Comment réinitialiser votre smartphone Motorola aux paramètres d'usine ?

Bienvenue dans le magasin Blackview, qui propose des téléphones robustes pas chers., station d'alimentation portable pour la maison, tablette chinoise, écouteurs TWS, etc. J'espère que ce guide vous sera utile.

Une réinitialisation d'usine restaure votre téléphone Motorola (Moto) à ses paramètres d'origine, effaçant toutes les données personnelles, applications et configurations. Cela peut être utile si votre appareil fonctionne mal, est lent, ou si vous prévoyez de le vendre ou de le donner. Avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants, car ce processus ne peut pas être annulé. Ci-dessous, nous vous guiderons à travers deux méthodes : réinitialiser depuis le menu des paramètres (si le téléphone est accessible) et utiliser le mode de récupération (si le téléphone ne répond pas).

• Lire la suite : Comment faire une capture d'écran sur votre téléphone Moto ?

Méthode 1 : Réinitialisation d'usine via les paramètres (Lorsque le téléphone fonctionne)

Étape 1 : Sauvegardez vos données

Avant de réinitialiser, sauvegardez vos contacts, photos et autres fichiers importants sur Google Drive, une carte SD ou un ordinateur.

Étape 2 : Ouvrir les paramètres

1. Faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran et appuyez sur l' icône d'engrenage (⚙️) pour ouvrir Paramètres.

2. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Système.

Étape 3 : Sélectionnez "Options de réinitialisation"

1. Appuyez sur Options de réinitialisation (ou Sauvegarder et réinitialiser sur les modèles plus anciens).

2. Choisissez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).

Étape 4 : Confirmer la réinitialisation

1. Le téléphone affichera un avertissement—tapez Effacer toutes les données.

2. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, motif ou mot de passe.

3. Enfin, appuyez sur Effacer tout.

Votre téléphone va redémarrer et commencer le processus de réinitialisation, ce qui peut prendre quelques minutes.

Méthode 2 : Réinitialisation d'usine via le mode de récupération (si le téléphone ne démarre pas)

Si votre téléphone Moto est gelé ou ne s'allume pas, utilisez le mode de récupération pour le réinitialiser.

Étape 1 : Éteindre le téléphone

1. Maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

2. Si le téléphone ne répond pas, appuyez et maintenez  Power + Volume Down  pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt.

Étape 2 : Démarrer en mode de récupération

1. Appuyez et maintenez Power + Volume Down simultanément.

2. Lorsque l'écran de Sélection du mode de démarrage apparaît, utilisez les boutons de volume pour naviguer vers le mode de récupération et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

3. Si vous voyez un robot Android avec "Aucune commande", maintenez Power + Volume Haut enfoncé brièvement pour entrer dans le menu.

Étape 3 : Effectuer la réinitialisation d'usine

1. Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance Effacer les données/réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.

2. Sélectionnez Oui pour confirmer.

3. Une fois terminé, choisissez Redémarrer le système maintenant.

Votre téléphone redémarrera comme s'il était neuf.

Après la réinitialisation

• Configurez votre téléphone en vous connectant à votre compte Google.

• Restaurez vos données à partir d'une sauvegarde si nécessaire.

• Réinstaller des applications depuis le Play Store.

Réflexions finales

Une réinitialisation d'usine peut résoudre de nombreux problèmes logiciels, mais elle supprime définitivement toutes les données. Sauvegardez toujours avant de procéder. Si les problèmes persistent après la réinitialisation, contactez le support Motorola pour obtenir une assistance supplémentaire.