Útmutató számítógépekhez

A Chrome nem tudja megnyitni a weboldalakat, pedig azok más böngészőkben normálisan betöltődnek. Mi lehet az oka?

A Chrome nem tudja megnyitni a weboldalakat, mégis azok más böngészőkben normálisan betöltődnek. Mi lehet ennek az oka?   Amikor a Google Chrome hirtelen leáll az internetes oldalak megnyitásával, miközben más böngészők, mint a Mozilla Firefox vagy a Microsoft Edge továbbra is rendesen működnek, a probléma látszólag megmagyarázhatatlan lehet. Valójában a legtöbb esetben a hibás működés oka a böngésző belső beállításaiban, inkompatibilis bővítményekben, sérült gyorsítótárban vagy a Chrome-hoz kapcsolódó hálózati problémákban keresendő. Mivel a böngésző független folyamatokat és saját DNS- és biztonsági rendszert használ, előfordulhat, hogy csak a Chrome veszti el a webhelyek betöltésének képességét. Olvassa el még: Miért fogyaszt a Chrome böngésző ilyen nagy mennyiségű számítógépes memóriát?   Egy másik fontos szempont, hogy a probléma nem feltétlenül az internetkapcsolattól függ. Sok felhasználó azonnal a házi hálózat hibájára gondol, de ha a webhelyek más böngészőkben rendesen megnyílnak, az azt jelenti, hogy az általános kapcsolat még aktív. Ilyen esetekben kizárólag a Chrome-ra kell koncentrálni: helytelen beállítások, sérült ideiglenes adatok, túl agresszív biztonsági szoftverek vagy hardveres gyorsítás és proxy ütközések a leggyakoribb okok között vannak. 1. Sérült gyorsítótár és cookie-k Egy sérült gyorsítótár megakadályozhatja az oldalak helyes betöltődését. A Chrome nagy mennyiségű ideiglenes adatot tárol a böngészés felgyorsítása érdekében, de a sérült fájlok blokkolhatják a webhelyek elérését. Hogyan javítsuk meg Nyissa meg a Chrome-ot Kattintson a jobb felső sarokban lévő három pontra Jelölje be a „Böngészési adatok törlése” opciót Válassza ki: Cookie-k és egyéb webhelyadatok Gyorsítótárazott képek és fájlok Állítsa be az időintervallumot „Minden”-re Erősítse meg a „Törlés” gombbal A böngésző újraindítása után sok oldal azonnal elérhetővé válik. 2. Inkompatibilis vagy káros bővítmények A bővítmények zavarhatják az oldalak betöltését, különösen a VPN, hirdetésblokkoló vagy online biztonsági bővítmények. Egyes kiegészítők módosítják a webforgalmat és kapcsolat hibákat okoznak. Ajánlott ellenőrzések Írja be chrome://extensions Kapcsoljon ki minden bővítményt Indítsa újra a Chrome-ot Próbálja meg újra megnyitni az oldalakat Kapcsolja vissza a bővítményeket egyenként, hogy megtalálja a problémásat A probléma gyakran egy új bővítmény telepítése után jelentkezik. 3. Chrome belső DNS problémák A Chrome egy belső DNS rendszert használ, amely néha lefagyhat vagy elavult információkat tárolhat. Hasznos eljárás Írja be chrome://net-internals/#dns Kattintson a „Clear host cache” gombra Ezután nyissa meg:chrome://net-internals/#sockets Nyomja meg a „Flush socket pools” gombot Ez visszaállítja a böngésző belső kapcsolatait, és számos betöltési hibát megszüntethet. 4. Túl szigorú antivírus vagy tűzfal Néhány biztonsági szoftver tévesen gyanús alkalmazásként azonosítja a Chrome-ot, és blokkolja az internetforgalmat. A leggyakrabban konfliktust okozó programok között szerepelnek: Antivírus csomagok fejlett webvédelmi funkcióval Harmadik féltől származó tűzfalak VPN szoftver DNS szűrő eszközök Mit tegyen Ideiglenesen kapcsolja ki az antivírust és a tűzfalat Ellenőrizze, hogy a Chrome újra működik-e Adja hozzá a Chrome-ot a biztonsági szoftver kivételeihez Frissítse az antivírus programot Ha a böngésző újra működőképes lesz a védelem kikapcsolása után, a konfliktus szinte biztosan ott van. 5. Hibás hardveres gyorsítás A hardveres gyorsítás a számítógép GPU-ját használja a teljesítmény javítására, de az inkompatibilis videó driverek fehér képernyőt vagy meg nem nyíló oldalakat okozhatnak. Kövesse az alábbi lépéseket Nyissa meg a Chrome beállításait Lépjen be a „Rendszer” menübe Kapcsolja ki:„Használja a hardveres gyorsítást, ha elérhető” Indítsa újra a böngészőt Ez a megoldás különösen hatékony régebbi számítógépeken vagy elavult grafikus driverekkel. 6. Sérült Chrome felhasználói profil A profil tartalmazza a böngészési előzményeket, beállításokat, kedvenceket és bővítményeket. Ha a profil néhány fájlja megsérül, a Chrome nem működik megfelelően. Gyakorlati megoldás Zárja be a Chrome-ot Nyissa meg a felhasználói profil mappáját Nevezze át a „Default” mappát Indítsa újra a Chrome-ot A böngésző automatikusan létrehoz egy új, tiszta profilt. 7. Hibás proxybeállítások A véletlenül módosított proxybeállítások megakadályozhatják, hogy a weboldalak csak a Chrome-ban töltődjenek be. Gyors ellenőrzés Nyissa meg az operációs rendszer hálózati beállításait Ellenőrizze a Proxy szekciót Kapcsolja ki az ismeretlen proxykat Indítsa újra a Chrome-ot Sok malware éppen ezeket a beállításokat módosítja az internetes forgalom átirányításához. Összefoglalva, ha a Chrome nem nyitja meg a weboldalakat, de a többi böngésző normálisan működik, a probléma ritkán a weboldal vagy az internetkapcsolat hibájából ered. A legtöbb esetben sérült adatok, megváltozott beállítások vagy a böngésző belső szoftveres konfliktusai állnak a háttérben. A fokozatos ellenőrzés szinte mindig lehetővé teszi a valódi ok gyors megtalálását anélkül, hogy az egész operációs rendszert újra kellene telepíteni. Ha a fentiek közül egyik megoldás sem oldja meg a problémát, érdemes teljesen újratelepíteni a Google Chrome-ot, beleértve a felhasználói profil maradék adatainak törlését is. Emellett a böngésző, a driver és az operációs rendszer naprakészen tartása jelentősen csökkenti annak kockázatát, hogy hasonló hibák a jövőben ismét előforduljanak.