingen vanuit het lokale magazijn zijn vrij van invoerrechten voor in aanmerking komende bestemmingen.
- Vereenvoudigde douaneafhandeling — Geen extra papierwerk of vertragingen bij de douane.
Als het label niet op een productpagina wordt weergegeven, wordt dat product verzonden vanuit ons hoofdmagazijn in Hong Kong. Standaard internationale verzendtarieven en douaneregels zijn van toepassing.
Wat zijn de verzendkosten?
U kunt de verzendmethode kiezen bij het plaatsen van een bestelling, de luchtpost is gratis verzending, en u kunt de verzendkosten zien wanneer u de DHL-verzendmethode kiest.
| Verzendmethode | Geschatte verzendtijd | Verzendkosten |
| Standaard - Aangetekende Luchtpost | 7~20 Werkdagen | Gratis verzending (minder dan 2 kg) |
| Versneld - DHL / FedEx | 5~7 Werkdagen | US$ 40 |
Als u nog verdere vragen heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via uw bestelgegevens, bedankt.
Wanneer ontvang ik een trackingnummer?
Absoluut, wij zullen u het trackingnummer verstrekken voor elke bestelling van de Blackview Official Store. Het trackingnummer wordt gegeven zodra uw bestelling is verzonden.
Wie is verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en belastingen?
Er kunnen belastingen van toepassing zijn op geïmporteerde goederen en deze worden meestal geregeld door de wetgeving van het land. Blackview Official is niet verantwoordelijk voor enige belastingfactuur die op haar producten wordt geheven. Verzendkosten zijn schattingen en kunnen afhangen van verschillende beleidsregels en belastingtarieven per land. Neem contact op met de lokale douane voor duidelijkheid en informatie.
Als u vragen heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via Joanna@blackview.hk.