Ласкаво просимо до магазину Blackview, який пропонує дитячі годинники з SIM-картою, міцні смартгодинники, дитячі годинники з GPS тощо. Сподіваємося, цей посібник допоможе.
Оновлення програмного забезпечення призначені для покращення роботи смартгодинника, впровадження нових функцій і підвищення безпеки. Однак деякі користувачі можуть помітити несподівану проблему після встановлення останньої прошивки: сповіщення про дзвінки, повідомлення, електронні листи або додатки соціальних мереж раптово перестають з’являтися на годиннику. Це може бути розчаруванням, особливо якщо ви покладаєтеся на свій смартгодинник для швидких оновлень протягом дня.
На щастя, проблеми зі сповіщеннями після оновлення зазвичай спричинені налаштуваннями програмного забезпечення, змінами дозволів, проблемами синхронізації Bluetooth або сумісністю додатків, а не апаратними несправностями. Дотримуючись систематичного процесу усунення несправностей, ви часто можете відновити сповіщення за кілька хвилин без скидання до заводських налаштувань.

- Читайте також: Як виправити, якщо смартгодинник перестав рахувати кроки?
- Як виправити смартгодинник, який не вмикається після заряджання?
- Як увімкнути смартгодинник без кнопки живлення?
Чому сповіщення смартгодинника перестають працювати після оновлення
Після оновлення прошивки або операційної системи деякі налаштування можуть автоматично скинутися. Раніше надані додаткам дозволи можуть бути відкликані, Bluetooth-з’єднання можуть стати нестабільними, або додаток-компаньйон смартгодинника може вимагати додаткового дозволу.
Іноді функції оптимізації батареї, введені оновленням, можуть заважати роботі додатків у фоновому режимі, що призводить до затримок або відсутності сповіщень.
Кроки для усунення проблем зі сповіщеннями смартгодинника
Дотримуйтесь цих кроків усунення несправностей у порядку:
-
Перезапустіть обидва пристрої
- Перезапустіть свій смартгодинник.
- Перезапустіть свій смартфон.
- Підключіть їх знову після повного увімкнення обох пристроїв.
-
Перевірте Bluetooth-з’єднання
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
- Переконайтеся, що смартгодинник підключено до правильного телефону.
- За потреби розірвіть і повторно встановіть Bluetooth-з’єднання.
-
Відкрийте додаток-компаньйон
- Запустіть додаток-компаньйон для смартгодинника.
- Зачекайте, поки синхронізація завершиться.
- Перевірте, чи статус годинника показує «Підключено».
-
Увімкніть дозволи на сповіщення
- Перейдіть до налаштувань повідомлень на телефоні.
- Переконайтеся, що додаток-компаньйон має дозвіл на доступ до повідомлень.
- Увімкніть доступ для додатків обміну повідомленнями, електронної пошти та соціальних мереж.
-
Перевірте налаштування повідомлень додатка
- Відкрийте додаток-компаньйон.
- Підтвердіть, що пересилання повідомлень увімкнено.
- Виберіть додатки, про які ваш смарт-годинник має надсилати повідомлення.
-
Вимкніть оптимізацію батареї
- Відкрийте налаштування батареї на телефоні.
- Виключіть додаток-компаньйон із оптимізації батареї.
- Дозвольте додатку працювати безперервно у фоновому режимі.
-
Перевірте режим «Не турбувати»
- Переконайтеся, що режим «Не турбувати» вимкнено як на смарт-годиннику, так і на смартфоні.
- Вимкніть будь-які заплановані режими фокусування, які можуть блокувати повідомлення.
-
Оновіть додаток-компаньйон
- Відвідайте магазин додатків вашого пристрою.
- Встановіть останню версію додатка для смарт-годинника.
- Знову відкрийте додаток і синхронізуйте годинник.
-
Перевірте сумісність додатків
- Деякі сторонні додатки можуть не повністю підтримувати останню прошивку смарт-годинника.
- Очікуйте, поки розробники додатків випустять оновлення сумісності, якщо це необхідно.
-
Видаліть і повторно спаруйте смарт-годинник
- Від’єднайте смарт-годинник від телефону.
- Перезавантажте обидва пристрої.
- Спаруйте їх знову як новий пристрій.
- Надайте всі запитані дозволи під час налаштування.
-
Встановіть будь-які доступні патчі прошивки
- Виробники часто випускають невеликі оновлення для виправлення помилок, виявлених після великих релізів програмного забезпечення.
- Перевірте наявність додаткових оновлень прошивки смарт-годинника.
-
Скидання до заводських налаштувань як останній засіб
- За можливості зробіть резервну копію важливих даних.
- Скиньте смарт-годинник до заводських налаштувань.
- Знову спаруйте його з телефоном і відновіть улюблені налаштування.
Поради для запобігання майбутнім проблемам із повідомленнями
Щоб мінімізувати проблеми з повідомленнями після майбутніх оновлень:
- Підтримуйте оновленими як прошивку смарт-годинника, так і додаток-компаньйон.
- Уникайте примусового закриття додатка-компаньйона.
- Тримайте Bluetooth увімкненим під час оновлень програмного забезпечення.
- Регулярно перезавантажуйте обидва пристрої.
- Перевіряйте дозволи на повідомлення після кожного великого оновлення системи.
Ці прості звички з обслуговування допомагають забезпечити стабільну синхронізацію та зменшити ймовірність несподіваних збоїв у повідомленнях.
Більшість проблем із повідомленнями на смарт-годиннику, що виникають після оновлення програмного забезпечення, є тимчасовими і можуть бути вирішені без професійного ремонту. У багатьох випадках достатньо просто відновити дозволи, повторно підключити Bluetooth або оновити додаток-компаньйон, щоб відновити нормальну роботу.
Якщо проблема зберігається після виконання всіх кроків усунення несправностей, можливо, вона пов’язана з помилкою прошивки або конфліктом програмного забезпечення, специфічним для пристрою. Звернення до служби підтримки виробника смарт-годинника або очікування офіційного оновлення з виправленням помилок часто є найкращим довгостроковим рішенням.

