qqqq

Ласкаво просимо до магазину Blackview, який пропонує AI smart glasses, захищені телефони, Android-планшети, смарт-годинники, TWS-навушники та інше. Сподіваємося, цей посібник буде корисним.

Повідомлення на екрані "SIM-карті заборонено здійснювати вихідні дзвінки" Це може бути розчаровуючим, особливо коли потрібно терміново зателефонувати. Хоча ваш телефон може все ще виявляти SIM-карту і навіть показувати рівень сигналу, вихідні дзвінки заблоковані, що унеможливлює нормальне спілкування. Ця проблема може виникати на смартфонах Android та інших мобільних пристроях з різних причин — від обмежень мережі до проблем із SIM-картою.

На щастя, ця помилка не завжди означає, що ваш телефон або SIM-карта пошкоджені назавжди. У багатьох випадках проблему можна вирішити кількома простими кроками з усунення несправностей. Цей посібник пояснює найпоширеніші причини помилки "SIM-карті заборонено здійснювати вихідні дзвінки" і пропонує практичні рішення для відновлення послуги дзвінків.

• Читайте також: SIM-карта не показує мережу? Ось як це виправити
• Телефон не дзвонить при вхідних дзвінках? Ось як це виправити
• Як виправити телефон, який не приймає дзвінки, але може їх здійснювати?

Що означає "SIM-карті заборонено здійснювати вихідні дзвінки"?

Це повідомлення означає, що ваш телефон розпізнає SIM-карту, але ваша мобільна мережа забороняє здійснювати вихідні голосові дзвінки. Залежно від оператора, ви все ще можете приймати дзвінки, надсилати текстові повідомлення або користуватися мобільним інтернетом, тоді як голосові дзвінки залишаються обмеженими.

Обмеження може бути тимчасовим або постійним, залежно від основної причини.

Поширені причини помилки

Декілька факторів можуть спричинити це попередження:

• Ваша SIM-карта не була належним чином активована.
• Ваш мобільний тарифний план закінчився або був призупинений.
• Оператор обмежив вихідні дзвінки через несплачені рахунки.
• SIM-карта заблокована або внесена до чорного списку.
• Реєстрація в мережі не вдалася.
• Неправильні налаштування мережі заважають правильній автентифікації.
• Програмне забезпечення телефону містить тимчасову помилку.
• SIM-карта фізично пошкоджена.
• Телефон заблоковано оператором і він несумісний із вставленою SIM-картою.
• Обмеження роумінгу забороняють голосові дзвінки.

Розуміння ситуації, що стосується вашого пристрою, — перший крок до вирішення проблеми.

Як виправити помилку «SIM-карта не дозволена для здійснення вихідних дзвінків»

Дотримуйтесь цих кроків усунення несправностей по черзі.

1. Перезапустіть телефон
   • Повністю вимкніть пристрій.
   • Зачекайте близько 30 секунд.
   • Увімкніть його знову.
   • Спробуйте знову зателефонувати.
2. Перевірте встановлення SIM-карти
   • Вийміть SIM-карту.
   • Обережно очистіть золоті контакти м’якою тканиною.
   • Повторно надійно вставте SIM-карту.
   • Переконайтеся, що лоток для SIM-карти повністю закритий.
3. Перевірте активацію SIM-карти
   • Якщо SIM-карта нова, переконайтеся, що її активовано.
   • Деякі оператори вимагають активації через додаток, вебсайт або службу підтримки.
   • Зачекайте, поки процес активації завершиться, перш ніж тестувати дзвінки.
4. Підтвердіть статус вашого мобільного плану
   • Перевірте, чи не закінчився термін дії вашого передплаченого балансу.
   • Переконайтеся, що щомісячні рахунки сплачені.
   • Переконайтеся, що послуги вихідних дзвінків включені у ваш поточний тарифний план.
5. Увімкніть автоматичний вибір мережі
   • Відкрити Налаштування.
   • Перейти до Мобільна мережа.
   • Вибрати Оператори мережі.
   • Увімкнути Автоматичний вибір мережі.
   • Зачекайте, поки телефон знову підключиться.
6. Перемкніть режим польоту
   • Увімкніть режим польоту.
   • Зачекайте 20–30 секунд.
   • Вимкніть його.
   • Це змушує пристрій повторно підключитися до мережі оператора.
7. Перевірте обмеження оператора
   • Зв’яжіться зі своїм мобільним оператором.
   • Запитайте, чи є якісь обмеження на вашому рахунку.
   • Переконайтеся, що вихідні голосові дзвінки увімкнені.
8. Перевірте SIM-карту в іншому телефоні
   • Вставте SIM-карту в інший сумісний пристрій.
   • Якщо з’являється та сама помилка, проблема, ймовірно, пов’язана з SIM-картою або оператором.
   • Якщо SIM-карта працює нормально, можливо, телефону потрібне подальше усунення несправностей.
9. Оновіть програмне забезпечення телефону
   • Перейти до Налаштування > Оновлення програмного забезпечення.
   • Встановіть останнє доступне оновлення.
   • Перезапустіть пристрій після встановлення.
10. Скинути налаштування мережі
    • Відкрити Налаштування.
    • Вибрати Параметри скидання.
    • Вибрати Скинути налаштування мережі.
    • Після цього знову підключіться до свого оператора.
    • Зверніть увагу, що збережені паролі Wi-Fi та пари Bluetooth також можуть бути видалені.
11. Перевірка блокування оператора.
    • Перевірте, чи заблокований ваш телефон на певну мережу.
    • За потреби запросіть код розблокування у початкового оператора.
12. Замініть пошкоджену SIM-карту.
    • Відвідайте роздрібний магазин вашого оператора.
    • Замовте заміну SIM-карти.
    • Ваш номер телефону зазвичай можна перенести на нову SIM-карту.

Коли слід звертатися до оператора?

Якщо ви виконали всі кроки з усунення несправностей, а проблема залишається, наступним логічним кроком є звернення до оператора.

Представник служби підтримки клієнтів може перевірити:

• Чи призупинено ваш обліковий запис.
• Чи заблоковано вашу SIM-карту.
• Чи внесено ваш IMEI до чорного списку.
• Чи є перебої в мережі у вашому регіоні.
• Чи вимкнено голосові дзвінки у вашому обліковому записі.
• Якщо потрібна заміна SIM-карти.

Багато проблем, пов’язаних з оператором, можна вирішити лише з боку провайдера.

Поради для запобігання цій проблемі

Щоб зменшити ймовірність виникнення цієї помилки в майбутньому:

• Підтримуйте програмне забезпечення телефону в актуальному стані.
• Уникайте непотрібного вилучення SIM-карти.
• Сплачуйте мобільні рахунки до встановленого терміну.
• Підтримуйте достатній баланс на передплаченому рахунку.
• Захищайте SIM-карту від вологи та фізичних пошкоджень.
• Придбайте SIM-карти лише у авторизованих операторів.
• Регулярно створюйте резервні копії важливих контактів.
• Підтвердіть сумісність перед зміною оператора.

Повідомлення «SIM-карта не дозволена для здійснення вихідних дзвінків» може виникати з різних причин, включно з неактивними SIM-картами, обмеженнями облікового запису, проблемами реєстрації в мережі, збої програмного забезпечення або апаратними проблемами. Хоча помилка може спочатку здаватися серйозною, більшість випадків можна вирішити шляхом систематичного усунення несправностей.

Дотримуючись наведених вище рішень — від перевірки встановлення SIM-карти та скидання налаштувань мережі до звернення до оператора за потреби — ви зможете швидко визначити корінь проблеми та відновити нормальну функціональність дзвінків. Регулярне обслуговування пристрою та підтримка облікового запису у оператора в належному стані також допоможуть запобігти подібним проблемам у майбутньому.