Fraktpolicy
Översikt
Observera att guiden nedan endast är för referens. Den faktiska leveranstiden kan variera beroende på helgdagar, tull och omständigheter. Kunder kommer att meddelas om leveransstatus via e-post efter att försändelsen har skickats och kan också spåra sina beställningar via Orderstatus.
Fraktpolicy
Vi är mycket glada att kunna erbjuda frakttjänster till våra kunder. Blackview Official Store väljer och samarbetar med de mest pålitliga fraktbolagen. Kunderna får inte bara snabb leverans för nästan alla produkter i Blackview Store, utan upplever också olika säkra och garanterade fraktmetoder. Dina älskade produkter packas alltid väl och snyggt av vår professionella lagerpersonal.
Leveranstider
Den angivna leveranstiden i guiden nedan inkluderar inte orderhanteringstiden. Orderhanteringstiden tar vanligtvis cirka 2-7 arbetsdagar, förutom för förhandsbeställningsprodukter. Leveranstiden gäller endast arbetsdagar exklusive helgdagar eller icke-arbetsdagar. Leveranstider beror på fraktmetoden.
Vi erbjuder 2 olika fraktmetoder: registrerad luftpost och DHL, respektive leveranstid är:
1) Den registrerade luftposten kan nå majoriteten av länderna, men leveranstiden är längre, det tar cirka 10-25 dagar att anlända efter avsändning.
2) DHL tar 5~7 arbetsdagar för att leverera produkterna. Som vi alla vet är DHL alltid snabbare än luftpost, men det är också dyrt. Om du väljer DHL innebär det att du accepterar att hantera tullen om paketet fastnar där.
(Observera: Leveranstiderna är en allmän vägledning och gäller inte för vissa avlägsna områden.)
Var kan vi leverera paketet?
Vi kan skicka till de flesta länder i världen. Länder som inte skickas till inkluderar: Aruba, Belarus, Bhutan, Brasilien, Centralafrikanska republiken, Kina, Colombia, Komorerna, Kongo - Kinshasa, Ecuador, Egypten, Falklandsöarna, Färöarna, Gambia, Guinea-Bissau, Libanon, Lesotho, Mauretanien, Paraguay, Somalia, St. Vincent & Grenadinerna, Surinam, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uruguay, Grönland, Salomonöarna, Eswatini, Nepal, Guadeloupe, Isle Of Man, Jersey, Palestinska territorierna, Seychellerna, Qatar, Maldiverna, Georgien, Kosovo, St. Pierre & Miquelon, USA:s avlägsna öar, Svalbard & Jan Mayen, Ryssland.
Leverans från lokalt lager
För vissa destinationer skickar vi direkt från våra lokala utländska lager. Produkter som är berättigade till leverans från lokalt lager är märkta med följande märke på produktsidan:
- Snabbare leverans — Beställningar hanteras från ett lager närmare dig, vilket minskar transittiden avsevärt.
- Inga importtullar eller tullavgifter — Leveranser från lokalt lager är tullfria för berättigade destinationer.
- Förenklad tullhantering — Ingen extra pappersarbete eller förseningar vid tullen.
Om märket inte visas på en produktsida, skickas produkten från vårt huvudlager i Hongkong. Standard internationella fraktkostnader och tullregler gäller.
Vad kostar frakten?
Du kan välja fraktmetod när du lägger en beställning, luftpost är fri frakt, och du kan se fraktkostnaden när du väljer DHL som fraktmetod.
| Fraktmetod | Beräknad leveranstid | Fraktkostnad |
| Standard - Rekommenderad luftpost | 7~20 arbetsdagar | Fri frakt (mindre än 2 kg) |
| Snabb leverans - DHL / FedEx | 5~7 arbetsdagar | US$ 40 |
Om du har fler frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst via din orderdetalj, tack.
När får jag ett spårningsnummer?
Absolut, vi kommer att ge dig ett spårningsnummer för varje beställning från Blackview Official Store. Spårningsnumret ges när din beställning har skickats.
Vem ansvarar för eventuella tullavgifter och skatter?
Skatter kan tillkomma för importerade varor och regleras vanligtvis av landets lagar. Blackview Official ansvarar inte för några skattefakturor som debiteras på dess produkter. Fraktkostnader är uppskattningar och kan variera beroende på olika regler och skattesatser per land. Vänligen kontakta lokal tull för klarhet och information.
Har du några frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på Joanna@blackview.hk.