FAQ
Démarrez dans l'interface principale, faites glisser la barre d'état en haut du téléphone pour trouver le menu de la caméra sous-marine, puis cliquez sur la caméra sous-marine pour entrer dans le mode de prise de vue sous-marine ;
Le mode sous-marin désactive l'écran tactile et les trois boutons en bas de l'écran. Tous les menus de cette interface sont le menu par défaut du mode caméra. Si vous devez ajuster, veuillez quitter le mode de prise de vue sous-marin et effectuer les ajustements en mode normal.
Utilisez le bouton Volume + pour prendre une photo ou commencer/arrêter une vidéo ;
Appuyez sur le bouton de volume vers le bas pour passer entre les photos et les vidéos.
Appuyez et maintenez le bouton de volume vers le bas pendant 1 à 3 secondes, puis relâchez le bouton pour basculer entre les caméras avant et arrière.
Appuyez sur le bouton d'alimentation latéral pour éteindre le moniteur et quitter la caméra sous-marine.
Ce bouton vous permet d'ouvrir une application spécifique lorsque vous appuyez brièvement, maintenez enfoncé ou double-cliquez sur le bouton "Programmable".
Démarrez dans le menu de configuration, faites défiler vers le bas jusqu'à "Smart" et ouvrez l'option ;
Cliquez sur une pression courte, une pression longue ou un double clic pour entrer dans l'opération de raccourci de réglage afin d'ouvrir la liste des menus ; (activer l'enregistrement, la lampe de poche, la capture d'écran, la caméra sous-marine, etc.)
Cliquez sur une pression courte, une pression longue ou un double clic pour entrer dans les paramètres afin d'ouvrir l'application, définissez pour ouvrir n'importe quelle application sur le téléphone ;
Remarque : Une seule option peut être utilisée à la fois.
1. La zone 2 (ou Div 2) est un endroit où une atmosphère explosive n'est pas susceptible de se produire en fonctionnement normal mais, si elle se produit, elle ne persistera que pendant une courte période (< 10 heures/an).
2. T4 fait référence à la température maximale que le téléphone atteindra. Ce téléphone est classé T4, ce qui signifie que la température du téléphone ne dépassera pas 135° C.
3. Le groupe A-D fait référence aux types de gaz dangereux.
4. TAMB fait référence aux températures ambiantes supérieures et inférieures pour lesquelles le téléphone est approuvé pour une utilisation et reste classé non incendiaire. Pour le téléphone robuste Blackview, cette plage est de -10°C à +55°C.
IP signifie "Protection contre l'Infiltration". Le téléphone robuste Blackview est classé IP68. Le "6" dans cette classification fait référence à la classification de la poussière. Ce téléphone est classé comme "Étanche à la Poussière", ce qui signifie une protection complète contre l'intrusion de poussière tant que tous les couvercles de port sont correctement fermés.
Le '8' dans la note fait référence à la capacité du téléphone à être immergé dans l'eau. Le téléphone Blackview peut être immergé jusqu'à 1,5 m d'eau pendant 30 minutes tant que tous les couvercles des ports sont correctement fermés.
La classification MIL-SPEC pour le téléphone robuste Blackview est MIL SPEC 810G, ce qui rend le téléphone robuste Blackview résistant aux chutes jusqu'à "6", résistant à la poussière (lorsque tous les couvercles de port sont correctement fermés) et résistant aux vibrations (Catégorie 4 – Camion/Remorque – Chargement sécurisé).
Non incendif : Classe 1 Division 2, Grade A-D, T4.
(Ne pas charger, connecter ou retirer quoi que ce soit du téléphone dans des zones dangereuses.)
Le téléphone Blackview peut être acheté via ce site Web, la boutique AliExpress, la boutique Amazon, etc.
Il existe plusieurs facteurs contributifs qui peuvent affecter la performance audio de votre appareil :
La cause la plus courante d'une mauvaise qualité sonore est l'eau dans le microphone ou le haut-parleur.
Si le combiné a été immergé dans l'eau, le microphone et le haut-parleur peuvent avoir besoin de sécher pour retrouver un fonctionnement normal.
Vous, ou l'autre personne avec qui vous parlez, pouvez être dans une zone de mauvaise réception. Essayez de vous déplacer dans une autre zone.
Vous pouvez avoir de la saleté / des débris couvrant le microphone ou le haut-parleur. Si c'est le cas, nettoyez votre appareil.
Qualité médiocre des appels :
Veuillez vérifier si le volume de l'appareil est réglé à un niveau confortable acceptable.
Lorsque l'appareil est utilisé dans des zones avec un mauvais signal, par exemple près de grands bâtiments ou dans des sous-sols, la qualité des appels peut être affectée de manière négative.
Lorsque cet appareil est utilisé pendant une période de forte intensité d'appels, comme aux heures de pointe, des échecs d'appels / une mauvaise qualité d'appel peuvent être causés par la congestion du réseau.
Remarques :
Si vous êtes dans une zone de mauvaise réception/signal, vous pouvez rencontrer un temps de veille plus court que d'habitude. Cela est dû au fait que votre appareil recherche régulièrement un meilleur signal et consomme donc de la batterie.
Après trois échecs consécutifs pour saisir le code PIN de la carte SIM, le code PIN sera bloqué et la demande de code PUK sera affichée.
Avant d'essayer d'entrer le code PUK, assurez-vous d'avoir le bon code fourni par le fournisseur de réseau.
Après dix tentatives infructueuses pour saisir le code PUK, la carte SIM sera désactivée de façon permanente.
Une fois que la carte SIM est définitivement désactivée, vous devrez contacter l'organisme concerné pour acheter une nouvelle carte SIM.
Ceci sera affiché s'il y a des problèmes avec la carte SIM ou un problème avec votre compte cellulaire.
De plus, si vous êtes dans une zone non couverte par votre fournisseur de réseau.
Cela peut s'afficher si vous êtes dans une zone non couverte par votre fournisseur de réseau, ou si vous êtes dans une zone de mauvaise réception, par exemple dans un espace clos.
Aucun service ne sera affiché sur votre écran tant que la situation ne sera pas résolue en vous déplaçant vers une zone de service.
Si ce problème persiste dans un emplacement de service connu et fonctionnel, contactez votre fournisseur de réseau pour vous assurer qu'il n'y a aucune restriction sur le service ou vos services SIM.
Ce message peut apparaître si votre appareil ne reconnaît pas la carte SIM.
Assurez-vous d'avoir correctement inséré la carte SIM.
Nettoyez le côté métallique de la carte SIM avec un chiffon sec.
Si la carte SIM n'est toujours pas reconnue, veuillez contacter votre fournisseur de réseau pour vous assurer que la carte SIM a été activée ou pour vérifier s'ils ont d'autres instructions.
Pour transférer des fichiers de votre téléphone vers PC / Mac :
Connectez votre téléphone Blackview à votre PC / Mac via un câble USB.
Dans le tiroir de notifications du téléphone Blackview, appuyez sur la notification "Utiliser USB pour" et sélectionnez "Transférer des fichiers".
Le téléphone Blackview sera désormais visible sur le PC / Mac.
Ouvrez le téléphone Blackview via le PC / Mac pour explorer les fichiers.
Copiez tout ce que vous souhaitez sauvegarder sur le PC / Mac.
Remarque : Alternativement, sauvegardez sur une carte MicroSD™ en en insérant une dans le téléphone Blackview. Copiez les fichiers dessus en utilisant l'application d'exploration de fichiers de votre choix.
Lancez l'application Chrome.
Cliquez sur l'icône du menu en haut à droite (trois points verticaux).
Cliquez sur « Paramètres ».
Cliquez sur « Confidentialité ».
Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Effacer les données de navigation".
Sélectionnez la plage horaire que vous souhaitez effacer.
Sélectionnez les données (Historique de navigation, Cookies et données de site, et Images et fichiers en cache) que vous souhaitez effacer.
Sous "Avancé", vous avez d'autres options pour effacer les mots de passe enregistrés, les données de formulaire, et plus encore.
Cliquez sur « Effacer les données ».
Localisez le fichier que vous souhaitez partager sur votre appareil.
Si vous ne souhaitez envoyer qu'un seul élément, par exemple une photographie, appuyez dessus puis appuyez sur l'icône de partage.
Sélectionnez l'option de partage Bluetooth.
Choisissez quel appareil Bluetooth activé pour envoyer le fichier.
Acceptez le fichier entrant sur l'appareil cible.
Lancez l'application de messagerie.
Dans l'application, ouvrez le menu des paramètres.
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Notifications".
Sélectionnez le menu "Son" pour choisir le son souhaité.
À côté de "Vibrer", cochez pour activer/désactiver la vibration pour les messages entrants.
NOTE : Lorsqu'un nouveau Firmware/Logiciel est disponible, des notifications sont envoyées à tous les appareils Blackview Phone.
Sur l'écran d'accueil, une icône apparaîtra dans le panneau de notification. Lorsque l'icône apparaît, vous pouvez faire glisser le panneau de notification vers le bas et sélectionner.
Pour mettre à jour manuellement :
Allez dans le menu des paramètres.
Faites défiler jusqu'en bas de cet écran et sélectionnez "Système".
Sélectionnez l'option "Mise à jour du système".
Sélectionnez l'option "Vérifier les mises à jour" et suivez les instructions.
Remarque : L'appareil doit être complètement chargé avant de mettre à jour le système.
Pour réinitialiser l'appareil, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes / jusqu'à ce qu'une vibration soit ressentie.
L'appareil va maintenant s'allumer, fonctionner et se charger comme prévu.
Les applications (comme Skype™) qui utilisent fréquemment la VOIP (Voix sur IP) et d'autres données via Wi-Fi ou 3G/4G peuvent réduire considérablement la durée de vie de la batterie. Désactivez toute application de ce type lorsque vous souhaitez maximiser la durée de vie de la batterie.
Réglez le mode veille de l'affichage pour qu'il commence après 15 secondes d'inactivité. Pour modifier les paramètres de temporisation de l'affichage : depuis l'écran d'accueil, appuyez sur > Paramètres > Affichage > Avancé > Veille > sélectionnez un temps de retard plus court.
Réduisez l'intensité de l'affichage. Pour changer la luminosité de l'affichage, Paramètres > Affichage > Niveau de luminosité > faites glisser la barre de contrôle vers la gauche pour un affichage plus sombre ou vers la droite pour un affichage plus lumineux.
Désactivez le Wi-Fi lorsque vous ne l'utilisez pas. Pour désactiver le Wi-Fi : Paramètres > Réseau et Internet > appuyez sur le bouton marche/arrêt pour qu'il ne soit plus vert.
Assurez-vous que votre téléphone dispose des dernières mises à jour logicielles. Pour vérifier les dernières mises à jour : Paramètres > Système > Mise à jour du système > Vérifier les mises à jour.
Arrêtez tous les programmes inutiles que vous avez installés de s'exécuter en arrière-plan en : Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications > sélectionnez et désactivez toutes les applications dont vous n'avez pas besoin.
Remarque ! Ne stoppez que les applications que vous avez installées. Arrêter d'autres applications préinstallées peut entraîner une mauvaise performance du téléphone ou des erreurs.
Cela se trouve à l'extérieur de la boîte dans laquelle vous avez reçu votre téléphone et fait partie de l'étiquette d'approbation.
Si la boîte n'est pas disponible, tapez dans l'appareil via le clavier "*#06#" une boîte de dialogue affichera l'IMEI de l'appareil.
Sélectionnez Paramètres, puis À propos du téléphone, puis État, vous aurez maintenant l'option de sélectionner les informations IMEI.
Clignotement rouge – Avertissement de batterie faible, niveau de batterie inférieur à 15 %.
Rouge solide – Le niveau de la batterie est compris entre 1 % et 99 % et est actuellement en charge.
Vert solide – La batterie est complètement chargée.
Clignotement bleu – Indique qu'une notification a été reçue (Message non lu, appel manqué, e-mail, etc.).