Як вирішити проблему відсутності звуку на ноутбуці та настільному комп'ютері?

Ласкаво просимо до глобального магазину Blackview, який пропонує міні ПК, ноутбуки, планшети та інше. Сподіваюся, цей посібник буде корисним.

Відсутність звуку на ноутбуці або настільному комп'ютері може бути розчаровуючою, особливо коли ви намагаєтеся подивитися відео, послухати музику або взяти участь в онлайн-зустрічі. Ця проблема може бути викликана різними факторами, такими як неправильні налаштування, застарілі драйвери або несправне обладнання. У цьому посібнику ми розглянемо детальні кроки для виявлення та усунення проблеми, відновлюючи звук на вашому пристрої.

Читайте також: Що трапляється, якщо комп'ютер не вимикається правильно?

1. Перевірте налаштування гучності

Перший крок — перевірити налаштування гучності системи. Іноді звук може бути випадково вимкнений або встановлений на мінімум.

• У Windows: Клацніть на значок динаміка на панелі завдань (внизу праворуч) і переконайтеся, що гучність не встановлена на "Без звуку" або занадто низька.

• На macOS: Клікніть на іконку гучності в рядку меню та переконайтеся, що звук увімкнено і налаштовано правильно.

2. Перевірте апаратні з'єднання

Якщо ви використовуєте настільний комп'ютер, переконайтеся, що динаміки або навушники правильно підключені до аудіороз'єму. Також перевірте, чи кабелі не пошкоджені.

• Переконайтеся, що динаміки увімкнені та підключені до електричної розетки.

• Якщо ви використовуєте навушники, спробуйте підключити їх до іншого пристрою, щоб виключити несправність самих навушників.

3. Перезавантажте пристрій

Іноді просте перезавантаження може вирішити тимчасові проблеми системи, включно з відсутністю звуку. Перезавантажте свій ноутбук або настільний комп'ютер і перевірте, чи звук повернувся.

4. Оновіть аудіодрайвери

Застарілі або пошкоджені драйвери можуть спричиняти проблеми зі звуком. Ось як їх оновити:

• У Windows: Відкрийте "Диспетчер пристроїв" (натисніть Win + X і виберіть "Диспетчер пристроїв"), знайдіть "Контролери звуку, відео та ігор", клацніть правою кнопкою миші на аудіопристрій і виберіть "Оновити драйвер".

• На macOS: Оновлення драйверів включені в оновлення системи. Перейдіть у «Системні налаштування» > «Оновлення програмного забезпечення», щоб перевірити наявність оновлень.

5. Перевірте налаштування пристрою відтворення

Переконайтеся, що вибрано правильний пристрій відтворення.

• У Windows: Клацніть правою кнопкою миші на значку гучності та виберіть "Звуки". На вкладці "Відтворення" переконайтеся, що правильний пристрій встановлено за замовчуванням.

• На macOS: Перейдіть у "Системні налаштування" > "Звук" і виберіть правильний пристрій виводу.

6. Запустіть засіб усунення несправностей

Як Windows, так і macOS пропонують вбудовані інструменти для вирішення аудіопроблем.

• У Windows: Перейдіть у "Налаштування" > "Система" > "Звук" і натисніть "Вирішення проблем зі звуком".

• На macOS: Перейдіть у "Системні налаштування" > "Звук" і перевірте доступні опції.

7. Перевірте конкретні додатки

Якщо проблема виникає лише з певним додатком, перевірте налаштування звуку всередині самого додатка. Наприклад, у браузері переконайтеся, що звук не вимкнено на відкритих вкладках.

8. Відновити систему

Якщо жодне з попередніх рішень не допомогло, ви можете розглянути можливість відновлення системи до дати, коли звук працював правильно.

• У Windows: Перейдіть у "Панель керування" > "Система та безпека" > "Резервне копіювання та відновлення" і виберіть "Відновити параметри системи".

• На macOS: Використовуйте "Time Machine" для відновлення системи до попереднього стану.

9. Зв'яжіться з технічною підтримкою

Якщо проблема зберігається, можливо, буде потрібно звернутися до технічної підтримки виробника пристрою або до фахівця з інформатики для подальшої діагностики та ремонту.

Дотримуючись цих кроків, ви повинні змогти вирішити проблему відсутності звуку на вашому ноутбуці або настільному комп'ютері. Пам'ятайте, що терпіння та методичність є ключовими для визначення точної причини та знаходження правильного рішення.