Hogyan javítsuk ki a 0x80072f8f hibakódot Windows PC-n?

Üdvözöljük a Blackview áruházban, amely kínálja a legjobb költségvetésű Windows 11 laptopot, wifi 6 mini PC-t, intel i9 mini pc-t, intel i5 mini pc-t, intel n95 mini pc-t, tabletet, TWS fülhallgatót stb. Reméljük, az útmutató hasznos lesz.

A 0x80072f8f hibakód az egyik leggyakoribb, ugyanakkor legzavaróbb hiba, amellyel a Windows felhasználók találkozhatnak. Gyakran akkor jelenik meg, amikor a PC nem tud biztonságos kapcsolatot létesíteni a Microsoft szervereivel. Ez a probléma általában a Windows Update, a Windows aktiválás vagy a Microsoft Store elérése közben fordul elő. Bár a numerikus kód véletlenszerűnek tűnhet, egyértelmű alapokozatra utal — a rendszer időbeállításaival, az SSL (Secure Socket Layer) kapcsolattal vagy a frissítési szolgáltatásokkal kapcsolatos problémára.

• Olvasson tovább: Hogyan javítsuk ki a Windows 0xc000000e hibakódot klónozás után?
• Hogyan javítsuk ki, ha a Windows nem indul el a 0xc00000e hibakóddal?

A felhasználók több Windows verzióban is jelentették ezt a hibát, beleértve a Windows 7, Windows 10 és Windows 11 rendszereket. A konkrét környezet eltérő lehet — például a Windows 7 felhasználók gyakran az operációs rendszer aktiválásakor találkoznak vele, míg a Windows 10 és 11 felhasználók frissítések letöltése vagy a Microsoft Store használata közben. Bárhol is jelenik meg, az eredmény ugyanaz: a rendszer nem tudja ellenőrizni a Microsoft digitális tanúsítványait, ezért bizonyos online szolgáltatásokat blokkol.

Ez az útmutató egy átfogó, lépésről lépésre vezető segítséget nyújt a 0x80072f8f hibakód javításához bármely modern Windows PC-n. Akár Windows 7-et futtat régebbi hardveren, akár a legújabb Windows 11 rendszert használja, az alábbi utasítások segítenek az ok azonosításában és a teljes rendszerfunkcionalitás helyreállításában. Kezdjük azzal, hogy megértjük, miért fordul elő ez a hiba, mielőtt belemerülnénk az egyes Windows verziókra vonatkozó konkrét javításokba.

Mi okozza a 0x80072f8f hibakódot?

Mielőtt bármilyen megoldást alkalmazna, hasznos megérteni, mi váltja ki a hibát. A 0x80072f8f kód általában az SSL/TLS tanúsítvány ellenőrzéshez vagy a rendszeridő szinkronizációhoz kapcsolódó problémákhoz kötődik. Amikor a Windows megpróbál kommunikálni a Microsoft szervereivel, ellenőrzi a biztonsági tanúsítványokat, hogy biztosítsa a kapcsolat biztonságát. Ha a rendszerideje, dátuma vagy biztonsági protokolljai nem megfelelően vannak beállítva, a kapcsolatot elutasítják, ami a 0x80072f8f hibát eredményezi.

Íme a leggyakoribb okok, amelyek ezt a problémát okozzák:

1. Helytelen dátum és idő – A leggyakoribb ok. Ha a rendszerórája rossz, a Microsoft szerverek elutasítják a kérést.

2. Sérült Windows Update összetevők – A sérült gyorsítótár vagy frissítéshez kapcsolódó fájlok blokkolhatják a kommunikációt.

3. Elavult gyökértanúsítványok – A Windows-nak naprakész gyökértanúsítványokra van szüksége a digitális aláírások ellenőrzéséhez.

4. Biztonsági protokoll eltérés – A régebbi Windows verziók (különösen a Windows 7) nem támogatják az újabb TLS szabványokat (például TLS 1.2).

5. Proxy vagy tűzfal beállítások – Túl szigorú biztonsági beállítások blokkolhatják a Windows Update-et.

6. Sérült rendszerfájlok – A sérült rendszerösszetevők zavarhatják az azonosítást vagy a kapcsolatot.

Miután azonosította ezeket a lehetséges kiváltó okokat, módszeresen közelítheti meg a megoldást. Lent részletezzük, hogyan javíthatja a problémát Windows 11, Windows 10 és Windows 7 rendszereken külön-külön.

A 0x80072f8f hibakód javítása Windows 11-en

A Windows 11 felhasználók gyakran találkoznak a 0x80072f8f hibakóddal a Microsoft Store elérésekor, a Windows Update futtatásakor vagy a Windows aktiválásakor hardverváltoztatások után. Kövesse ezeket a lépéseket sorrendben:

1. Ellenőrizze a dátum, idő és időzóna beállításokat

• Nyomja meg a Windows + I billentyűket a Beállítások megnyitásához.

• Lépjen a Idő és nyelv → Dátum és idő menüpontra.

• Engedélyezze a Idő automatikus beállítása és a Időzóna automatikus beállítása opciókat.

• Kattintson a Szinkronizálás most gombra az További beállítások alatt, hogy szinkronizáljon a Microsoft idő szerverével.

Szinkronizálás után indítsa újra a számítógépét, és próbálja meg újra futtatni a Windows Update-et.
Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következő lépésre.

2. Ellenőrizze a Windows Update és az Aktivációs szervereket

Előfordulhat, hogy a Microsoft szerverei ideiglenesen nem elérhetők. Ennek kizárásához:

• Látogasson el a https://support.microsoft.com/status oldalra, és ellenőrizze, hogy a Windows Update vagy az Activation szolgáltatások működnek-e.
  Ha minden rendszer működik, folytassa a helyi hibaelhárítást.

3. Windows Update gyorsítótár törlése

A sérült gyorsítótár-adatok gyakran okozzák ezt a hibát.

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja meg az Enter-t.

2. Állítsa le a következő szolgáltatásokat:

   • Windows Update

   • Háttér intelligens átvitel szolgáltatás (BITS)

   • Kriptográfiai szolgáltatások

3. Navigáljon ide:

   C:\Windows\SoftwareDistribution
   C:\Windows\System32\catroot2

4. Törölje az összes fájlt ezekben a mappákban (magukat a mappákat ne).

5. Indítsa újra az előzőleg leállított szolgáltatásokat.

Ezután futtassa újra a Windows Update-et. Ez újraépíti a gyorsítótárat, és sok 0x80072f8f hibát megoldhat.

4. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót

• Nyissa meg a Beállítások → Rendszer → Hibaelhárítás → Egyéb hibaelhárítók menüpontot.

• Futtassa a Windows Update hibaelhárítót.
  Ez az eszköz automatikusan észleli és javítja a gyakori frissítési problémákat.

5. Windows Store visszaállítása (ha hiba jelenik meg ott)

• Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja be a wsreset.exe parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  Ez törli a Microsoft Store gyorsítótárát, és automatikusan újra megnyitja azt.

Ha a hiba továbbra is fennáll, nyissa meg a PowerShellt rendszergazdaként, és futtassa a következőt:

6. Rendszerfájlok javítása

Futtassa mindkét SFC és DISM parancsot:

Ezek a parancsok javítják a rendszer sérüléseit, amelyek megakadályozhatják a biztonságos kapcsolódást.

7. TLS beállítások módosítása (haladó javítás)

• Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja be a inetcpl.cpl parancsot, majd lépjen az Speciális fülre.

• Görgessen le a Biztonság részhez, és ellenőrizze, hogy:

  • TLS 1.2 használata be van jelölve.

  • SSL 3.0 használata és TLS 1.0 használata nincs bejelölve.
    Kattintson a Alkalmaz → OK gombra, majd indítsa újra a számítógépet.

Ha egyik lépés sem segít, végezhet egy helyben történő javító telepítést Windows 11 telepítő médiával, amely újratelepíti az operációs rendszert anélkül, hogy törölné a személyes fájlokat.

0x80072f8f hibakód javítása Windows 10-en

Windows 10-en a 0x80072f8f hibakód gyakran megjelenik Windows Update, Aktiválás vagy a Microsoft Store használata közben. Szerencsére a javítások meglehetősen hasonlóak, de néhány Windows 10-specifikus megoldás is segíthet.

1. Ellenőrizze a dátumot és az időt

Lépjen a Beállítások → Idő és nyelv → Dátum és idő menüpontra, és győződjön meg róla, hogy az automatikus időszinkronizálás be van kapcsolva.
Ezután futtassa:

egy emelt szintű Parancssor ablakban az idő szinkronizálásának kényszerítéséhez.

2. Windows Update hibaelhárító futtatása

1. Lépjen a Beállítások → Frissítés és biztonság → Hibaelhárítás → További hibaelhárítók menüpontra.

2. Válassza a Windows Update → Hibaelhárító futtatása lehetőséget.

3. Alkalmazza a javasolt javításokat, majd indítsa újra.

3. Frissítési DLL fájlok újraregisztrálása

Előfordul, hogy fontos dinamikus linkkönyvtárak regisztrációja megszűnik.
Futtassa a következő parancsokat egyesével a Parancssor (Rendszergazda) ablakban:

Ezután indítsa újra a rendszert.

4. Windows Update összetevők kézi visszaállítása

1. Nyissa meg a Parancssor (Rendszergazda) ablakot, és futtassa:

2. Frissítési mappák átnevezése:

3. Szolgáltatások újraindítása:

Ezután ellenőrizze újra a frissítéseket.

5. TLS 1.2 engedélyezése

• Nyissa meg a Internetbeállítások → Speciális fül → Biztonság részt.

• Győződjön meg róla, hogy a TLS 1.2 be van jelölve.
  Régebbi Windows 10 verziók esetén manuális rendszerleíró szerkesztés szükséges a TLS 1.2 engedélyezéséhez:

6. A Microsoft Store javítása (ha alkalmazható)

Futtassa:

Ha ez nem működik:

7. Root tanúsítványok frissítése

Az elavult tanúsítványok blokkolhatják a Windows Update-et vagy az aktiválást.
Futtassa a Windows Update-et, vagy manuálisan telepítse a Root Certificate Update frissítést a Microsoft hivatalos katalógusából (keressen rá a "Root Certificate Update" kifejezésre Windows 10-hez).

8. Ellenőrizze a tűzfal és proxy beállításokat

Ha vállalati vagy harmadik féltől származó tűzfalat használ:

• Tiltsa le a proxy-t a Beállítások → Hálózat és internet → Proxy menüpontban.

• Ideiglenesen kapcsolja ki a harmadik féltől származó vírusirtó vagy tűzfal szoftvert.
  Ezután próbálja meg újra a Windows Update-et.

Ha a probléma továbbra is fennáll, futtasson egy helyben történő frissítést a Windows 10 Media Creation Tool segítségével, amely frissíti a rendszert anélkül, hogy törölné a fájlokat.

A 0x80072f8f hibakód javítása Windows 7-en

Windows 7 felhasználóknál a 0x80072f8f hibakód gyakran megjelenik a Windows aktiválás vagy a Windows Update használata közben friss telepítés után. Mivel a Windows 7 már nem támogatott hivatalosan, néhány szerver és tanúsítvány elavult. Azonban még mindig vannak megoldások.

1. Ellenőrizze a dátumot és az időt

• Kattintson az óra ikonra a tálcán → Dátum és idő beállításainak módosítása.

• Győződjön meg róla, hogy a rendszer dátuma és ideje helyes.

• Válassza ki a megfelelő időzónát.

• Kattintson a Internet Time → Beállítások módosítása → Szinkronizálás a time.windows.com-mal.

Ezután indítsa újra a számítógépét.

2. Engedélyezze a TLS 1.2 támogatást (kritikus lépés)

Alapértelmezés szerint a Windows 7 nem engedélyezi teljesen a TLS 1.2-t, és sok Microsoft szerver most már megköveteli azt.
Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja be, hogy regedit, és nyissa meg a Beállításszerkesztőt.

2. Navigáljon ide:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols

3. Hozzon létre új kulcsokat (ha hiányoznak):

   TLS 1.2 → Client → DWORD: Enabled = 1
   TLS 1.2 → Server → DWORD: Enabled = 1

4. Telepítse továbbá a KB3140245 (SHA-2 és TLS frissítés) csomagot. Ezt manuálisan letöltheti a Microsoft Update Katalógusból.

5. Indítsa újra a számítógépet.

Ez a lépés önmagában megoldja a legtöbb 0x80072f8f aktivációs vagy frissítési problémát Windows 7 alatt.

3. Legfrissebb gyökértanúsítványok telepítése

Mivel a Windows 7 már nem kap automatikus gyökértanúsítvány-frissítéseket, ezeket kézzel kell telepíteni:

• Töltse le a rootsupd.exe vagy a KB931125 fájlt a Microsoft weboldaláról.

• Telepítse, majd indítsa újra a számítógépet.

Ez helyreállítja a tanúsítványellenőrzést és lehetővé teszi a biztonságos kapcsolatokat.

4. Windows Update összetevők visszaállítása

Futtassa ezeket a parancsokat a Parancssor (rendszergazda) alatt:

Ezután futtassa újra a Windows Update-et.
Ha szükséges, telepítse kézzel a legfrissebb Windows Update Agent verziót.

5. Aktivációs kulcsok ellenőrzése

Ha a hiba aktiválás közben jelentkezik:

1. Nyissa meg a Vezérlőpult → Rendszer → Windows aktiválása menüpontot.

2. Adja meg újra a termékkulcsát a következővel:

   slmgr.vbs /ipk <your-product-key>
   slmgr.vbs /ato

3. Ha az aktiválás továbbra sem sikerül, lépjen kapcsolatba a Microsoft támogatással, és adja meg a telepítési azonosítót.

6. Ellenőrizze a biztonsági szoftverek közötti ütközéseket

Ideiglenesen tiltsa le az esetleges vírusirtó vagy tűzfal programokat, amelyek blokkolhatják a kommunikációt a Microsoft szervereivel.
Tesztelés után azonnal engedélyezze újra őket a védelem fenntartása érdekében.

7. Használja a Microsoft aktiválási hibaelhárítóját

A Windows 7-nek nincs beépített aktiválási hibaelhárítója, mint az újabb verzióknak, de használhatja a Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool (MGADiag.exe) eszközt.
Ez az eszköz átvizsgálja és javítja a licenceléssel kapcsolatos fájlokat, amelyek kiválthatják a 0x80072f8f hibát.

További tippek minden Windows verzióhoz

• Kerülje a VPN vagy proxy kapcsolatokat: Ezek a forgalmat nem biztonságos csatornákon keresztül irányíthatják, amelyek blokkolhatják az SSL ellenőrzést.

• Ellenőrizze a rendszer helyi beállításait: A helytelen régióbeállítások néha befolyásolhatják a tanúsítvány érvényesítését.

• Tartsa szinkronban a BIOS időt: Ha a számítógépe gyakran visszaállítja az órát, akkor a CMOS elem hibásodhat meg — fontolja meg a cseréjét.

• Használja a hivatalos Microsoft eszközöket: Kerülje a harmadik féltől származó „javító” segédprogramokat, amelyek aktiválási vagy frissítési hibákat ígérnek megoldani — ezek gyakran további problémákat okoznak.

Összefoglalás

A 0x80072f8f hibakód különösen bosszantó lehet, mivel megakadályozza a kritikus Windows szolgáltatásokat, mint a frissítések, aktiválás vagy a Microsoft Store elérése. Azonban a legtöbb esetben a megoldás egyszerű — állítsa be helyesen a rendszer dátumát és idejét, engedélyezze a modern TLS támogatást, törölje a sérült gyorsítótár fájlokat, és győződjön meg róla, hogy a gyökér tanúsítványok naprakészek. Ezek a lépések helyreállítják a biztonságos kapcsolatot a számítógépe és a Microsoft szerverei között.

Akár Windows 7-et, Windows 10-et vagy Windows 11-et használ, a hiba mögötti alapvető ok ugyanaz marad: a biztonságos kommunikációs lánc meghibásodása. A részletes javítások követése ebben az útmutatóban szinte mindig teljesen megoldja a problémát. Ha egyik lépés sem segít, fontolja meg egy helyben történő frissítés végrehajtását vagy a Microsoft Támogatás közvetlen felkeresését. Egy megfelelően konfigurált rendszerrel és naprakész biztonsági beállításokkal megakadályozhatja, hogy a 0x80072f8f újra megjelenjen, és biztosíthatja a zökkenőmentes, biztonságos Windows működést.