Hogyan javítsunk meg egy táblagépet, amely nem találja a nyomtatót?

Hogyan javítsunk meg egy táblagépet, amely nem találja a nyomtatót?

Üdvözöljük a Blackview áruházban, amely olcsó táblagépeket, kínai táblagépeket, csak Wi-Fi-s táblagépeket, 2K kijelzős táblagépeket, Widevine L1 táblagépeket kínál, stb. Reméljük, hogy ez az útmutató segít.

A modern táblagépeket úgy tervezték, hogy a nyomtatás egyszerű és vezeték nélküli legyen, mégis kevés dolog frusztrálóbb annál, mint amikor a „Nyomtatás” gombra koppintva kiderül, hogy a nyomtató egyszerűen nem jelenik meg. Akár házi feladatot, üzleti dokumentumokat vagy utazási jegyeket próbál nyomtatni, egy olyan táblagép, amely nem talál nyomtatót, gyorsan megzavarhatja a munkafolyamatot és értékes időt pazarolhat el. Ez a probléma különösen gyakori otthonokban és kis irodákban, ahol több eszköz, hálózat és nyomtató is együtt létezik.

A jó hír az, hogy ezt a problémát ritkán okoz súlyos hardverhiba. A legtöbb esetben hálózati beállítások, kompatibilitási problémák vagy apró konfigurációs hibák állnak a háttérben, amelyeket rendszerezett megközelítéssel lehet orvosolni. Ha megérti, hogyan kommunikálnak a táblagépek a nyomtatókkal, és követ egy strukturált hibaelhárítási folyamatot, általában szakmai segítség nélkül is helyreállítható a nyomtatási funkció.

Olvassa el még:

• Hogyan javítsunk meg egy táblagépet, amely nem érzékeli a SIM-kártyákat
• Hogyan ellenőrizzük a Wi-Fi jelszót a táblagépen?
• Hogyan tehetem gyorsabbá a táblagépemet?

Ismerje meg a nyomtató és a táblagép kompatibilitását

Az első lépés annak biztosítása, hogy a nyomtatója valóban támogatja a táblagépről történő nyomtatást. A legtöbb táblagép speciális nyomtatási technológiákra támaszkodik, mint például az Apple AirPrint iPadekhez, a Mopria Print Service Android eszközökhöz, vagy gyártóspecifikus alkalmazások. A régebbi nyomtatók vagy alapmodellek csak USB-s vagy asztali nyomtatást támogatnak, ami azt jelenti, hogy egy táblagép soha nem fogja tudni őket vezeték nélkül érzékelni.

Ellenőrizze a nyomtató műszaki adatait a gyártó weboldalán vagy a használati útmutatóban. Győződjön meg róla, hogy támogatja a vezeték nélküli nyomtatást, és kompatibilis a táblagép operációs rendszerével. Ha a kompatibilitás egy dedikált alkalmazástól függ, töltse le és telepítse a hivatalos nyomtatóalkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play-ről, mielőtt továbblépne a következő lépésekre.

Ellenőrizze a Wi-Fi hálózati kapcsolatot

A táblagépnek és a nyomtatónak ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoznia a kommunikációhoz. Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a nyomtató nem jelenik meg. A táblagépek gyakran váltanak több hálózat között, például otthoni Wi-Fi, irodai Wi-Fi vagy mobil hotspotok között anélkül, hogy a felhasználó észrevenné.

Nyissa meg a Wi-Fi beállításokat a táblagépén, és jegyezze fel a hálózat nevét. Ezután ellenőrizze a nyomtató kijelzőpaneljén vagy konfigurációs oldalán, hogy az pontosan ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik-e. Még a kis különbségek is, mint például a „2.4G” és az „5G” hálózat hasonló nevekkel, megakadályozhatják az érzékelést. Ha szükséges, csatlakoztassa újra a nyomtatót a megfelelő hálózathoz, és várjon egy percet, hogy megjelenjen a táblagépen.

Indítsa újra az eszközöket az ideiglenes hibák törléséhez

Az ideiglenes szoftverhibák megzavarhatják az eszközök felismerését. A táblagép és a nyomtató újraindítása egyszerű, de meglepően hatékony megoldás. Kapcsolja ki teljesen a nyomtatót, várjon legalább 30 másodpercet, majd kapcsolja vissza. Ugyanezt tegye a táblagéppel is.

Ez a folyamat törli a gyorsítótárazott hálózati adatokat, frissíti a kapcsolatokat, és lehetővé teszi, hogy mindkét eszköz újra bejelentkezzen a hálózatra. Az újraindítás után nyissa meg ismét a nyomtatási menüt a táblagépen, és ellenőrizze, hogy a nyomtató most már látható-e.

Frissítse a szoftvert és a firmware-t

Az elavult szoftver kompatibilitási problémákat okozhat, különösen a táblagépek rendszerfrissítései után. Győződjön meg róla, hogy a táblagép operációs rendszere teljesen naprakész. A gyártók gyakran tartalmaznak hibajavításokat és nyomtatási fejlesztéseket ezekben a frissítésekben.

Ezzel egyidejűleg ellenőrizze a nyomtató firmware-frissítéseit is. Sok modern nyomtató lehetővé teszi a firmware közvetlen frissítését a vezérlőpanelen vagy egy kísérő alkalmazáson keresztül. A frissített firmware javítja a hálózati stabilitást, a biztonságot és a kompatibilitást az újabb táblagépekkel, jelentősen csökkentve az érzékelési problémákat.

Ellenőrizze a nyomtató megosztását és a hálózati beállításokat

Néhány nyomtatónak vannak olyan beállításai, amelyek szabályozzák, hogy látható-e a hálózaton. Ha a nyomtató megosztása ki van kapcsolva, a táblagép nem fogja tudni megtalálni, még akkor sem, ha ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Lépjen be a nyomtató beállítási menüjébe, és győződjön meg róla, hogy engedélyezve van a hálózati felfedezés, a vezeték nélküli nyomtatás vagy a nyomtató megosztása.

Ezenkívül az útválasztó beállításai néha blokkolhatják az eszközök közötti kommunikációt. Az olyan funkciók, mint a vendéghálózatok, az ügyfél izoláció vagy a szigorú tűzfal szabályok megakadályozhatják, hogy a táblagép lássa a nyomtatót. Az útválasztó adminisztrációs paneljébe való bejelentkezés és az izoláció kikapcsolása a megbízható eszközök számára sok esetben megoldja ezt a problémát.

Használja a megfelelő nyomtatási módszert vagy alkalmazást

Ha a táblagép még mindig nem találja a nyomtatót, próbáljon meg a gyártó hivatalos alkalmazásán keresztül nyomtatni a rendszer nyomtatási menüje helyett. Ezek az alkalmazások gyakran saját felfedező eszközöket tartalmaznak, és képesek érzékelni olyan nyomtatókat, amelyeket az alapértelmezett nyomtatási szolgáltatás nem. Emellett diagnosztikai üzeneteket is nyújtanak, amelyek rámutathatnak a probléma gyökerére.

Android táblagépek esetén győződjön meg róla, hogy a megfelelő nyomtatási szolgáltatás plugin engedélyezve van a rendszerbeállításokban. iPadeknél ellenőrizze, hogy az AirPrint támogatott-e, és nincs-e harmadik féltől származó konfigurációs profil, amely blokkolja azt. A megfelelő módszer használata biztosítja, hogy a táblagép a helyes módon keresse a nyomtatót.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat végső megoldásként

Ha minden más kudarcot vall, a hálózati beállítások visszaállítása segíthet. A táblagépen ez törli a mentett Wi-Fi hálózatokat, és új kapcsolatot kényszerít. A nyomtatónál a hálózati beállítások visszaállítása lehetővé teszi a Wi-Fi újrakonfigurálását a nulláról, megszüntetve a rejtett hibás beállításokat.

A visszaállítás után csatlakoztassa mindkét eszközt ugyanahhoz a hálózathoz, telepítse újra a szükséges alkalmazásokat, és tesztelje újra a nyomtatást. Bár ez a lépés több időt vesz igénybe, gyakran megoldja azokat a makacs problémákat, amelyeket az egyszerűbb javítások nem tudnak.

Összefoglalva, egy táblagép, amely nem talál nyomtatót, általában apró, javítható problémák eredménye, nem pedig súlyos hibáké. A kompatibilitás ellenőrzésével, a hálózati kapcsolatok megerősítésével, az eszközök újraindításával és a szoftver naprakészen tartásával a legtöbb felhasználó gyorsan és magabiztosan helyreállíthatja a nyomtatási funkciót.

Hosszú távon a stabil Wi-Fi hálózat fenntartása, az eszközök rendszeres frissítése és a támogatott nyomtatási szabványok használata minimalizálja a jövőbeni problémákat. A táblagépek és nyomtatók közötti kommunikáció világos megértésével a vezeték nélküli nyomtatás megbízható és stresszmentes része lehet a mindennapi rutinjának.