Nem csörög a telefon híváskor? Íme, miért és hogyan javítható

A telefon nem csörög híváskor? Íme, miért és hogyan javítható

Üdvözöljük a Blackview áruházban, amely olcsó strapabíró telefonokat, olcsó vízálló telefonokat, strapabíró telefonokat Ausztráliában, túra telefonokat, éjjellátó telefonokat stb. kínál. Reméljük, ez az útmutató segít.

Kevés dolog frusztrálóbb annál, mint amikor egy várt hívás soha nem csörög — vagy amikor valaki mást hív, és csak csendet hall a vonal másik végén. Egy olyan világban, ahol a telefonjaink munka, család és vészhelyzetek életfonalai, egy olyan telefon, amely nem csörög, amikor kellene, zavart, kihagyott lehetőségeket és felesleges stresszt okozhat. Akár iPhone-t, Android készüléket, akár régebbi modellt használ, ez a probléma különféle okok miatt előfordulhat — és szerencsére szinte mindig megoldható.

Az igazság az, hogy amikor a telefonja nem csörög, az alapvető ok lehet valami egyszerű, például a néma mód bekapcsolva vagy egy véletlenül módosított hangerő beállítás. De néha a probléma mélyebben rejlik — szoftverhibákban, sérült beállításokban, alkalmazásütközésekben vagy hálózati problémákban. Hasonlóképpen, ha a telefonja nem csörög, amikor valakit hív, a probléma kevésbé a készülékével, inkább a másik félével, a hálózattal vagy a hívás kezdeményezésének módjával kapcsolatos.

Ebben az útmutatóban mélyrehatóan megvizsgáljuk a probléma mindkét oldalát:

Miért nem csöröghet a telefonja amikor Ön hív valakit.
Miért nem csöröghet a telefonja amikor valaki hívja Önt.
Ha mindkét nézőpontot megérti, tisztább képet kap arról, hogyan kapcsolódnak valójában a hívások, hol lehetnek problémák, és — ami a legfontosabb — mit tehet a megoldás érdekében.

1. rész: A telefon nem csörög, amikor valakit hív

Ha egy másik személyt hív, és a telefonja nem csörög, az zavaró lehet — különösen, ha megszokta, hogy a tipikus csörgőhangot hallja, mielőtt a hívás csatlakozik vagy a hangpostára kerül. Nézzük meg, miért történik ez, és hogyan lehet elhárítani.

1. A címzett telefonja ki van kapcsolva vagy repülőgép üzemmódban van

Amikor hívást indít, a szolgáltató megpróbálja megtalálni a címzett készülékét a hálózaton keresztül. Ha a telefonjuk ki van kapcsolva, repülőgép üzemmódban van, vagy nincs jel, a hívás nem éri el azt. Ilyen esetekben néhány másodperc csendet, egy rövid csörgést hallhat, vagy közvetlenül a hangpostára kerülhet. Ez néha azt a benyomást keltheti, hogy a telefonja nem csörög, miközben valójában a másik fél telefonja egyszerűen nem elérhető.

Javítás: Próbáljon meg üzenetet küldeni. Ha nem kézbesül, a címzett telefonja ki lehet kapcsolva vagy offline állapotban. Később is próbálkozhat hívással, vagy elérheti őket más kommunikációs alkalmazáson keresztül, például WhatsApp vagy Messenger.

2. A címzett "Ne zavarjanak" vagy "Fókusz" módot használ

A modern okostelefonok olyan funkciókat tartalmaznak, amelyek elnémítják a bejövő hívásokat, hogy elkerüljék a zavaró tényezőket. Az iPhone-okon ezt Ne zavarjanak vagy Fókusz mód néven ismerik; Androidon pedig Ne zavarjanak vagy Prioritás mód. Ha a hívott személynél ez a beállítás be van kapcsolva, a telefonja nem fog csörögni, még ha a hívás technikailag létrejön is. Ön hallhat normál csengőhangot, de az ő készülékén csend lesz.

Javítás: Ebben az esetben nincs semmi baj az eszközével. Várjon később, vagy küldjön egy rövid üzenetet, hogy kérje a Ne zavarjanak mód kikapcsolását, ha sürgős az ügy.

3. A címzett letiltotta az Ön számát

Ha letiltották, még mindig hívhat, de az élmény más. A szolgáltatótól és az eszköztől függően előfordulhat, hogy egy csengést hall, mielőtt a hívás átkerül a hangpostára — vagy egyáltalán nem cseng. Bizonyos esetekben a hívás automatikusan megszakadhat visszajelzés nélkül.

Javítás: Próbáljon meg egy másik számról vagy eszközről hívni. Ha a hívás normálisan átmegy, lehetséges, hogy az Ön számát letiltották.

4. Szolgáltatói vagy hálózati problémák

Néha sem Ön, sem a címzett nem hibás — a probléma a mobilhálózatban van. Átmeneti kimaradások, gyenge jeltakarás vagy útvonalhibák miatt a hívások csendben meghiúsulhatnak, vagy nem hallatszik csengőhang.

Javítás: Ellenőrizze a jelerősséget. Ha gyenge, menjen olyan helyre, ahol jobb a vétel. Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot a kapcsolat frissítéséhez, vagy indítsa újra a telefont. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szolgáltatójával, hogy megtudja, van-e kimaradás az Ön területén.

5. Internetalapú hívások használata a mobilhívások helyett

Ha Wi-Fi-n vagy olyan alkalmazáson keresztül hív, mint a WhatsApp, FaceTime vagy Skype, a csengési folyamat eltér a hagyományos mobilhívásoktól. Néha az internetes torlódás vagy az alkalmazás hibái megakadályozhatják a "csengés" jel megfelelő elküldését, még akkor is, ha a híváskísérlet megtörténik.

Javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatát. Ha Wi-Fi-t használ, próbáljon meg mobiladatokra váltani, vagy fordítva. Frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra, majd indítsa újra.

6. A telefon hívásbeállításai vagy a tárcsázó alkalmazás hibásan működik

Előfordulhat, hogy maga a telefon okozza a problémát – különösen, ha nemrég frissítetted az operációs rendszert vagy telepítettél harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek befolyásolják a hívásfunkciókat.

Javítás: Töröld a tárcsázó alkalmazás gyorsítótárát (Androidon), vagy állítsd vissza a hálózati beállításokat (iPhone-on és Androidon egyaránt). iPhone-on menj a Beállítások → Általános → iPhone átvitele vagy visszaállítása → Visszaállítás → Hálózati beállítások visszaállítása menüponthoz. Androidon menj a Beállítások → Rendszer → Visszaállítási lehetőségek → Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása menüponthoz.

2. rész: A telefon nem csörög, amikor valaki hív

Ez a probléma gyakoribb és személyesen zavaróbb változata. Ha a telefonod nem csörög, amikor valaki hív, könnyen elmulaszthatsz fontos beszélgetéseket – még akkor is, ha a készüléked látszólag jól működik. Vizsgáljuk meg a lehetséges okokat és a megoldásokat.

1. Néma mód vagy alacsony hangerő

A legnyilvánvalóbb magyarázat néha a helyes. Ha a telefonod Néma vagy Rezgő üzemmódra van állítva, nem fogod hallani a csörgést. Még ha úgy is gondolod, hogy felhúztad a hangerőt, vedd figyelembe, hogy a legtöbb telefon külön vezérlőkkel rendelkezik a média, értesítések és csengőhangok számára.

Javítás: Használd a hangerőgombokat a csengőhang hangerőjének növeléséhez. iPhone-on kapcsold át a készülék bal oldalán lévő Csengés/Néma kapcsolót. Androidon menj a Beállítások → Hang & rezgés menübe, és győződj meg róla, hogy a Csengőhang hangerő nincs némítva.

2. Ne zavarjanak vagy Fókusz mód engedélyezve

Ha aktiváltad a Ne zavarjanak vagy egy egyedi Fókusz módot, az összes bejövő hívás némítva lehet, kivéve a kiválasztott kapcsolatoktól érkezőket. Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az emberek észrevétlenül elmulasztanak hívásokat.

Javítás:

iPhone-on: Menj a Beállítások → Fókusz → Ne zavarjanak menüponthoz, és vagy kapcsold ki, vagy állítsd be az Engedélyezett értesítéseket.
Androidon: Navigálj a Beállítások → Értesítések → Ne zavarjanak menüponthoz, és ellenőrizd a Kivételek részt, hogy engedélyezd a hívásokat mindenkitől vagy bizonyos kapcsolatoktól.

3. Hívásátirányítás vagy „Hangposta küldése” engedélyezve

Ha a telefonod automatikusan átirányítja a hívásokat a hangpostára, soha nem fog csörögni. Lehet, hogy szándékosan engedélyezted a hívásátirányítást, vagy egy szolgáltatói frissítés véletlenül bekapcsolhatta azt.

Javítás:

iPhone-on: Menj a Beállítások → Telefon → Hívásátirányítás menüponthoz, és győződj meg róla, hogy ki van kapcsolva.
Androidon: Nyisd meg a Telefon alkalmazást → Beállítások → Hívószámlák → Hívásátirányítás, és kapcsold ki az összes átirányítási opciót.

4. Hálózati vagy SIM-kártya problémák

Ha gyenge a jel erőssége vagy a SIM-kártya sérült, előfordulhat, hogy a hívások egyáltalán nem érkeznek meg a telefonodra. Néha még a nem fogadott hívás értesítéseket sem látod, mert a hálózat soha nem továbbította a híváskérelmet.

Javítás: Távolítsd el, majd helyezd vissza a SIM-kártyádat. Indítsd újra az eszközt. Ha lehetséges, próbáld meg a SIM-kártyát egy másik telefonba helyezni, hogy teszteld, fennáll-e a probléma. Ha igen, lépj kapcsolatba a szolgáltatóddal csere SIM-kártyáért vagy műszaki támogatásért. További információ: Hogyan javítsuk, ha a telefon nem érzékeli a SIM-kártyát.

5. Bluetooth vagy fejhallgató ütközések

A telefonod technikailag csöröghet — csak nem ott, ahol hallod. Ha párosítva van egy Bluetooth-eszközhöz, például fülhallgatóhoz, autórádióhoz vagy okoshangszóróhoz, a csengőhang hangja oda irányulhat a telefon hangszórója helyett.

Javítás: Kapcsold ki ideiglenesen a Bluetooth-t, és próbáld meg hívni a telefonodat egy másik eszközről. Ha hallod, hogy csörög, az megerősíti a problémát. Ezután módosíthatod a Bluetooth hangbeállításokat vagy leválaszthatod a problémás eszközöket.

6. Szoftverhibák vagy elavult firmware

Időnként szoftverhibák okozhatnak értesítési vagy hangproblémákat, beleértve a némított csengőhangokat is. Ezek előfordulhatnak operációs rendszer frissítések vagy alkalmazás telepítések után.

Javítás: Indítsd újra a telefonodat, töröld a gyorsítótárat (Androidon), és győződj meg róla, hogy az operációs rendszer naprakész. Ha a probléma továbbra is fennáll, készíts biztonsági mentést az adataidról, és végezz gyári visszaállítást.

7. Alkalmazás-specifikus értesítési problémák

Néhány hívás- vagy üzenetküldő alkalmazás (például WhatsApp, Messenger vagy Telegram) saját értesítési beállításokkal rendelkezhet a fő csengőhang-vezérlésektől függetlenül. Ha ezeken a platformokon hiányoznak a hívások, ellenőrizd az alkalmazáson belüli hangbeállításokat.

Javítás: Nyisd meg az alkalmazást → Beállítások → Értesítések vagy Hívások, és győződj meg róla, hogy a hang engedélyezve van. Engedélyezheted azt is, hogy az alkalmazás megkerülje a Ne zavarjanak módot a telefon rendszerbeállításaiban.

3. rész: Haladó megoldások

Ha már végigmentél az alapokon, és a telefonod még mindig nem csörög rendesen, fontold meg ezeket a mélyebb hibaelhárítási lépéseket:

Az összes beállítás visszaállítása – Ez megőrzi az adataidat, de visszaállítja az összes rendszerbeállítást alapértelmezettre, ami gyakran megoldja a rejtett konfigurációs konfliktusokat.
- iPhone: Beállítások → Általános → iPhone átvitele vagy visszaállítása → Visszaállítás → Minden beállítás visszaállítása
- Android: Beállítások → Rendszer → Visszaállítási lehetőségek → Minden beállítás visszaállítása
Ellenőrizd a harmadik féltől származó alkalmazásokat – Az értesítéseket, hangprofilokat vagy akkumulátor-optimalizálást kezelő alkalmazások befolyásolhatják a csengőhang viselkedését. Ideiglenesen távolítsd el vagy tiltsd le őket.
Ellenőrizd rosszindulatú programok vagy sérült fájlok után – Androidon használd a Google Play Protectet vagy egy megbízható vírusirtó alkalmazást a problémák felderítésére. A rosszindulatú programok néha átvehetik az irányítást a hang vagy a telefon funkciói felett.
Tesztelés Biztonságos módban – A Biztonságos mód csak az alapvető alkalmazásokat indítja el a telefonodon.
- Androidon nyomd meg és tartsd lenyomva a bekapcsológombot, majd hosszan nyomd meg a „Kikapcsolás” gombot a Biztonságos mód opció eléréséhez.
- iPhone-on ez nem közvetlenül elérhető, de hasonló környezetet szimulálhatsz a harmadik féltől származó alkalmazások háttérfrissítésének letiltásával.
Lépj kapcsolatba a támogatással vagy a szervizzel – Ha minden más kudarcot vall, a probléma hardveres eredetű lehet, például sérült hangszóró vagy hibás csengőalkatrész. A telefon gyártója vagy szolgáltatója diagnosztikát végezhet és szükség esetén kicserélheti a hibás alkatrészeket.

4. rész: Megelőzési tippek

Miután a telefonod újra megfelelően csörög, tegyél néhány óvintézkedést, hogy megelőzd a probléma visszatérését:

Tartsd naprakészen az operációs rendszert és az alkalmazásokat.
Kerüld az ismeretlen vagy nem ellenőrzött rendszeralkalmazások telepítését.
Időnként ellenőrizd a hang- és a Ne zavarjanak beállításokat.
Indítsd újra a telefonodat legalább hetente egyszer, hogy töröld az átmeneti hibákat.
Használj olyan tokot, ami nem takarja el a hangszóró nyílásait.
Készíts rendszeresen biztonsági mentést a telefonodról, hátha valaha vissza kell állítanod.

Összegzés

Egy telefon, ami nem csörög — akár te hívod, akár te vagy a hívott fél — könnyen zavart, kihagyott hívásokat vagy akár elveszett lehetőségeket okozhat. Azonban, ahogy megvizsgáltuk, ezek a problémák általában nem katasztrofálisak. Többnyire beállítási hibákból, átmeneti hálózati zavarokból vagy egyszerűen javítható szoftveres inkonzisztenciákból erednek.

Ha megérted, hogyan működik a hívásjelzés, és követed a strukturált hibaelhárítási folyamatot, gyorsan azonosíthatod a probléma forrását és megoldhatod azt. Legyen szó a hangerő ellenőrzéséről, a Ne zavarjanak mód kikapcsolásáról, a SIM-kártya ellenőrzéséről vagy a hálózati beállítások frissítéséről, ezek a lépések segítenek visszaállítani a telefon megbízhatóságát — és a lelki nyugalmadat.

Szóval legközelebb, amikor a telefonod nem csörög, ne ess pánikba. Inkább szánj egy pillanatot arra, hogy lépésről lépésre átnézd ezt az útmutatót. Egy kis türelemmel és odafigyeléssel a készüléked újra hangosan és tisztán fog csörögni — ahogy annak lennie kell.