Fraktpolicy

Översikt

Vänligen notera att nedanstående fraktguide endast är för referensändamål. Den faktiska fraktperioden kan variera beroende på helgdagar, tullar och omständighetsfaktorer. Kunderna kommer att meddelas om fraktstatus via e-post efter att försändelsen har skickats och kan också spåra sina beställningar genom Orderstatus.

Fraktpolicy

Vi är mycket glada att kunna erbjuda frakttjänsten för våra kunder. Blackview Official Store väljer och samarbetar med de mest pålitliga fraktföretagen. Kunderna får inte bara snabb frakt för nästan alla artiklar i Blackview Store, utan upplever också olika säkra och garanterade fraktmetoder. Dina älskade artiklar packas alltid väl och snyggt av vår professionella lagerpersonal.

Leveranstider

Den fraktperiod som nämns i guiden nedan inkluderar inte orderbehandlingstiden. Orderbehandlingstiden tar vanligtvis cirka 2-7 arbetsdagar, förutom för förhandsbeställningsprodukter. Fraktperioden gäller endast arbetsdagar, exklusive helgdagar eller icke-arbetsdagar. Frakttiderna beror på fraktmetoderna.

Vi har 2 olika fraktmetoder som erbjuds: registrerad airmail och DHL, den respektive frakttiden kommer att vara:
1) Den registrerade luftposten kan nå majoriteten av länderna, medan fraktiden kommer att ta längre tid, det kommer att ta cirka 10-25 dagar att anlända efter avsändning.
2) DHL kommer att ta 5~7 arbetsdagar för att leverera produkterna. Som vi alla vet är DHL alltid snabbare än airmail, men det är också dyrt. Om du väljer DHL, betyder det att du accepterar att klara tullen om den fastnar där.

(Obs: Leveranstiderna är en allmän vägledning och gäller inte för vissa avlägsna områden.)

Var kan vi leverera paketet till?

Vi kan skicka till de flesta länder i världen. Länder som inte skickas till inkluderar: Aruba, Vitryssland, Bhutan, Brasilien, Kina, Colombia, Komorerna, Kongo - Kinshasa, Ecuador, Egypten, Falklandsöarna, Färöarna, Gambia, Guinea-Bissau, Libanon, Lesotho, Mauretanien, Paraguay, Somalia, St. Vincent och Grenadinerna, Surinam, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uruguay, Grönland, Salomonöarna, Eswatini, Nepal, Peru, Guadeloupe, Isle of Man, Jersey, Palestinska territorier, Malawi, Seychellerna, Qatar, Maldiverna, Georgien, Kosovo, St. Pierre och Miquelon, USA:s avlägsna öar, Svalbard och Jan Mayen, Ryssland, Ukraina.

Vad är fraktkostnaden?

Du kan välja fraktmetod när du lägger en beställning, airmail är gratis frakt, och du kan se fraktkostnaden när du väljer DHL fraktmetod.

Om du har några ytterligare frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst via dina orderdetaljer, tack.

När kommer jag att få ett spårningsnummer?

Absolut, vi kommer att ge dig spårningsnumret för varje beställning från Blackview Offical Store. Spårningsnumret kommer att ges så snart din beställning har skickats.

Vem kommer att ta ansvar för eventuella tullavgifter och skatter?

Skatter kan tillkomma för importerade varor och regleras vanligtvis av landets lagar. Blackview Official ansvarar inte för några skattefakturor som tas ut på sina produkter. Fraktkostnader är uppskattningar och kan bero på olika policyer och skattesatser som tillämpas per land. Vänligen kontakta lokal tull för klarhet och information.

Eventuella frågor, tveka inte att kontakta vår kundsupport på Joanna@blackview.hk.