Вітаємо в глобальному магазині Blackview, де можна придбати міні-ПК, ноутбуки та багато іншого. Сподіваємося, цей посібник буде корисним.
Помилка помилка 0x000000D1 у Windows 11, що зазвичай відображається як DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, — це проблема «синього екрана смерті» (BSOD), зазвичай пов’язана з несправними, несумісними або пошкодженими драйверами пристроїв. Вона може несподівано виникнути під час запуску Windows, гри, підключення зовнішнього обладнання, перегляду вебсторінок або виконання інших ресурсомістких завдань. Оскільки помилка часто вказує на конфлікт, пов’язаний із драйвером, визначити основну причину важливіше, ніж просто перезавантажити комп’ютер.
У деяких випадках проблему спричиняє нещодавно встановлений драйвер, оновлення Windows, програма безпеки, мережевий адаптер, графічний драйвер або несправне обладнання. На щастя, Windows 11 має кілька вбудованих інструментів відновлення та діагностики, які можуть допомогти звузити коло причин проблеми. У наведеному нижче посібнику пояснюється, як виправити Помилка BSOD 0x000000D1 послідовно, починаючи з найпростіших рішень і переходячи до складніших методів усунення несправностей.
- Детальніше: Як виправити помилку 0x00000117 у Windows 11?
- Як виправити помилку 0x00000133 у Windows 11?
- Як виправити код помилки 0x80072f8f у Windows?
Що спричиняє помилку 0x000000D1?
Помилка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL помилка зазвичай виникає, коли драйвер режиму ядра намагається отримати доступ до недійсної або недоступної адреси пам’яті під час роботи на невідповідному рівні запиту переривання (IRQL).
Поширені причини:
- Застарілі або несумісні драйвери пристроїв
- Пошкоджені драйвери графіки, мережі, накопичувача або чипсета
- Нещодавно встановлене обладнання
- Несправна оперативна пам’ять або інші проблеми з обладнанням
- Пошкоджені системні файли Windows
- Конфлікти, спричинені стороннім антивірусним програмним забезпеченням або програмами безпеки
- Несумісні оновлення Windows
- Конфлікти драйверів після оновлення до Windows 11
Якщо на екрані BSOD відображається назва файлу, наприклад nvlddmkm.sys, ndis.sys або інший .sys файл, ця інформація може бути важливою підказкою щодо того, який драйвер може спричиняти проблему.
Як виправити помилку 0x000000D1 у Windows 11
1. Перезавантажте Windows і від’єднайте зовнішні пристрої
Почніть із найпростішого способу усунення несправностей. Повністю вимкніть комп’ютер і від’єднайте непотрібні USB-пристрої, зовнішні накопичувачі, док-станції, принтери та інші периферійні пристрої.
Потім перезавантажте Windows 11.
Якщо помилка зникне, під’єднуйте пристрої по одному. Цей процес допоможе визначити, чи спричиняє синій екран смерті певний периферійний пристрій або його драйвер.
2. Оновіть драйвери проблемних пристроїв
Проблеми з драйверами є однією з найпоширеніших причин помилки 0x000000D1.
Виконайте такі дії:
- Клацніть правою кнопкою миші Пуск кнопку та відкрийте Диспетчер пристроїв.
- Розгорніть такі категорії, як Відеоадаптери, Мережеві адаптери, Контролери запам’ятовувальних пристроїв, і Звукові, відео- та ігрові пристрої.
- Клацніть правою кнопкою миші потенційно проблемний пристрій.
- Виберіть Оновити драйвер.
- Виберіть Автоматично шукати драйвери.
- Після завершення оновлення перезавантажте ПК.
Для відеокарт і спеціалізованого обладнання завантаження найновішого драйвера, сумісного з Windows 11, безпосередньо з офіційного вебсайту виробника обладнання іноді може бути ефективнішим, ніж покладатися лише на Windows Update.
3. Відкотіть нещодавно оновлений драйвер
Якщо синій екран смерті почав з’являтися одразу після оновлення драйвера, найновіша версія насправді може бути джерелом проблеми.
Щоб виконати відкат:
- Відкрийте Диспетчер пристроїв.
- Знайдіть пристрій, який нещодавно оновлювали.
- Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
- Відкрийте Драйвер вкладку.
- Виберіть Відкотити драйвер, якщо доступно.
- Перезавантажте Windows.
Це особливо корисно, якщо до оновлення драйвера відеокарти, Wi-Fi, Bluetooth або чипсета система працювала нормально.
4. Установіть очікувані оновлення Windows 11
Microsoft регулярно випускає оновлення Windows, що містять покращення сумісності драйверів, виправлення безпеки та виправлення помилок.
Перейдіть до:
Параметри → Windows Update → Перевірити наявність оновлень
Установіть доступні оновлення та перезавантажте комп’ютер.
Однак якщо помилка 0x000000D1 виникла одразу після певного оновлення Windows, розгляньте можливість видалити найновіше оновлення через Параметри → Windows Update → Історія оновлень → Видалити оновлення.
5. Запустіть перевірку системних файлів і DISM
Пошкоджені системні файли Windows можуть спричиняти нестабільність системи та збої, пов’язані з драйверами.
Відкрийте Термінал або командний рядок від імені адміністратора, а потім по черзі виконайте ці команди:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthПісля завершення роботи DISM виконайте:
sfc /scannowПерезавантажте Windows після завершення обох сканувань. DISM відновлює базове сховище компонентів Windows, а перевірка системних файлів перевіряє та замінює пошкоджені захищені системні файли.
6. Перевірте оперативну пам’ять
Оскільки помилка пов’язана з доступом до пам’яті, не слід виключати несправність оперативної пам’яті.
Скористайтеся вбудованим засобом діагностики пам’яті Windows:
- Натисніть Windows + R.
-
Введіть
mdsched.exe. - Виберіть Перезавантажте зараз і перевірте, чи є проблеми.
- Дозвольте Windows завершити перевірку пам’яті.
Якщо буде виявлено помилки, за можливості перевірте окремі модулі пам’яті або зверніться до апаратних діагностичних засобів виробника комп’ютера.
7. Запустіть безпечний режим
Якщо Windows неодноразово аварійно завершує роботу, перш ніж ви зможете нормально розпочати усунення несправностей, Безпечний режим може допомогти ізолювати сторонні драйвери та програмне забезпечення.
Увійдіть до середовища відновлення Windows і перейдіть до:
Усунення несправностей → Додаткові параметри → Параметри запуску → Перезавантажити
Виберіть Безпечний режим.
Якщо Windows нормально працює в безпечному режимі, імовірніше, що причиною є сторонній драйвер, програма запуску або засіб безпеки.
8. Скористайтеся відновленням системи
Якщо проблема виникла нещодавно, Відновлення системи може повернути Windows до попередньої робочої конфігурації, не обов’язково впливаючи на особисті файли.
Знайдіть Створити точку відновленнявідкрийте «Властивості системи» та виберіть Відновлення системиі виберіть точку відновлення, створену до початку появи BSOD.
9. Виявлення драйвера за допомогою Driver Verifier
Для тривалих збоїв досвідчені користувачі можуть скористатися Driver Verifier— діагностична утиліта Windows, призначена для стрес-тестування драйверів і виявлення проблемних.
Однак Driver Verifier може спричинити додаткові збої, якщо його неправильно налаштувати. Тому користуватися ним слід обережно, бажано після створення точки відновлення та розуміння способу його вимкнення з безпечного режиму, якщо Windows стане нестабільною.
Підсумок
Помилка Помилка 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL у Windows 11 зазвичай є симптомом, а не однією конкретною проблемою. Подібну поведінку можуть спричинити пошкоджений драйвер, несумісне оновлення, несправна оперативна пам’ять, пошкоджені системні файли або конфлікт обладнання. Найефективніше діяти систематично, а не одразу перевстановлювати Windows.
Почніть із від’єднання зовнішніх пристроїв і перевірки нещодавно змінених драйверів, а потім перейдіть до оновлень Windows, відновлення за допомогою DISM і SFC, діагностики пам’яті, безпечного режиму та відновлення системи. Зверніть увагу на .sys назва файлу, показана на BSOD, також може суттєво скоротити процес усунення несправностей.
Якщо помилка не зникає після застосування всіх програмних рішень, наступним кроком слід зосередитися на апаратному забезпеченні. Перевірте оперативну пам’ять, накопичувач, графічне обладнання та інші нещодавно встановлені компоненти, а також скористайтеся діагностичними інструментами виробника. За системного підходу більшість Помилки Windows 11 0x000000D1 можна пов’язати з конкретним драйвером або апаратним компонентом і усунути без повної повторної інсталяції Windows.