Wat te doen als de Wi-Fi blijft wegvallen in Windows 11

Wat te doen als de Wi-Fi in Windows 11 steeds wordt verbroken

Welkom in de wereldwijde Blackview-winkel, die mini-pc's en laptops, robuuste smartphones, Android-tablets en meer levert. Ik hoop dat deze gids nuttig voor je is.

In een tijd waarin connectiviteit essentieel is om te werken, studeren, ontspannen of communiceren, kan een terugkerend probleem zoals Wi-Fi-verbindingen die wegvallen een bron van frustratie worden. Als je Windows 11-computer herhaaldelijk de draadloze verbinding verliest, zelfs bij een ogenschijnlijk goed signaal, zal deze gids je helpen de mogelijke oorzaken te begrijpen en concrete stappen te nemen om het probleem op te lossen.

Veel gebruikers melden dat de Wi-Fi "springt" of wegvalt direct na het verbinden, of dat het tijdens streaming, videogesprekken of bestandsoverdrachten wordt verbroken — verschijnselen die, hoewel ze per geval verschillen, vaak vergelijkbare problemen verbergen zoals configuratiefouten, interferentie, verouderde drivers of energierestricties.

In deze gids, nadat we de meest voorkomende oorzaken hebben geanalyseerd, zal ik je een reeks strategieën voorstellen — van de "basis" aanpak tot meer geavanceerde interventies — om een stabiele verbinding te herstellen. Het doel is je een logische en complete route te bieden zodat je het probleem kunt ervaren en oplossen zonder meteen technische hulp te hoeven inschakelen.

Inleiding

Voordat je in de verschillende oplossingen duikt, is het nuttig om een overzicht te krijgen: Wi-Fi-verbindingen die wegvallen zijn bijna nooit een "magische storing" van Windows, maar een symptoom van een conflict tussen hardwarecomponenten (router, draadloze kaart, antennes), software-instellingen (drivers, netwerkprofielen, energiebesparing) en omgevingsfactoren (interferentie, afstand, netwerkcongestie).

Het kennen van de verschillende betrokken componenten (modem/router, lokaal netwerk, Wi-Fi-kaart van de pc, drivers, besturingssysteem) helpt je methodisch te experimenteren: elke wijziging moet gecontroleerd worden getest en, als de situatie verslechtert, teruggedraaid worden. Bovendien is het altijd verstandig om een back-up van belangrijke gegevens te maken voordat je ingrijpende handelingen uitvoert (bijvoorbeeld drivers opnieuw installeren of het netwerk resetten).

Houd er ten slotte rekening mee dat sommige meer "radicale" oplossingen — zoals het volledig herstellen van het netwerk of een herinstallatie van Windows — als laatste redmiddel moeten worden beschouwd, alleen te gebruiken nadat alle lichtere alternatieven zijn getest.

Laten we nu beginnen.

1. Voorlopige diagnose: basiscontroles

Voordat je ingrijpende wijzigingen aanbrengt, voer je een reeks eenvoudige controles uit om de meest voorkomende gevallen te filteren:

1. Router en pc herstarten
   Het lijkt voor de hand liggend, maar vaak lost het uitzetten van de router voor 30 seconden en daarna weer aanzetten, gevolgd door een herstart van de pc, tijdelijke firmwarefouten van de router of IP-conflicten op.

2. Controleer de signaaldekking
   Ga met de pc dichter bij de router zitten: als het probleem verdwijnt, is het waarschijnlijk dat de afstand of obstakels (muren, dikke wanden, metalen meubels) het draadloze signaal verzwakken.

3. Verminder interferentie
   Huishoudelijke elektronica (magnetrons, draadloze telefoons, andere nabijgelegen Wi-Fi-netwerken) kan interferentie veroorzaken, vooral in de 2,4 GHz-band. Probeer het draadloze kanaal van de router te wijzigen (bijvoorbeeld naar 5 GHz of minder drukke kanalen) om de storing te verminderen.

4. Controleer het aantal verbonden apparaten
   Als veel apparaten tegelijkertijd het netwerk gebruiken, kunnen het verkeersbeheer en de buffers van de router overbelast raken, wat tot wegvallende verbindingen leidt. Koppel tijdelijk de "niet-essentiële" apparaten los om te zien of de stabiliteit verbetert.

5. Routerfirmware bijwerken
   Veel routers verzamelen bugs in de interne software (firmware), die vervolgens instabiliteit veroorzaken bij het beheer van draadloze verbindingen. Controleer de beheerdersinterface van je router op een beschikbare firmware-update.

Deze "externe" controles dienen om uit te sluiten dat het probleem in het netwerk of de netwerkhardware zit. Als het probleem na deze controles blijft bestaan, is het tijd om in te grijpen op de pc en Windows.

2. Updates en drivers

Een van de meest voorkomende oorzaken van Wi-Fi-verbindingen die wegvallen, is de aanwezigheid van verouderde, corrupte of incompatibele netwerkkaartdrivers. Windows 11 heeft in zijn vroege versies en latere builds wijzigingen doorgevoerd die conflicten kunnen veroorzaken met oudere drivers.

2.1 Windows 11 bijwerken
Zorg ervoor dat het besturingssysteem is bijgewerkt voordat je drivers aanpast. Microsoft brengt patches uit die de hardwarecompatibiliteit verbeteren en bugs oplossen, inclusief netwerkgerelateerde problemen.
Ga naar Instellingen → Windows Update → Controleren op updates. Als er updates zijn, installeer ze en start het systeem opnieuw op.

2.2 Wi-Fi-driver bijwerken (draadloze netwerkadapter)

• Druk op Win + X, ga naar Apparaatbeheer.

• Vouw de sectie Netwerkadapters uit.

• Zoek het Wi-Fi-apparaat, klik met de rechtermuisknop en kies Driver bijwerken.

• Als het systeem geen automatische updates vindt, bezoek dan de website van de fabrikant van je kaart (of PC) en download een versie die compatibel is met Windows 11.

• Installeer de driver en start de computer opnieuw op.

2.3 Driver verwijderen en opnieuw installeren
Als de update niet voldoende is, kan het nuttig zijn om de driver volledig te verwijderen en Windows deze opnieuw te laten installeren:

• Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de Wi-Fi-kaart → Apparaat verwijderen (vink ook de optie aan om de drivers te verwijderen als hierom wordt gevraagd).

• Start het systeem opnieuw op: Windows zal proberen het apparaat vanaf nul opnieuw te installeren.

• Als Windows niet automatisch de juiste driver installeert, installeer dan handmatig de eerder gedownloade driver.

3. Energiebeheer- en prestatie-instellingen

Een andere sluipende oorzaak van Wi-Fi-verbindingen die wegvallen, zijn energiebesparingsbeleid: Windows (vooral op laptops) kan de draadloze adapter tijdelijk uitschakelen om batterij te besparen, wat onderbrekingen veroorzaakt.

3.1 Schakel energiebesparing uit voor de adapter

• Ga naar Apparaatbeheer → Netwerkadapters.

• Selecteer je Wi-Fi-kaart, eigenschappen → tabblad Energiebesparing.

• Deselecteer de optie Sta de computer toe het apparaat uit te schakelen om energie te besparen.

• Bevestig met OK.

3.2 Energieplaninstellingen wijzigen

• Ga naar Instellingen → Systeem → Energie en batterij (of Energie besparingsopties).

• Zoek de optie om geavanceerde instellingen van het energieplan te wijzigen.

• Vouw de sectie Draadloze adaptercomponent uit en stel in dat deze werkt in de modus Maximale prestaties (niet “besparing” of “gebalanceerd”).

• Sla de wijzigingen op en start opnieuw op.

Deze wijzigingen zorgen ervoor dat de Wi-Fi-adapter actief en stabiel blijft, zelfs bij variabele belasting, waardoor onvrijwillige onderbrekingen worden verminderd.

4. Netwerk resetten en TCP/IP opdrachten

Wanneer netwerkinstellingen beschadigd of verstoord zijn — bijvoorbeeld door software die DNS, proxy, firewall of VPN wijzigt — kan het nuttig zijn om de netwerkconfiguratie terug te zetten naar de standaardwaarden. Windows 11 biedt ingebouwde tools om dit te doen met bijbehorende opdrachten.

4.1 Gebruik van de opdrachtprompt (beheerder)
Open de Opdrachtprompt met beheerdersrechten en typ achtereenvolgens de volgende opdrachten in (druk na elke opdracht op Enter):

Sluit de prompt nadat je deze opdrachten hebt uitgevoerd.

4.2 Netwerk resetten via Instellingen

• Ga naar Instellingen → Netwerk en internet → Geavanceerde netwerkinstellingen.

• Selecteer Netwerk resetten.

• Klik op Nu resetten en bevestig. Windows verwijdert en installeert automatisch de netwerkadapters opnieuw, waardoor de instellingen worden teruggezet naar de standaardwaarden.

• Wacht tot het systeem opnieuw opstart (forceer het afsluiten niet).

• Na het herstarten, configureer de Wi-Fi-verbinding opnieuw (voer het wachtwoord opnieuw in als daarom wordt gevraagd).

4.3 Basisconnectiviteit controleren met ping
Zodra het netwerk is hersteld, kun je controleren of de lokale verbinding werkt. Open de opdrachtprompt en typ:

Als de ping naar de gateway (bijv. 192.168.1.1) en naar een publieke server (bijv. 8.8.8.8) werkt zonder verlies, is de verbinding actief op IP-niveau, en kan het probleem elders liggen (router, DNS, firewall).

5. Geavanceerde diagnose en aanpassingen aan de router

Als de Wi-Fi blijft wegvallen nadat je alle voorgaande stappen hebt toegepast, is het tijd om meer specifieke aspecten te onderzoeken, door in te grijpen op de router of netwerkinterferenties.

5.1 Wi-Fi-kanaal en modus (2,4 GHz / 5 GHz)

• Log in op de beheerdersinterface van de router (via het adres dat in de handleiding staat, vaak 192.168.0.1 of 192.168.1.1).

• Verander het Wi-Fi-kanaal naar een minder druk kanaal (bijvoorbeeld 1, 6, 11 op 2,4 GHz), of schakel indien mogelijk de 5 GHz-band in (minder gevoelig voor interferentie) of maak aparte netwerken voor 2,4 en 5 GHz.

• Als de router automatische modi ondersteunt (die het minst gebruikte kanaal kiezen), schakel deze dan in.

5.2 Beperkingen van het aantal clients / Quality of Service (QoS)
Als de router overbelast is met apparaten, overweeg dan het beperken van het maximale aantal actieve clients of het inschakelen van de QoS-functie om prioriteit te geven aan het verkeer van de pc waarop je werkt. Dit vermindert de kans dat de router verbindingen die als "minder belangrijk" worden beschouwd, verbreekt.

5.3 Controle van de routerfirmware
Verouderde firmware kan intermitterende bugs veroorzaken in draadloze verbindingen. Zorg ervoor dat de router de laatste stabiele versie heeft; zoek naar updates via het beheerpaneel.

5.4 Netwerksegmentatie / gastnetwerken
Als veel apparaten (smart home, IoT-apparaten) het hoofdnetwerk bezetten, overweeg dan het activeren van een "gastnetwerk" of een apart netwerk voor "lichte" apparaten om het verkeer van de hoofd-pc te isoleren.

5.5 Hardware vervangen (indien nodig)
Als de router of modem verouderd is (ouder dan 5–7 jaar), kun je overwegen deze te vervangen door een modern model met betere Wi-Fi-prestaties en ondersteuning voor nieuwere standaarden (bijv. Wi-Fi 6/6E). In sommige gevallen kan de storing in de antennes zelf of in het interne radio-onderdeel van de router zitten.

6. Diagnose "in het veld" en monitoring

Zodra de wijzigingen zijn doorgevoerd, monitor je de stabiliteit van de verbinding in de tijd om te begrijpen of het probleem is opgelost of dat aanpassingen nodig zijn:

• Gebruik een Wi-Fi-analysetool (op pc of smartphone) om het signaalsterkte te controleren, drukke kanalen te detecteren en interferenties te analyseren (bijv. "Wi-Fi Analyzer", "NetSpot", enz.).

• Voer langdurige tests uit (downloads, continu streamen, continue ping) om eventuele uitval bij hoge belasting te beoordelen.

• Let erop of de wegvallende verbindingen op specifieke momenten voorkomen (avond, piekuren) en zoek naar mogelijke verbanden met andere ingeschakelde apparaten (magnetron, Bluetooth-apparaten, enz.).

• Als het probleem alleen bij die pc optreedt en niet op andere apparaten (tablet, smartphone), geeft dit aan dat het probleem bij de pc zelf ligt, niet bij het netwerk.

7. Wanneer extreme oplossingen toepassen

Als alle voorgaande pogingen het Wi-Fi-wegvallen niet hebben opgelost, kun je deze radicalere opties overwegen:

1. Schone installatie van Windows 11
   Als het systeem ernstige problemen heeft (beschadigde bestanden, aanhoudende softwareconflicten), kan een herinstallatie vanaf nul ideale omstandigheden herstellen. Doe dit na een volledige back-up van de gegevens.

2. Wi-Fi-kaart vervangen of gebruik van externe adapter
   Als je ingebouwde Wi-Fi-kaart defect is, kun je deze vervangen (bij desktop-pc's) of een externe USB Wi-Fi-adapter gebruiken, mogelijk met betere gevoeligheid en compatibiliteit.

3. Technische ondersteuning aanvragen
   Als de router eigendom is van de provider (ISP), neem dan contact op met de ondersteuning voor vervanging of een externe controle. Als het probleem hardware betreft (kaart, router), kan een gespecialiseerde technicus onzichtbare hardwarestoringen diagnosticeren.

Conclusie

Wi-Fi-verbindingen die wegvallen in Windows 11 kunnen door meerdere oorzaken komen: verouderde drivers, energiebesparingsbeleid, interferenties, netwerkcongestie of verouderde routerfirmware. Door de beschreven strategieën te volgen — van voorlopige controles tot herstel en hardwarewijzigingen — is het waarschijnlijk dat je het probleem zelf kunt oplossen, of op zijn minst de oorzaak kunt afbakenen.

Onthoud: de beste methode is om stap voor stap te werk te gaan, één verandering tegelijk te testen en te controleren of het probleem aanhoudt. Op deze manier voorkom je dat de situatie nog ingewikkelder wordt.

Als de Wi-Fi ondanks alle inspanningen blijft wegvallen, raak dan niet ontmoedigd: het probleem kan te wijten zijn aan defecte hardwarecomponenten (kaart, router, antennes) of aan moeilijk te beheersen interferentie. In deze gevallen kan gekwalificeerde technische ondersteuning ingrijpen met geavanceerde diagnostische hulpmiddelen en specifieke tests.

Hoe dan ook, dankzij deze gids heb je nuttige kennis opgedaan en een efficiënte "mindmap" om in te grijpen bij connectiviteitsproblemen in Windows 11 — niet alleen vandaag, maar ook als er in de toekomst andere storingen optreden.