Usein kysytyt kysymykset

Voit siirtyä tälle sivulle tekemään kyselyn.

Käynnistä pääkäyttöliittymään, vedä puhelimen yläosan tilapalkki alas löytääksesi vedenalaisen kameran valikon, ja napsauta vedenalaista kameraa siirtyäksesi vedenalaiseen kuvaustilaan;

Vedenalainen tila poistaa kosketusnäytön ja näytön alareunan kolmen painikkeen käytöstä. Tämän käyttöliittymän kaikki valikot ovat kameratilassa oletusvalikkoja. Jos haluat säätää asetuksia, poistu vedenalaisesta kuvaustilasta ja säädä niitä normaalitilassa.

Käytä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ottaaksesi valokuvan tai aloittaaksesi/pysäyttääksesi videon;

Napsauta äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vaihtaaksesi valokuvien ja videoiden välillä.

Paina ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta 1–3 sekuntia ja vapauta painike vaihtaaksesi etu- ja takakameran välillä.

Paina sivun virtapainiketta sammuttaaksesi näytön ja poistuaksesi vedenalaisesta kamerasta.

Tällä painikkeella voit avata tietyn sovelluksen, kun painat "Ohjelmoitavaa" painiketta lyhyesti, pitkään tai kaksoisnapautuksella.

Käynnistä asetusvalikko, selaa alas kohtaan ”Älykäs” ja avaa vaihtoehto;

Napsauta lyhyttä painallusta, pitkää painallusta tai kaksoisnapautusta avataksesi pikavalikon asetukset; (ota käyttöön tallennus, taskulamppu, näytön kaappaus, vedenalainen kamera jne.)

Napsauta lyhyttä painallusta, pitkää painallusta tai kaksoisnapautusta avataksesi sovellusasetukset, ja määritä avattavaksi mikä tahansa puhelimen sovellus;

Huomautus: Kerran käytössä voi olla vain yksi vaihtoehto.

1. Vyöhyke 2 (tai Div 2) on paikka, jossa räjähtävä ilmapiiri ei todennäköisesti esiinny normaalissa käytössä, mutta jos se esiintyy, se kestää vain lyhyen ajan (< 10 tuntia/vuosi).

2. T4 viittaa puhelimen maksimilämpötilaan. Tämä puhelin on luokiteltu T4, mikä tarkoittaa, että puhelimen lämpötila ei ylitä 135 °C.

3. Ryhmä A-D viittaa vaarallisten kaasujen tyyppeihin.

4. TAMB tarkoittaa ylä- ja alarajaa ympäristön lämpötiloille, joissa puhelinta saa käyttää ja se säilyy ei-syttymisherkkänä. Blackview Rugged Phone -puhelimelle tämä lämpötila-alue on -10 °C - +55 °C.

IP tarkoittaa "Ingress Protection" eli suojauksen tasoa. Blackview Rugged Phone on luokiteltu IP68-standardin mukaisesti. Tässä luokituksessa "6" tarkoittaa pölynkestävyyttä. Tämä puhelin on luokiteltu "täysin pölytiiviiksi", mikä tarkoittaa täydellistä suojaa pölyn pääsyä vastaan, kunhan kaikki porttien suojukset ovat kunnolla kiinni.

Luokituksen '8' tarkoittaa puhelimen kykyä upota veteen. Blackview-puhelin kestää upotuksen jopa 1,5 metrin syvyyteen 30 minuutin ajaksi, kunhan kaikki porttien suojukset ovat kunnolla kiinni.

Blackview Rugged Phonen MIL-SPEC-luokitus on MIL SPEC 810G, mikä tekee puhelimesta pudotuskestävän tasolle "6", pölynkestävän (kun kaikki porttien suojukset ovat kunnolla kiinni) ja tärinänkestävän (luokka 4 – Kuorma-auto/Perävaunu – Kiinnitetty kuorma).

Ei-syttymisherkkä: Luokka 1 Jakso 2, Luokka A-D, T4.

(Älä lataa, kytke tai irrota mitään puhelimesta vaarallisilla alueilla.)

Blackview-puhelimen voi ostaa tämän verkkokaupan, AliExpress-kaupan, Amazon-kaupan jne. kautta.

On useita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa laitteen äänenlaatuun:

Yleisin syy huonoon äänenlaatuun on mikrofonin tai kaiuttimen kosteus.

Jos puhelin on kastunut veteen, mikrofonin ja kaiuttimen on annettava kuivua, jotta ne toimivat normaalisti.

Sinä tai keskustelukumppanisi voitte olla alueella, jossa signaali on heikko. Kokeile siirtyä toiseen paikkaan.

Mikrofoni tai kaiutin saattaa olla likainen tai tukossa. Jos näin on, puhdista laitteesi.

Huono puheluiden laatu:

Tarkista, että laitteen äänenvoimakkuus on säädetty sopivalle ja mukavalle tasolle.

Kun laitetta käytetään alueilla, joilla on heikko signaali, esimerkiksi korkeiden rakennusten lähellä tai kellareissa, puheluiden laatu saattaa heikentyä.

Kun tätä laitetta käytetään ruuhka-aikoina, kuten ruuhkahuippujen aikana, puheluiden epäonnistuminen tai huono laatu voi johtua verkon ruuhkautumisesta.

Huomautus:

Jos olet alueella, jossa vastaanotto tai signaali on heikko, valmiusaika voi olla tavallista lyhyempi. Tämä johtuu siitä, että laitteesi etsii jatkuvasti parempaa signaalia ja kuluttaa siksi akkua.

Kolmen peräkkäisen väärän SIM-kortin PIN-koodin syöttöyrityksen jälkeen PIN-koodi lukkiutuu ja PUK-koodin pyyntö näytetään.

Ennen PUK-koodin syöttämistä varmista, että sinulla on verkon tarjoajan antama oikea koodi.

Kymmenen epäonnistuneen PUK-koodin syöttöyrityksen jälkeen SIM-kortti lukkiutuu pysyvästi.

Kun SIM-kortti on pysyvästi lukittu, sinun tulee ottaa yhteyttä asianomaiseen tahoon ostaaksesi uuden SIM-kortin.

Tämä näytetään, jos SIM-kortissa on ongelmia tai matkapuhelinliittymässäsi on häiriöitä.

Lisäksi, jos olet alueella, jota verkkopalveluntarjoajasi ei kata.

Tämä voi näkyä, jos olet alueella, jota verkon tarjoajasi ei kata, tai alueella, jossa vastaanotto on heikko, esimerkiksi suljetussa tilassa.

Palvelua ei näytetä näytölläsi ennen kuin tilanne korjataan siirtymällä palvelualueelle.

Jos ongelma jatkuu tunnetulla hyvän palvelun alueella, ota yhteyttä verkon tarjoajaasi varmistaaksesi, ettei palvelussa tai SIM-kortin palveluissa ole rajoituksia.

Tämä viesti saattaa näkyä, jos laitteesi ei tunnista SIM-korttia.

Varmista, että olet asettanut SIM-kortin oikein.

Puhdista SIM-kortin metallipuoli kuivalla liinalla.

Jos SIM-korttia ei vieläkään tunnisteta, ota yhteyttä verkon tarjoajaasi varmistaaksesi, että SIM-kortti on aktivoitu, tai saadaksesi lisäohjeita.

Tiedostojen siirtäminen puhelimesta tietokoneelle / Macille:

Yhdistä Blackview-puhelimesi tietokoneeseen / Maciin USB-kaapelilla.

Blackview-puhelimen ilmoitusvalikossa napauta "Käytä USB:tä" -ilmoitusta ja valitse "Siirrä tiedostoja".

Blackview-puhelin näkyy nyt tietokoneella / Macilla.

Avaa Blackview-puhelin tietokoneella / Macilla ja selaa tiedostoja.

Kopioi haluamasi tiedostot tietokoneelle / Macille varmuuskopiointia varten.

Huomautus: Vaihtoehtoisesti voit varmuuskopioida MicroSD™-kortille asettamalla kortin Blackview-puhelimeen. Kopioi tiedostot käyttämällä valitsemaasi tiedostoselaussovellusta.

Käynnistä Chrome-sovellus.

Napsauta valikkokuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolme pystysuoraa pistettä).

Napsauta "Asetukset".

Napsauta "Tietosuoja".

Selaa alas ja napauta "Tyhjennä selaustiedot".

Valitse ajanjakso, jonka haluat tyhjentää.

Valitse, mitä tietoja (Selaushistoria, Evästeet ja sivustotiedot sekä Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot) haluat poistaa.

Kohdassa "Lisäasetukset" voit poistaa myös tallennetut salasanat, lomaketiedot ja muuta.

Napsauta "Tyhjennä tiedot".

Etsi laitteestasi tiedosto, jonka haluat jakaa.

Jos haluat lähettää vain yhden kohteen, esimerkiksi valokuvan, napauta sitä ja sitten napauta jakamiskuvaketta.

Valitse Bluetooth-jakaminen.

Valitse Bluetooth-yhteensopiva laite, johon haluat lähettää tiedoston.

Hyväksy saapuva tiedosto vastaanottavassa laitteessa.

Käynnistä Viestit-sovellus.

Avaa sovelluksessa Asetukset-valikko.

Selaa alas kohtaan "Ilmoitukset".

Valitse "Ääni"-valikko halutun äänen valitsemiseksi.

"Värinä"-kohdan vieressä rastita, jos haluat ottaa värinän käyttöön tai poistaa sen käytöstä saapuville viesteille.

HUOMAUTUS: Kun uusi laiteohjelmisto/ohjelmisto on saatavilla, ilmoitukset lähetetään kaikille Blackview-puhelimille.

Kotisivulla ilmoituskuvake näkyy ilmoituspaneelissa. Kun kuvake ilmestyy, voit vetää ilmoituspaneelin alas ja valita sen.

Manuaaliseen päivitykseen:

Mene asetuksiin.

Selaa tämän näytön alaosaan ja valitse "Järjestelmä".

Valitse "Järjestelmän päivitys" -vaihtoehto.

Valitse "Tarkista päivitykset" ja seuraa ohjeita.

Huomautus: Laite tulisi olla täysin ladattu ennen järjestelmän päivittämistä.

Laitteen nollaamiseksi pidä virtapainiketta painettuna noin 10 sekuntia / kunnes tärinä tuntuu.

Laite käynnistyy nyt, toimii ja latautuu odotetusti.

Sovellukset (kuten Skype™), jotka käyttävät usein VOIP:ia (Voice over IP) ja muita tietoja Wi-Fi:n tai 3G/4G:n kautta, voivat merkittävästi lyhentää akun kestoa. Poista tällaiset sovellukset käytöstä, kun haluat maksimoida akun keston.

Aseta näytön lepotila käynnistymään 15 sekunnin käyttämättömyyden jälkeen. Muuttaaksesi näytön aikakatkaisua: aloitusnäytöltä napauta > Asetukset > Näyttö > Lisäasetukset > Lepotila > valitse lyhyempi viiveaika.

Vähennä näytön kirkkautta. Muuttaaksesi näytön kirkkautta, siirry kohtaan Asetukset > Näyttö > Kirkkaustaso > vedä liukusäädintä vasemmalle himmeämpää näyttöä varten tai oikealle kirkkaampaa näyttöä varten.

Poista Wi-Fi käytöstä, kun et käytä sitä. Poistaaksesi Wi-Fi käytöstä: Asetukset > Verkko ja internet > napauta päälle/pois -painiketta, kunnes se ei enää ole vihreä.

Varmista, että puhelimessasi on uusimmat ohjelmistopäivitykset. Tarkista uusimmat päivitykset: Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys > Tarkista päivitykset.

Estä tarpeettomien asentamiesi ohjelmien taustatoiminta: Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Näytä kaikki sovellukset > valitse ja poista käytöstä sovellukset, joita et tarvitse.

Huom! Pysäytä vain itse asentamasi sovellukset. Esiasennettujen sovellusten pysäyttäminen voi heikentää puhelimen suorituskykyä tai aiheuttaa virheitä.

Tämä löytyy laatikon ulkopuolelta, jossa puhelimesi toimitettiin, ja se on osa Hyväksynnän etikettiä.

Jos laatikkoa ei ole saatavilla, kirjoita laitteeseen näppäimistöllä "*#06#", jolloin laitteesi IMEI-numero tulee näkyviin ponnahdusikkunaan.

Valitse Asetukset, sitten Tietoja puhelimesta ja sen jälkeen Tila, jolloin sinulla on mahdollisuus valita IMEI-tiedot.

Vilkkuma punainen – Alhainen akun varaus, alle 15 % akun tasosta.

Kiinteä punainen – Akun taso on 1 % ja 99 % välillä ja latautuu parhaillaan.

Kiinteä vihreä – Akku on täysin ladattu.

Vilkkuma sininen – Ilmaisee, että ilmoitus on vastaanotettu (lukematon viesti, vastaamaton puhelu, sähköposti jne.).