Miksi en pysty asentamaan mitään ohjelmistoa Windows-tietokoneellani?
Tervetuloa Blackview'n globaaliin kauppaan, joka tarjoaa mini-PC:t, kannettavat tietokoneet, rugged-puhelimet ja muuta. Toivomme, että tämä opas on hyödyllinen.
Ohjelmiston asentaminen Windows-tietokoneelle pitäisi olla yksinkertainen prosessi, mutta joskus voi ilmetä ongelmia, jotka estävät toimenpiteen suorittamisen loppuun. Jos mietit, miksi et pysty asentamaan mitään ohjelmaa tietokoneellesi, syyt voivat olla erilaisia. Tämä artikkeli opastaa sinua tarvittavien vaiheiden läpi yleisimpien Windows-ohjelmistoasennuksiin liittyvien ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi.
1. Tarkista järjestelmänvalvojan oikeudet
Ohjelmiston asentamiseen Windowsissa tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet. Jos käytät tavallista käyttäjätiliä, sinulla ei ehkä ole tarvittavia oikeuksia. Kokeile napsauttaa asennustiedostoa hiiren oikealla ja valitse "Suorita järjestelmänvalvojana". Vaihtoehtoisesti kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilillä.
2. Tarkista levytila
Riittämätön levytila voi estää uusien ohjelmien asennuksen. Tarkista vapaa tila C:-asemalla (tai asemalla, johon yrität asentaa ohjelmistoa). Jos tila on rajallinen, vapauta tilaa poistamalla tarpeettomia tiedostoja tai siirtämällä niitä ulkoiselle levylle.
3. Poista virustorjunta väliaikaisesti käytöstä
Joskus virustorjuntaohjelmat voivat estää ohjelmiston asennuksen, erityisesti jos asennustiedosto katsotaan mahdollisesti riskialttiiksi. Kokeile poistaa virustorjunta väliaikaisesti käytöstä ja yritä asentaa uudelleen. Muista ottaa se uudelleen käyttöön asennuksen jälkeen.
4. Päivitä Windows
Vanhentunut käyttöjärjestelmä voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia uusien ohjelmistojen kanssa. Varmista, että Windows on päivitetty uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Windows Update ja tarkista päivitykset.
5. Tarkista ohjelmiston yhteensopivuus
Jotkin ohjelmat eivät välttämättä ole yhteensopivia käytössä olevan Windows-version kanssa. Tarkista asennettavan ohjelmiston järjestelmävaatimukset. Tarvittaessa käytä yhteensopivuustilaa napsauttamalla asennustiedostoa hiiren oikealla ja valitsemalla Ominaisuudet > Yhteensopivuus.
6. Asennusongelmien vianmääritys
Windowsissa on sisäänrakennettu työkalu asennusongelmien ratkaisemiseen. Siirry kohtaan Asetukset > Päivitys ja suojaus > Vianmääritys > Sovellusten asennus ja seuraa ohjeita virheiden tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
7. Tarkista järjestelmätiedostojen vioittuminen
Jos Windowsin järjestelmätiedostot ovat vioittuneet, ne voivat estää uusien ohjelmien asennuksen. Avaa Komentokehote järjestelmänvalvojana ja kirjoita seuraavat komennot, paina Enter jokaisen jälkeen:
-
sfc /scannow -
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Nämä komennot korjaavat mahdolliset vioittuneet järjestelmätiedostot.
8. Käynnistä tietokone uudelleen
Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista väliaikaiset ongelmat. Ennen monimutkaisempien ratkaisujen kokeilemista käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Yhteenveto
Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä ohjelmiston tekniseen tukeen tai suorittaa käyttöjärjestelmän korjaus. Näiden vaiheiden avulla sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan suurin osa Windowsin asennusongelmista. Onnea matkaan!