Üdvözöljük a Blackview áruházban, amely kínál gyerekórákat SIM-kártyahellyel, strapabíró okosórákat, gyerekórákat GPS-szel, stb. Reméljük, hogy ez az útmutató segít.
A szoftverfrissítések célja az okosóra teljesítményének javítása, új funkciók bevezetése és a biztonság növelése. Azonban egyes felhasználók a legújabb firmware telepítése után váratlan problémát tapasztalhatnak: a hívások, üzenetek, e-mailek vagy közösségi média alkalmazások értesítései hirtelen nem jelennek meg az órán. Ez különösen bosszantó lehet, ha az okosórára támaszkodik a gyors frissítésekhez a nap folyamán.
Szerencsére a frissítés utáni értesítési problémákat általában szoftverbeállítások, engedélyváltozások, Bluetooth-szinkronizációs problémák vagy alkalmazáskompatibilitási gondok okozzák, nem pedig hardverhiba. Egy rendszerezett hibaelhárítási folyamat követésével gyakran néhány percen belül visszaállíthatók az értesítések anélkül, hogy gyári visszaállítást kellene végezni.

- Olvassa el még: Hogyan javítsuk ki, ha az okosóra nem számolja a lépéseket?
- Hogyan javítsuk ki, ha az okosóra nem kapcsol be töltés után?
- Hogyan lehet bekapcsolni az okosórát bekapcsológomb nélkül?
Miért állnak le az okosóra értesítések egy frissítés után
Firmware vagy operációs rendszer frissítés után egyes beállítások automatikusan visszaállhatnak. Az alkalmazásoknak korábban adott engedélyek visszavonhatók, a Bluetooth-kapcsolatok instabillá válhatnak, vagy az okosóra társalkalmazás további engedélyezést igényelhet.
Bizonyos esetekben a frissítés által bevezetett akkumulátor-optimalizálási funkciók megakadályozhatják az alkalmazások háttérben történő futását, ami késleltetett vagy hiányzó értesítésekhez vezethet.
Lépések az okosóra értesítési problémáinak megoldásához
Kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket sorrendben:
-
Indítsa újra mindkét eszközt
- Indítsa újra az okosórát.
- Indítsa újra az okostelefont.
- Csatlakoztassa újra őket, miután mindkét eszköz teljesen bekapcsolt.
-
Ellenőrizze a Bluetooth-kapcsolatot
- Győződjön meg róla, hogy a Bluetooth be van kapcsolva.
- Ellenőrizze, hogy az okosóra a megfelelő telefonhoz csatlakozik-e.
- Szükség esetén bontsa a Bluetooth párosítást, majd csatlakoztassa újra.
-
Nyissa meg a társalkalmazást
- Indítsa el az okosóra társalkalmazását.
- Várja meg, amíg a szinkronizálás befejeződik.
- Ellenőrizze, hogy az óra állapota „Csatlakoztatva”-e.
-
Értesítési engedélyek engedélyezése
- Lépjen a telefon értesítési beállításaihoz.
- Győződjön meg róla, hogy a kísérőalkalmazásnak van engedélye az értesítésekhez való hozzáférésre.
- Engedélyezze az üzenetküldő, e-mail és közösségi média alkalmazások hozzáférését.
-
Ellenőrizze az alkalmazás értesítési beállításait.
- Nyissa meg a kísérőalkalmazást.
- Ellenőrizze, hogy az értesítés továbbítás engedélyezve van-e.
- Válassza ki azokat az alkalmazásokat, amelyekről az okosórája értesítést kapjon.
-
Kapcsolja ki az akkumulátor-optimalizálást.
- Nyissa meg a telefon akkumulátorbeállításait.
- Zárja ki a kísérőalkalmazást az akkumulátor-optimalizálás alól.
- Engedje, hogy az alkalmazás folyamatosan fusson a háttérben.
-
Ellenőrizze a Ne zavarjanak módot.
- Győződjön meg róla, hogy a Ne zavarjanak mód ki van kapcsolva mind az okosórán, mind a telefonon.
- Tiltsa le az értesítéseket blokkoló ütemezett fókusz módokat.
-
Frissítse a kísérőalkalmazást.
- Látogasson el az eszköz alkalmazásboltjába.
- Telepítse az okosóra alkalmazás legfrissebb verzióját.
- Nyissa meg újra az alkalmazást, és szinkronizálja újra az órát.
-
Ellenőrizze az alkalmazás kompatibilitását.
- Néhány harmadik féltől származó alkalmazás nem támogatja teljes mértékben a legújabb okosóra firmware-t.
- Várja meg, amíg az alkalmazásfejlesztők kiadják a kompatibilitási frissítéseket, ha szükséges.
-
Távolítsa el, majd párosítsa újra az okosórát.
- Válassza le az okosórát a telefonról.
- Indítsa újra mindkét eszközt.
- Párosítsa újra, mint új eszközt.
- Adja meg az összes kért engedélyt a beállítás során.
-
Telepítse a rendelkezésre álló firmware-javítást.
- A gyártók gyakran adnak ki kisebb frissítéseket a nagyobb szoftverkiadások után felfedezett hibák javítására.
- Ellenőrizze, hogy van-e további firmware-frissítés az okosórához.
-
Gyári visszaállítás csak végső megoldásként
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági mentést a fontos adatokról.
- Állítsa vissza az okosórát gyári beállításokra.
- Párosítsa újra a telefont az órával, és állítsa vissza a kívánt beállításokat.
Tippek a jövőbeni értesítési problémák megelőzéséhez
Az értesítési problémák minimalizálása érdekében a jövőbeni frissítések után:
- Tartsa naprakészen az okosóra firmware-jét és a kísérőalkalmazást.
- Kerülje a kísérőalkalmazás erőszakos bezárását.
- Tartsa bekapcsolva a Bluetooth-ot a szoftverfrissítések alatt.
- Indítsa újra rendszeresen mindkét eszközt.
- Ellenőrizze az értesítési engedélyeket minden nagyobb rendszerfrissítés után.
Ezek az egyszerű karbantartási szokások segítenek biztosítani a stabil szinkronizációt és csökkentik a váratlan értesítési hibák esélyét.
A legtöbb okosóra értesítési probléma, amely szoftverfrissítés után jelentkezik, átmeneti, és szakmai javítás nélkül megoldható. Sok esetben elegendő az engedélyek visszaállítása, a Bluetooth újracsatlakoztatása vagy a kísérőalkalmazás frissítése a normál működés helyreállításához.
Ha a probléma minden hibaelhárítási lépés elvégzése után is fennáll, az ok lehet egy firmware-hiba vagy eszközspecifikus szoftverütközés. A legjobb hosszú távú megoldás gyakran a okosóra gyártójának ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvétel vagy egy hivatalos hibajavító frissítés megvárása.

