Як виправити "Підключено, але немає інтернету" на вашому комп'ютері

Ласкаво просимо до глобального магазину Blackview, який постачає міні-комп'ютери та ноутбуки, портативні електростанції, планшети та інше. Сподіваюся, цей посібник буде корисним.

Мати Wi-Fi-з'єднання, яке показує "Підключено, але без Інтернету", — це розчаровуюча проблема, яка може блокувати роботу, навчання або розваги. Ця помилка означає, що пристрій підключений до роутера, але не може отримати доступ до мережі. Причини можуть бути різними: проблеми з роутером, неправильні налаштування мережі, застарілі драйвери або несправності провайдера. У цьому посібнику ми розглянемо кроки для діагностики та вирішення проблеми, ефективно відновлюючи ваше з'єднання.

• Читайте також: Що означають звукові коди настільних комп'ютерів?

1. Перезапустіть маршрутизатор і комп'ютер

Часто перезавантаження є найпростішим рішенням.

• Вимкніть роутер і зачекайте 30 секунд перед тим, як увімкнути його знову.

• Перезавантажте комп'ютер щоб оновити мережеве з'єднання.
  Якщо проблема залишається, переходьте до наступного кроку.

2. Перевірка інших пристроїв

Перевірте, чи інші пристрої (смартфони, планшети) мають ту ж проблему.

• Якщо всі пристрої не мають доступу до Інтернету, проблема у роутері або провайдері.

• Якщо проблеми є лише у ПК, несправність локальна (драйвер, налаштування).

3. Використовуйте інструмент усунення несправностей Windows

Windows має вбудований інструмент для діагностики мережевих помилок:

1. Клацніть правою кнопкою миші на значок мережі (внизу праворуч).

2. Виберіть "Вирішення проблем" і дотримуйтесь інструкцій.

4. Скинути мережеве з'єднання

Спробуйте скинути налаштування TCP/IP:

1. Відкрийте  Командний рядок (від імені адміністратора).

2. Введіть наступні команди, натискаючи Enter після кожної:

   
   

   netsh winsock скидання  
   netsh int ip reset  
   ipconfig /випуск  
   ipconfig /renew  
   ipconfig /flushdns

3. Перезавантажте ПК.

5. Змініть DNS

Несправний DNS може блокувати доступ до Інтернету. Спробуйте використовувати Google DNS:

1. Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Змінити параметри адаптера.

2. Клацніть правою кнопкою миші на вашому з'єднанні та виберіть Властивості.

3. Seleziona "Протокол Інтернет версії 4 (TCP/IPv4)" і натисни на Властивості.

4. Виберіть "Використовувати наступні DNS-адреси" та введіть:

   • Бажаний DNS: 8.8.8.8

   • Альтернативний DNS: 8.8.4.4

5. Натисніть OK і перезапустіть з'єднання.

6. Тимчасово вимкніть антивірус/фаєрвол

Деякі програми безпеки блокують з'єднання.

• Тимчасово вимкніть антивірус/фаєрвол для перевірки.

• Якщо працює, змініть налаштування або змініть програмне забезпечення.

7. Оновіть драйвери мережевої карти

Застарілі драйвери спричиняють проблеми з підключенням:

1. Premi Win + X і вибери Диспетчер пристроїв.

2. Розгорніть "Мережеві адаптери", клацніть правою кнопкою миші на вашому адаптері та виберіть "Оновити драйвер".

3. Виберіть "Автоматичний пошук драйверів".

8. Скинути налаштування мережі

Якщо нічого не працює, скиньте мережу до заводських налаштувань:

1. Перейдіть до  Налаштування > Мережа та Інтернет > Стан > Скидання мережі.

2. Натисніть "Відновити зараз" і підтвердіть.

Висновок

Ці кроки вирішують більшість випадків "Підключено, але без Інтернету". Якщо проблема залишається, зверніться до свого провайдера або техніка. З трохи терпіння та методичності ви зможете швидко повернутися онлайн!