Üdvözöljük a Blackview globális áruházában, ahol strapabíró okostelefonokat, Android táblagépeket, okosórákat, és még sok mást kínálunk. Reméljük, hogy ez az útmutató segítségére lesz.
A mobilhotspot az egyik legkényelmesebb módja annak, hogy megossza a mobilhálózati kapcsolatot egy laptoppal, táblagéppel vagy másik okostelefonnal. Előfordulhat azonban, hogy a SIM-kártya normálisan csatlakozik a mobilhálózathoz, miközben a hotspotmegosztás nem működik. A hotspot lehetőség nem érhető el, a csatlakoztatott eszközökön megjelenhet a „Nincs internet”, vagy a funkció röviddel az engedélyezése után megszakadhat.
A jó hír, hogy a hotspot problémája nem mindig jelenti azt, hogy a SIM-kártya sérült. A mobiladat-beállításokkal, az APN-konfigurációval, a szolgáltatói korlátozásokkal, a hálózati kompatibilitással, az eszköz szoftverével vagy az adatkorlátokkal kapcsolatos problémák egyaránt megakadályozhatják a hotspotmegosztás megfelelő működését. Ha ezeket a tényezőket a megfelelő sorrendben ellenőrzi, általában a SIM-kártya cseréje nélkül is azonosíthatja és megoldhatja a problémát.
- Olvassa el ezt is: Nem jelenik meg hálózat a SIM-kártyán? Íme a megoldás a SIM-kártya szolgáltatás nélküli állapotára
- Hogyan engedélyezhető és tiltható le a SIM-kártya Androidon?
- Melyik hálózatot használja a telefon, ha a Wi-Fi és a mobiladat-kapcsolat is be van kapcsolva?
1. Ellenőrizze, hogy működik-e a mobiladat-kapcsolat
A hotspotmegosztás hibaelhárítása előtt győződjön meg róla, hogy maga a SIM-kártya hozzáfér az internethez.
- Kapcsolja ki a Wi-Fi-t a telefonján vagy táblagépén.
- Győződjön meg róla, hogy Mobiladat engedélyezve van.
- Nyisson meg egy böngészőt, és látogasson meg több webhelyet.
- Ellenőrizze, hogy az alkalmazások tudnak-e csatlakozni az internethez.
- Ha a mobiladat-kapcsolat nem működik, indítsa újra az eszközt, majd próbálja meg újra.
Ha a mobiladat-kapcsolat megfelelően működik, de a hotspotmegosztás nem, akkor a probléma valószínűleg a hotspot beállításaival, az APN-beállításokkal vagy a szolgáltatói korlátozásokkal kapcsolatos.
2. Indítsa újra az eszközt, majd helyezze vissza a SIM-kártyát
Egy átmeneti hálózati regisztrációs probléma megakadályozhatja a hotspot működését.
- Kapcsolja ki teljesen a telefont vagy táblagépet.
- Vegye ki a SIM-kártyát, ha az eszközön kivehető SIM-tálca található.
- Várjon körülbelül 30 másodpercet.
- Helyezze vissza megfelelően a SIM-kártyát.
- Kapcsolja vissza az eszközt.
- Kapcsolja be a mobiladat-forgalmat, és tesztelje újra az internetmegosztást.
Az újraindítás arra is kényszeríti az eszközt, hogy újracsatlakozzon a mobilhálózathoz, ami megoldhatja az ideiglenes kommunikációs hibákat.
3. Mobil-előfizetés ellenőrzése
Egyes szolgáltatók korlátozzák az internetmegosztást, vagy külön mobil-előfizetést írnak elő a hotspot használatához. Ez különösen fontos, ha a mobiladat működik, de a csatlakoztatott hotspot-eszközök nem férnek hozzá az internethez.
- Nyissa meg szolgáltatója hivatalos alkalmazását vagy webhelyét.
- Ellenőrizze jelenlegi mobil-előfizetését.
- Erősítse meg, hogy a szerepel. internetmegosztás/hotspot
- Ellenőrizze, hogy túllépte-e a hotspot-adatkeretét.
- Lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával, ha úgy tűnik, hogy a hotspot szolgáltatás blokkolva van.
Ha a szolgáltató nem engedélyezi az internetmegosztást az előfizetésében, az eszközbeállítások módosítása nem oldja meg a problémát.
4. Az APN-beállítások ellenőrzése
A helytelen APN (hozzáférési pont neve) lehetővé teheti a normál mobiladat-használatot, miközben zavarja az internetmegosztást.
- Az elavult rendszerszoftver kompatibilitási problémákat okozhat a mobilmodem és a hotspotfunkció között. Nyissa meg a következőt: az eszközén.
- Lépjen a következő menübe: Mobilhálózat, Mobilhálózatvagy egy hasonló menüt.
- Válassza ki a mobiladat-forgalomhoz használt SIM-kártyát.
- Általános kezelés Hozzáférési pontok nevei (APN).
- Hasonlítsa össze az APN-adatokat a szolgáltatója által megadott beállításokkal.
- Különösen figyeljen a következőkre: APN, felhasználónév, jelszó, MCC, MNC és az internetmegosztással kapcsolatos beállítások, ha alkalmazhatók.
- Mentse a helyes konfigurációt.
- Indítsa újra az eszközt, majd tesztelje újra a hotspotot.
Ne másoljon APN-értékeket véletlenszerű webhelyekről, mert a helytelen hálózati paraméterek további csatlakozási problémákat okozhatnak.
5. A hotspotsáv módosítása
Egyes számítógépeknél és régebbi eszközöknél kompatibilitási problémák merülhetnek fel bizonyos Wi-Fi-hotspotsávokkal.
- Az elavult rendszerszoftver kompatibilitási problémákat okozhat a mobilmodem és a hotspotfunkció között. Nyissa meg a következőt:.
- Nyissa meg a személyes hotspot, mobil hotspotvagy a internetmegosztás.
- Keresse meg a Wi-Fi-sáv vagy AP-sáv beállítás.
- Ha elérhető, váltson a következők között: 2,4 GHz és 5 GHz.
- Mentse a beállítást.
- Válassza le, majd csatlakoztassa újra a klienseszközt.
A 2,4 GHz-es sáv általában kompatibilisebb a régebbi laptopokkal, telefonokkal és IoT-eszközökkel, míg az 5 GHz-es rövidebb távolságokon nagyobb sebességet biztosíthat.
6. VPN- és akkumulátorkímélési korlátozások letiltása
A VPN-alkalmazások és az agresszív akkumulátorkímélő módok időnként zavarhatják a hotspotforgalmat.
- Temporarily disconnect any VPN.
- Ideiglenesen bontsa a VPN-kapcsolatot.
- Kapcsolja ki a szélsőséges akkumulátorkímélő módot.
- Kapcsolja ki az adatforgalom-takarékos korlátozásokat, ha engedélyezve vannak.
- Indítsa újra a hotspotmegosztást.
Tesztelje a kapcsolatot egy másik eszközzel.
Ha a hotspot ezután működik, egyenként kapcsolja vissza ezeket a funkciókat, hogy azonosítsa, melyik beállítás okozta az ütközést.
7. Állítsa vissza a hálózati beállításokat
- Az elavult rendszerszoftver kompatibilitási problémákat okozhat a mobilmodem és a hotspotfunkció között. Nyissa meg a következőt:.
- Ha az előző módszerek nem működnek, a hálózati beállítások visszaállítása eltávolíthatja a sérült vagy ütköző konfigurációkat. Válassza ki: vagy Rendszer.
- Általános kezelés Keresse meg a következőt:.
- Visszaállítási lehetőségek Válassza a következőt: vagy Wi-Fi, mobilhálózat és Bluetooth visszaállítása.
- Hálózati beállítások visszaállítása
- Indítsa újra az eszközt.
- Erősítse meg a visszaállítást.
Csatlakozzon újra a Wi-Fi-hálózathoz, és állítsa be ismét a hotspotot.
Ne feledje, hogy ez törölheti a mentett Wi-Fi-hálózatokat, a Bluetooth-párosításokat és bizonyos mobilhálózati konfigurációkat.
8. Frissítse az eszköz szoftverét
- Az elavult rendszerszoftver kompatibilitási problémákat okozhat a mobilmodem és a hotspotfunkció között. Nyissa meg a következőt:.
- Lépjen a következő menübe: Rendszerfrissítés vagy Szoftverfrissítés.
- Ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
- Telepítse a legújabb stabil frissítést.
- Indítsa újra az eszközt.
- Próbálja meg újra a mobilhotspot-megosztást.
Záró gondolatok
Ha egy SIM-kártya nem tud hotspotmegosztást használni, nem feltétlenül maga a SIM-kártya a hibás. Először ellenőrizze, hogy működik-e a mobiladat, majd ellenőrizze a szolgáltatói díjcsomagot, az APN-konfigurációt, a hotspot sávját, a VPN-beállításokat és a hálózati konfigurációt. Ezek a lépések a leggyakoribb okok többségét lefedik a mobilhotspot nem működik, SIM-kártyás tetheringproblémák, valamint a hotspot csatlakozik, de nincs internet hibák.
Ha a hotspotmegosztás az összes hibaelhárítási lépés után sem működik, forduljon mobilszolgáltatójához és az eszköz gyártójához. A szolgáltató megerősítheti, hogy az előfizetésén támogatott-e a tethering, a gyártó pedig segíthet megállapítani, hogy a probléma az eszköz modemével, firmware-ével vagy hardverével kapcsolatos-e.
A SIM-kártya azonnali cseréjénél általában sokkal gyorsabb a módszeres megközelítés. A hálózati szolgáltatás, a konfiguráció, a kompatibilitás és a szoftver lépésről lépésre történő ellenőrzésével minimális erőfeszítéssel azonosíthatja a probléma forrását, és helyreállíthatja a megbízható hotspotmegosztást.