Üdvözöljük a Blackview áruházban, ahol mini PC-ket, laptopokat és egyebeket kínálunk. Reméljük, az útmutató hasznos lesz.
A Halál Kék Képernyő (BSOD) az egyik legbosszantóbb probléma, amivel a Windows felhasználók találkozhatnak, és a 0xC000021A a leállási kód a legkritikusabbak közé tartozik. Ez a hiba általában akkor jelenik meg, amikor a Windows észleli, hogy alapvető rendszerfolyamatok, mint például a Winlogon.exe vagy Csrss.exe, váratlanul leállt vagy megsérült. Ennek következtében a Windows azonnal leáll, hogy megakadályozza a további károkat az operációs rendszerben.
Akár Windows 11 vagy Windows 10, a jó hír az, hogy a 0xC000021A kék képernyő hiba gyakran javítható Windows újratelepítése nélkül. A probléma oka lehet sérült rendszerfájl, sikertelen Windows-frissítés, inkompatibilis illesztőprogram, kártevő vagy sérült indítási konfiguráció. Ez az útmutató gyakorlati hibaelhárítási módszereket mutat be mindkét operációs rendszerhez, segítve a PC biztonságos és hatékony helyreállítását.

- Olvassa el még: Hogyan javítsuk a 0x0000001A hibát Windows 11-ben?
- Hogyan javítsuk a 0x0000007b hibakódot Windows 10-ben?
- Hogyan javítsuk a 0xc0000005 kivétel hibakódot Windowsban?
A 0xC000021A hibakód gyakori okai
A javítások megkísérlése előtt hasznos megérteni, mi okozhatja ezt a BSOD-ot:
- Sérült vagy hiányzó Windows rendszerfájlok
- Hiányos vagy sikertelen Windows-frissítések
- Hibás eszközillesztők
- Harmadik féltől származó szoftverek ütközései
- Sérült rendszerleíró bejegyzések
- Kártevő fertőzések
- Sérült Boot Configuration Data (BCD)
- Hardverproblémák, például hibás SSD-k vagy RAM
Hogyan javítsuk a 0xC000021A kék képernyő hibát Windows 11-ben
Ha a Windows 11 PC-je ismételten megjeleníti a leállási kódot 0xC000021A, próbálja meg a következő megoldásokat sorrendben.
1. Induljon el a Windows helyreállítási környezetbe (WinRE)
- Kapcsolja be a számítógépet, és kényszerítse a leállítást, amikor megjelenik a Windows logó.
- Ismételje meg ezt a folyamatot háromszor.
- A Windows automatikusan belép Speciális indítás.
- Válassza ki Hibaelhárítás > Speciális beállítások.
2. Indítási javítás futtatása
- Nyissa meg Speciális beállítások.
- Válassza ki Indítási javítás.
- Válassza ki a Windows telepítését.
- Engedje, hogy a Windows automatikusan diagnosztizálja és javítsa az indítási problémákat.
3. A legutóbbi Windows-frissítés eltávolítása
A legutóbbi frissítések néha rendszerinstabilitást okozhatnak.
- Lépjen a Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Frissítések eltávolítása.
-
Válasszon az alábbiak közül:
- Távolítsa el a legutóbbi minőségi frissítést
- Távolítsa el a legutóbbi funkciófrissítést
- Indítsa újra a számítógépet.
4. Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) futtatása
Nyissa meg Parancssor a WinRE-ből, majd lépjen be:
sfc /scannow
Várja meg a vizsgálat befejezését, majd indítsa újra a számítógépet.
5. Windows kép javítása DISM-mel
Ha az SFC nem tudja az összes fájlt javítani, futtassa:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ez a parancs javítja a sérült Windows képfájlokat.
6. Lemezellenőrzés hibákra
Futtassa:
chkdsk C: /f /r
Az eszköz hibás szektorokat keres és javítja a fájlrendszer hibáit.
7. Nemrég telepített illesztőprogramok eltávolítása
- Induljon el Csökkentett mód.
- Nyissa meg Eszközkezelő.
- Távolítsa el a nemrég telepített vagy inkompatibilis illesztőprogramokat.
- Indítsa újra a Windows rendszert normál módban.
8. Rendszer-visszaállítás végrehajtása
Ha a Rendszer-visszaállítás korábban engedélyezve volt:
- Nyissa meg Speciális beállítások.
- Válassza ki Rendszer-visszaállítás.
- Válasszon egy visszaállítási pontot, amely a hiba megjelenése előtt készült.
- Fejezze be a helyreállítási folyamatot.
Hogyan javítsuk a 0xC000021A kék képernyős hibát Windows 10 alatt
A Windows 10 sok javítási módszert oszt meg a Windows 11-gyel, de kissé eltérő menüket és helyreállítási lehetőségeket tartalmaz.
1. Lépjen be a Csökkentett módba
- Szakítsa meg a Windows indítását háromszor egymás után.
- Lépjen be Speciális indítás.
-
Navigáljon ide:
- Hibaelhárítás
- Speciális beállítások
- Indítási beállítások
- Nyomja meg F4 vagy 5 a Csökkentett módhoz.
2. Külső eszközök leválasztása
Távolítson el minden szükségtelen hardvert, beleértve:
- USB meghajtók
- Külső merevlemezek
- Nyomtatók
- Dokkoló állomások
- Memóriakártya-olvasók
Ezután indítsa újra a számítógépet.
3. Indítási javítás futtatása
Az Speciális indítási lehetőségek között:
- Válassza ki Indítási javítás.
- Engedje, hogy a Windows automatikusan javítsa az indítással kapcsolatos problémákat.
4. Rendszerfájlok vizsgálata és javítása
Nyissa meg a Parancssort, és futtassa:
sfc /scannow
A befejezés után indítsa újra a Windows rendszert.
5. Indítási konfiguráció javítása
Futtassa a következő parancsokat egyenként:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
Ezek a parancsok helyreállítják a sérült indító rekordokat.
6. Problémás szoftver eltávolítása
Ha a hiba vírusirtó, optimalizáló eszköz vagy rendszersegéd telepítése után jelentkezett:
- Nyissa meg Alkalmazások és szolgáltatások.
- Távolítsa el a nemrég telepített programokat.
- Indítsa újra a számítógépet.
7. Illesztőprogramok frissítése
- Nyissa meg Eszközkezelő.
- Keresse meg a figyelmeztető ikonokkal jelzett eszközöket.
- Frissítse vagy telepítse újra az érintett illesztőprogramokat.
Az illesztőprogram-kompatibilitási problémák gyakran okoznak BSOD hibákat.
8. Windows 10 alaphelyzetbe állítása
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a problémát:
- Nyissa meg Beállítások > Frissítés és biztonság > Helyreállítás.
- Válassza ki A PC alaphelyzetbe állítása.
- Válassza Fájljaim megőrzése amennyire csak lehetséges, hogy megőrizze a személyes adatokat.
Tippek a 0xC000021A hibakód megelőzéséhez
A jövőbeni kék képernyős hibák kockázatának csökkentése érdekében:
- Tartsa a Windows rendszert teljesen naprakészen.
- Csak megbízható gyártók illesztőprogramjait telepítse.
- Kerülje a hirtelen áramkimaradásokat.
- Rendszeresen végezzen rosszindulatú programok elleni vizsgálatot.
- Hozzon létre Rendszer-visszaállítási pontokat nagyobb frissítések előtt.
- Gyakran készítsen biztonsági mentést a fontos fájlokról.
- Figyelje az SSD vagy HDD állapotát diagnosztikai eszközökkel.
- Kerülje a kényszerített leállításokat Windows-frissítések közben.
A 0xC000021A kék képernyős hiba Windows 11 és Windows 10 rendszerekben Aggasztónak tűnhet, de általában szoftverhibák okozzák, nem pedig tartós hardverhiba. A fent ismertetett hibaelhárítási módszerek – az Indítási javítástól és az SFC vizsgálatoktól a meghajtó eltávolításán és a Rendszer-visszaállításon át – rendszeres alkalmazásával a legtöbb felhasználó adatvesztés nélkül helyreállíthatja rendszerét.
Ha a hiba minden megoldás kipróbálása után is fennáll, az alapvető ok lehet hibás hardver vagy súlyos operációs rendszer korrupció. Ilyen esetekben a fontos fájlok biztonsági mentése, a Windows tiszta telepítése vagy szakmai technikai segítség igénybevétele lehet a legmegbízhatóbb megoldás. A rendszeres karbantartás és az időben elvégzett biztonsági mentések a legjobb hosszú távú védelem a váratlan BSOD hibák ellen.

