Вітаємо в глобальному магазині Blackview, де представлені доступні ігрові міні-ПК, ноутбуки для студентів університетів та багато іншого. Сподіваємося, цей посібник буде корисним.
Помилка 0x000000D1 у Windows 11, зазвичай пов’язаний із синім екраном DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, це одна з найпоширеніших проблем, пов’язаних із системними драйверами. Вона може раптово виникнути під час запуску ПК, використання периферійного пристрою, гри або навіть звичайних дій, як-от перегляд вебсторінок. У більшості випадків система повідомляє, що драйвер намагався отримати доступ до недійсної області пам’яті на рівні пріоритету, який не дозволено.
Цей тип помилки може особливо дратувати, оскільки не завжди одразу зрозуміло, який компонент є причиною. Проблема може бути пов’язана з драйвером Wi-Fi, аудіо, графіки, USB або навіть із програмним забезпеченням безпеки. Тому найефективніше діяти поступово: розпочати з найменш інвазивних перевірок і, за потреби, перейти до відновлення системних файлів або видалення проблемного драйвера.
- Читайте також: Як увійти в безпечний режим у Windows 11 і вийти з нього?
- Як відновити Windows 11 до заводських налаштувань?
- Що робити, якщо Wi-Fi продовжує від’єднуватися у Windows 11?
- Як відновити відсутній значок Wi-Fi у Windows 11?
Що означає помилка 0x000000D1?
Код 0x000000D1 зазвичай вказує на проблему, спричинену драйвером, який неправильно звертається до пам’яті. Помилка може виникнути після оновлення Windows 11, інсталяції нового драйвера, підключення периферійного пристрою або оновлення мікропрограми.
Серед найпоширеніших причин:
- застарілі, несумісні або пошкоджені драйвери;
- нещодавні оновлення Windows;
- драйвери відеокарти або мережевого адаптера;
- проблемні USB-периферійні пристрої;
- пошкоджені системні файли;
- несумісне антивірусне програмне забезпечення або системні утиліти;
- проблеми з оперативною пам’яттю;
- нестабільний розгін процесора, графічного процесора або пам’яті.
Як виправити помилку 0x000000D1 у Windows 11
1. Перезавантажте комп’ютер і від’єднайте периферійні пристрої
Якщо помилка з’явилася лише один раз, почніть із простого перезавантаження. Перш ніж знову вмикати ПК, тимчасово від’єднайте непотрібні периферійні пристрої, зокрема:
- USB-флешки;
- зовнішні жорсткі диски;
- док-станції;
- принтери;
- вебкамери;
- контролери;
- USB-адаптери.
Якщо система знову працює стабільно, підключайте пристрої по одному. Так можна визначити периферійний пристрій, який спричиняє проблему.
2. Оновлення драйверів у Windows 11
Драйвери — основна причина, яку слід перевірити. Особливу увагу зверніть на відеокарту, Wi-Fi, Bluetooth, чипсет і аудіопристрої.
- Натисніть Windows + X і відкрийте Диспетчер пристроїв.
- Розгорніть потрібну категорію.
- Клацніть правою кнопкою миші пристрій.
- Виберіть Оновити драйвер.
- Перезавантажте Windows 11 після встановлення.
Для важливих компонентів часто краще завантажити найновіший драйвер безпосередньо з вебсайту виробника обладнання, особливо якщо проблема виникла після оновлення.
3. Відновлення попередньої версії драйвера
Якщо синій екран 0x000000D1 з’явився одразу після оновлення драйвера, нове програмне забезпечення може бути несумісним.
- Відкрийте Диспетчер пристроїв.
- Виберіть проблемний пристрій.
- Відкрийте Властивості > Драйвер.
- Перевірте, чи доступний параметр Відновити драйвер доступний.
- Перезавантажте комп’ютер.
Ця процедура особливо корисна для графічних і мережевих драйверів.
4. Перевірка Windows Update
Оновлення Windows 11 може усунути проблеми сумісності або, у деяких випадках, спричинити нові конфлікти.
- Відкрийте Параметри.
- Виберіть Windows Update.
- Натисніть Перевірити наявність оновлень.
- Установіть доступні оновлення.
- Перезавантажте ПК.
Якщо проблема виникла одразу після важливого оновлення, також розгляньте можливість видалення останнього оновлення через параметри відновлення Windows.
5. Відновлення системних файлів
Пошкоджені файли Windows можуть спричиняти нестабільну роботу та появу синіх екранів. Щоб перевірити цілісність системи:
- Знайдіть Командний рядок у меню «Пуск».
- Виберіть Запуск від імені адміністратора.
-
Введіть
sfc /scannow. - Дочекайтеся завершення сканування.
- Перезавантажте комп’ютер.
Якщо SFC не може вирішити проблему, також можна скористатися DISM щоб відновити образ Windows, а потім повторно запустіть сканування SFC.
6. Запуск Windows 11 у безпечному режимі
Якщо на ПК і надалі відображається синій екран, скористайтеся Безпечний режим це допоможе з’ясувати, чи проблема пов’язана з програмним забезпеченням або драйверами, які завантажуються під час звичайного запуску.
- Відкрийте Параметри > Система > Відновлення.
- Виберіть Розширений запуск і натисніть Перезавантажити зараз.
- Відкрийте параметри запуску.
- Виберіть Безпечний режим.
- Видаліть усі драйвери або програми, установлені незадовго до появи помилки.
Якщо комп’ютер нормально працює в безпечному режимі, зростає ймовірність, що причиною є драйвер або стороння програма.
7. Перевірити оперативну пам’ять
Якщо проблема не зникає, незважаючи на перевстановлення драйверів, варто також перевірити пам’ять.
- Натисніть Windows + R.
-
Введіть
mdsched.exe. - Виберіть параметр перезавантаження та перевірки пам’яті.
- Дочекайтеся завершення тесту.
- Перевірте, чи не з’явилися помилки після перезавантаження.
Якщо виявлено апаратні помилки, може знадобитися перевірити модулі RAM окремо або звернутися до фахівця.
8. Тимчасово вимкнути розгін
Нестабільний розгін може спричиняти помилки, які зовні пов’язані з драйверами. Якщо налаштування CPU, GPU або RAM було змінено порівняно зі стандартними, тимчасово відновіть стандартні значення в BIOS/UEFI та перевірте, чи зникне проблема.
Як визначити відповідальний драйвер
Коли помилка продовжує повторюватися, зверніть увагу на назву файлу .sys який може відображатися на синьому екрані. Його назва може бути важливою підказкою щодо задіяного компонента. Також файли дампа створені Windows можна проаналізувати, щоб визначити драйвер, який спричинив збій.
Не рекомендується автоматично встановлювати сторонні програми, які обіцяють «відремонтувати всі драйвери». Для проблем із DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, зазвичай безпечніше визначити конкретний компонент і вручну встановити правильний драйвер від виробника.
Висновок
Помилка 0x000000D1 у Windows 11 зазвичай спричиняється несправним, несумісним або пошкодженим драйвером, але не слід виключати проблеми з пам’яттю, периферійними пристроями чи системними файлами. Найкраща стратегія — діяти методом виключення: спочатку від’єднати периферійні пристрої, потім перевірити драйвери й оновлення, далі перевірити цілісність Windows і насамкінець дослідити оперативну пам’ять та налаштування обладнання.
У більшості випадків повністю перевстановлювати Windows 11 не потрібно. Визначивши драйвер або компонент, що спричиняє конфлікт, можна цілеспрямовано відновити стабільну роботу комп’ютера без втрати даних.
Регулярне обслуговування також може зменшити ймовірність повторної появи проблеми. Оновлюйте Windows 11, використовуйте драйвери з надійних джерел, уникайте нестабільного розгону та перевіряйте щойно встановлені периферійні пристрої — це прості запобіжні заходи, які допомагають зберігати надійність системи з часом.