Як виправити не реагування екранної клавіатури у Windows 10 або 11

Ласкаво просимо до магазину Blackview, який пропонує бюджетний ноутбук з Windows 11, wifi 6 міні ПК, intel i9 міні ПК, intel i5 міні ПК, intel n95 міні ПК, та інше. Сподіваюсь, цей посібник допоможе.

Коли екранна клавіатура перестає реагувати у Windows 10 або 11, це може бути дуже неприємно — особливо для користувачів, які покладаються на неї для доступності або введення за допомогою дотику. Незалежно від того, чи ви використовуєте планшет, гібридний ноутбук або моноблок, ця проблема може порушити продуктивність і навіть зробити систему майже непридатною. На щастя, зазвичай проблема викликана збоєм програмного забезпечення, неправильними налаштуваннями або тимчасовими збоями служб, а не апаратними несправностями, що означає, що ви часто можете виправити це самостійно.

• Читайте також: Як виправити несправність тачпада ноутбука

У цьому посібнику ми розглянемо, чому екранна клавіатура може перестати реагувати, і як відновити її функціональність за допомогою кількох надійних методів. Кожен крок безпечний для виконання, не вимагає глибоких технічних знань і застосовується як до Windows 10, так і до Windows 11. Розуміючи основні причини та застосовуючи правильні виправлення, ви забезпечите, що екранна клавіатура знову стане чутливою та продовжить працювати плавно в майбутньому.

Поширені причини, через які екранна клавіатура перестає реагувати

Перед тим, як переходити до рішень, важливо зрозуміти, що може спричинити несправність екранної клавіатури (часто званої «OSK»). Визначення потенційних причин допоможе обрати найефективніший спосіб виправлення.

1. Служба Touch Keyboard and Handwriting Panel Service вимкнена

Екранна клавіатура залежить від фонової служби Windows під назвою Touch Keyboard and Handwriting Panel Service. Якщо ця служба зупинена або встановлена на ручний запуск, клавіатура може не з'являтися або не реагувати. Оновлення, інструменти оптимізації системи або зміни користувача іноді можуть випадково її вимкнути.

2. Пошкоджені системні файли або проблеми з оновленням Windows

Оновлення Windows іноді викликають проблеми сумісності або не встановлюють певні компоненти належним чином. Відсутні або пошкоджені системні файли можуть заважати роботі функцій, пов'язаних із введенням, включно з екранною клавіатурою. Невідповідність оновлень між системними компонентами (наприклад, службами доступності або мовними пакетами) також може спричинити нестабільність.

3. Пошкодження профілю користувача або налаштувань

Кожен обліковий запис користувача має налаштування доступності, які визначають, як працюють пристрої введення та інструменти. Якщо ваш профіль пошкоджено, система може неправильно завантажувати налаштування клавіатури. Вхід до іншого облікового запису або створення нового іноді допомагає з'ясувати, чи є це причиною.

4. Конфліктні налаштування доступності

Windows надає кілька параметрів доступності, пов’язаних із клавіатурою, таких як Фільтр клавіш, Залипаючі клавіші та Екранна клавіатура. Коли вони перекриваються або неправильно налаштовані, вони можуть заважати один одному. Наприклад, увімкнення певних ярликів доступності може перешкоджати правильній активації екранної клавіатури.

5. Конфлікти стороннього програмного забезпечення

Програми безпеки, спеціальні менеджери введення або інструменти оптимізації можуть блокувати або вимикати системні утиліти, приймаючи їх за непотрібні фонові додатки. Деякі драйвери планшетів або програмні шари для сенсорного введення також можуть замінювати вбудовану функцію клавіатури Windows.

6. Помилки конфігурації режиму планшета або сенсорного введення

Якщо ви використовуєте пристрій із режимом планшета або знімною клавіатурою, Windows може неправильно визначати стан введення. Ця плутанина може призвести до того, що екранна клавіатура не з’являтиметься автоматично або не реагуватиме на дотик.

Як виправити не реагування екранної клавіатури у Windows 10 або 11

Коли ви зрозумієте причини, ви можете методично застосовувати ці рішення. Вам не потрібно пробувати всі — працюйте по черзі, доки проблема не буде вирішена.

1. Перезапустіть службу сенсорної клавіатури та панелі рукописного введення

1. Натисніть Win + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.

2. Введіть services.msc і натисніть Enter.

3. У вікні Служби прокрутіть вниз, щоб знайти Службу сенсорної клавіатури та панелі рукописного введення.

4. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.

5. Встановіть Тип запуску на Автоматично.

6. Клацніть Пуск, якщо служба не працює, потім натисніть Застосувати і ОК.

7. Перезавантажте комп’ютер.

Цей крок гарантує, що основний фоновий процес, відповідальний за екранну клавіатуру, працює постійно.

2. Використайте параметри Windows, щоб увімкнути екранну клавіатуру

Якщо клавіатура не запускається, ви можете ввімкнути її вручну:

1. Натисніть Win + I, щоб відкрити Параметри.

2. Перейдіть до Доступність → Клавіатура (у Windows 11) або Спрощення доступу → Клавіатура (у Windows 10).

3. Увімкніть перемикач для Екранна клавіатура.

4. Перевірте, чи реагує пристрій на ваші кліки або дотики.

Якщо він все ще не реагує, переходьте до наступних кроків.

3. Запустіть засіб усунення неполадок Windows

Microsoft включає вбудовані засоби усунення неполадок, які можуть автоматично виявляти та виправляти поширені проблеми:

1. Відкрийте Налаштування → Система → Усунення несправностей → Інші засоби усунення неполадок.

2. Запустіть засіб усунення неполадок Клавіатура.

3. Дотримуйтесь підказок на екрані та застосуйте рекомендовані виправлення.

Після завершення усунення несправностей перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему.

4. Перевірте наявність оновлень Windows

Застарілі або неповні оновлення можуть спричиняти проблеми сумісності. Підтримка системи в актуальному стані часто допомагає вирішити незрозумілі проблеми з введенням.

1. Відкрийте Налаштування → Оновлення Windows.

2. Натисніть Перевірити наявність оновлень та встановіть усі доступні оновлення.

3. Перезавантажте пристрій, коли з’явиться відповідний запит.

Після оновлення перевірте, чи працює екранна клавіатура нормально.

5. Повторно зареєструйте або відновіть системні файли

Якщо винуватцями є пошкоджені файли, ви можете скористатися інструментами відновлення системи:

1. Відкрийте Command Prompt від імені адміністратора (знайдіть cmd, потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть Run as administrator).

2. Введіть наступні команди по одній та натискайте Enter після кожної:

   sfc /scannow
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Дочекайтеся завершення сканування та дотримуйтесь інструкцій щодо ремонту.

Ці команди перевіряють і виправляють пошкоджені файли Windows, які можуть впливати на функціональність клавіатури.

6. Перевірте в новому профілі користувача

Іноді джерелом проблеми можуть бути ваші користувацькі налаштування.

1. Перейдіть до Settings → Accounts → Family & other users.

2. Натисніть Add account → Add a user without a Microsoft account.

3. Створіть новий локальний обліковий запис і увійдіть у нього.

4. Спробуйте запустити екранну клавіатуру.

Якщо це працює в новому профілі, ймовірно, у вашому оригінальному обліковому записі пошкоджені налаштування, і міграція до нового профілю може бути найкращим довгостроковим рішенням.

7. Вимкніть конфліктуючі налаштування доступності або введення

Якщо ви увімкнули кілька функцій, пов’язаних із введенням, вони можуть конфліктувати.

1. Відкрийте Settings → Accessibility → Keyboard.

2. Вимкніть такі функції, як Sticky Keys, Filter Keys або Toggle Keys.

3. Знову увімкніть лише On-Screen Keyboard і протестуйте його знову.

Аналогічно, якщо ви використовуєте режим планшета, вимкніть і знову увімкніть його у розділі System → Tablet.

8. Виконайте чисте завантаження

Якщо нічого з вищезазначеного не допомогло, можливо, стороннє програмне забезпечення заважає. Виконання чистого завантаження допомагає ізолювати причину:

1. Натисніть Win + R, введіть msconfig і натисніть Enter.

2. У вкладці Services встановіть прапорець Hide all Microsoft services, потім натисніть Disable all.

3. Відкрийте вкладку Startup і натисніть Open Task Manager.

4. Вимкніть усі елементи автозавантаження.

5. Перезавантажте ПК і перевірте клавіатуру.

Якщо тепер працює, по черзі знову увімкніть програми автозавантаження, щоб виявити винуватця.

9. Скидання компонентів Windows (останній засіб)

Якщо жоден метод не допомагає, можливо, доведеться скинути налаштування Windows або перевстановити основні компоненти.

1. Відкрийте Settings → System → Recovery.

2. У розділі Reset this PC натисніть Get started.

3. Виберіть Keep my files і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Цей процес перевстановлює Windows, зберігаючи ваші особисті дані, що потенційно вирішує глибокі системні конфлікти.

Запобігання майбутнім проблемам з екранною клавіатурою

Після того, як ваша екранна клавіатура знову працюватиме, вживайте профілактичних заходів, щоб уникнути подібних проблем:

• Регулярно встановлюйте оновлення Windows і перезавантажуйте ПК після цього.

• Уникайте відключення системних служб, якщо не знаєте їх призначення.

• Створіть точку відновлення після стабілізації системи.

• Використовуйте надійне антивірусне програмне забезпечення, яке не блокує функції доступності.

• Тримайте драйвери пристроїв оновленими, особливо драйвери сенсорного та планшетного введення.

Підсумки

Екранна клавіатура — це не просто зручність, це важлива функція доступності та критично важливий резервний метод введення для багатьох користувачів. Коли вона перестає реагувати, може здатися, що ваша система втратила основну функцію. Однак, як ви бачили, основні причини зазвичай можна усунути простими виправленнями.

Методично перевіряючи служби, налаштування та цілісність системи, ви можете відновити повну функціональність клавіатури та забезпечити її стабільність. Незалежно від того, чи ви усуваєте неполадки планшета, сенсорного ноутбука чи настільного ПК, ці кроки забезпечують надійний шлях до вирішення проблеми та підтримки плавної та чутливої роботи Windows.