Le curseur de la souris peut être déplacé, mais ne peut pas être cliqué sur mon ordinateur. Que faire ?
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Peu de problèmes informatiques sont aussi frustrants que de voir votre curseur de souris glisser doucement à l’écran alors que chaque clic semble complètement ignoré. Vous pouvez déplacer des icônes, survoler des boutons, et même voir des surlignages visuels apparaître, mais rien ne s’ouvre ou ne répond réellement. Ce problème survient souvent sans avertissement — pendant le travail, le jeu ou une présentation importante — et peut rendre même les tâches simples impossibles. Bien que cela puisse ressembler à une défaillance matérielle grave, dans de nombreux cas la cause est beaucoup plus simple et entièrement réparable.
La situation où un curseur se déplace mais ne peut pas cliquer résulte généralement d’une rupture entre l’entrée matérielle, les pilotes, les paramètres du système d’exploitation ou la gestion de l’alimentation. Différents environnements introduisent différentes causes : une souris filaire se comporte différemment d’une sans fil, et un bureau Windows fait face à des risques différents d’un ordinateur portable Windows avec pavé tactile. Ce guide approfondi présente des solutions structurées et pratiques basées sur ces scénarios, vous aidant à diagnostiquer le problème logiquement au lieu de deviner ou de remplacer immédiatement le matériel.
Comprendre le problème principal
Avant de plonger dans les solutions, il est utile de comprendre ce que signifie vraiment « bouger mais ne pas cliquer ». Le déplacement du curseur est généralement géré par le capteur de la souris et la communication basique du pilote, tandis que le clic dépend des interrupteurs des boutons, de la reconnaissance de l’entrée et de la gestion des événements au niveau du système. Si le déplacement fonctionne mais que les clics échouent, le problème réside souvent dans :
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Boutons de souris défectueux ou usés
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Corruption ou conflits de pilotes
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Paramètres système désactivant l’entrée de clic
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Problèmes USB ou de gestion de l’alimentation
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Superpositions logicielles ou applications en arrière-plan interférant avec l’entrée
Cela dit, examinons des solutions ciblées.
Solutions pour une souris filaire
1. Vérifiez une défaillance physique du bouton
Les souris filaires reposent sur des interrupteurs mécaniques pour les clics gauche et droit. Avec le temps, ces interrupteurs peuvent s’user même si le capteur fonctionne toujours parfaitement. Essayez ces étapes :
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Testez la souris sur un autre ordinateur. Si les clics échouent également là-bas, la souris elle-même est probablement défectueuse.
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Appuyez doucement sur différentes zones du bouton de la souris pour voir si les clics sont enregistrés de manière intermittente, ce qui indique une défaillance de l’interrupteur.
Si confirmé, le remplacement est généralement la solution la plus fiable.
2. Changer de port USB
Un port USB partiellement défaillant peut encore fournir assez d’énergie pour le déplacement mais ne pas transmettre les signaux de clic de manière fiable.
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Branchez la souris sur un autre port USB, de préférence un directement sur la carte mère (ports arrière sur les ordinateurs de bureau).
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Évitez les concentrateurs USB ou les câbles d’extension pendant les tests.
3. Réinstaller les pilotes de la souris
Les pilotes corrompus sont une cause fréquente d’échec du clic.
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Ouvrez le Gestionnaire de périphériques → Souris et autres dispositifs de pointage.
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Cliquez droit sur votre souris et choisissez Désinstaller le périphérique.
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Redémarrez votre ordinateur et laissez Windows réinstaller automatiquement le pilote.
4. Désactiver la gestion de l’alimentation USB
Windows peut réduire l’alimentation des périphériques USB pour économiser de l’énergie.
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Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez Contrôleurs de bus USB.
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Pour chaque USB Root Hub, ouvrez Propriétés → Gestion de l’alimentation.
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Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
Solutions pour une souris sans fil
1. Remplacer ou recharger les piles
Les souris sans fil sont particulièrement sensibles à une faible puissance. Le déplacement du curseur fonctionne souvent même lorsque le clic échoue en raison d'une tension insuffisante.
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Remplacez les piles par des neuves ou rechargez complètement la souris.
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Évitez de mélanger des piles anciennes et neuves.
2. Reconnecter le récepteur sans fil
L’instabilité du signal peut provoquer une perte partielle des entrées.
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Débranchez le récepteur USB et attendez 10 secondes avant de le reconnecter.
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Si possible, réappariez la souris en utilisant son bouton d’appairage dédié ou le logiciel.
3. Réduire les interférences sans fil
D’autres appareils sans fil peuvent perturber les signaux de la souris.
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Éloignez les routeurs Wi-Fi, appareils Bluetooth ou disques durs USB 3.0 du récepteur.
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Utilisez un câble d’extension USB court pour rapprocher le récepteur de la souris.
4. Mettre à jour ou réinstaller le logiciel de la souris sans fil
De nombreuses souris sans fil dépendent d’un logiciel spécifique au fabricant.
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Téléchargez les derniers pilotes ou logiciels de contrôle depuis le site officiel.
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Supprimez les versions plus anciennes avant de réinstaller pour éviter les conflits.
Solutions pour ordinateurs portables Windows
1. Désactiver temporairement le pavé tactile
Sur les ordinateurs portables, le pavé tactile peut prendre le pas sur une souris externe ou entrer en conflit avec elle.
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Utilisez le raccourci clavier (souvent Fn + F6/F7/F9, selon la marque) pour désactiver le pavé tactile.
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Sinon, désactivez-le dans Paramètres → Pavé tactile.
Testez ensuite si les clics de la souris fonctionnent correctement.
2. Vérifiez les pilotes du pavé tactile et de la souris
Les pilotes obsolètes sont particulièrement courants sur les ordinateurs portables.
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Visitez la page d’assistance du fabricant de l’ordinateur portable.
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Téléchargez et installez les derniers pilotes du pavé tactile et de la souris spécifiques à votre modèle.
3. Inspectez les boutons physiques de clic
Certains ordinateurs portables ont des boutons intégrés au pavé tactile qui peuvent se coincer ou tomber en panne.
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Essayez de cliquer séparément avec une souris externe et le pavé tactile.
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Si les clics du pavé tactile ne fonctionnent pas mais que la souris fonctionne, le problème est probablement matériel.
4. Réinitialisez l’ordinateur portable
Une réinitialisation de l’alimentation peut résoudre les problèmes de communication matérielle.
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Éteignez complètement l’ordinateur portable.
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Débranchez le chargeur et retirez la batterie si possible.
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Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 à 20 secondes.
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Reconnectez l’alimentation et redémarrez l’ordinateur portable.
Solutions pour ordinateurs de bureau Windows
1. Vérifiez les conflits logiciels
Certaines applications peuvent bloquer les clics de souris sur tout le système.
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Redémarrez Windows en mode sans échec et testez la souris.
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Si les clics fonctionnent en mode sans échec, une application en arrière-plan est probablement responsable.
Désactivez progressivement les programmes de démarrage à l’aide du Gestionnaire des tâches pour identifier le coupable.
2. Analysez pour détecter les logiciels malveillants
Les logiciels malveillants peuvent interférer avec les contrôles d'entrée.
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Effectuez une analyse complète du système avec Windows Security ou un outil antivirus fiable.
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Supprimez toutes les menaces détectées et redémarrez le système.
3. Vérifiez les paramètres de la souris
Les fonctionnalités d'accessibilité de Windows peuvent parfois interférer avec le clic normal.
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Allez dans Paramètres → Accessibilité → Souris.
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Assurez-vous que Mouse Keys est désactivé, car cela peut remplacer le comportement des boutons de la souris.
4. Mettre à jour Windows
Les bugs système peuvent affecter la gestion des entrées.
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Vérifiez les mises à jour Windows en attente et installez-les complètement.
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Redémarrez après les mises à jour pour garantir que les fichiers système sont actualisés.
Conseils de dépannage avancés
Si le problème persiste dans tous les scénarios, envisagez ces étapes avancées :
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Testez avec une autre souris connue pour être en bon état afin d'isoler les problèmes matériels des problèmes logiciels.
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Créez un nouveau compte utilisateur Windows pour vérifier une éventuelle corruption du profil.
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Effectuez une restauration du système à un point où les clics fonctionnaient normalement.
Ces étapes aident à cibler des causes plus profondes au niveau du système.
Conclusion
Lorsque votre curseur se déplace mais que vous ne pouvez pas cliquer sur l'ordinateur, le problème semble trompeur car tout semble fonctionner — jusqu'à ce que vous essayiez d'interagir. En réalité, ce problème provient souvent de causes très spécifiques et gérables, allant des boutons de souris usés et des piles faibles aux conflits de pilotes et aux paramètres Windows. En séparant les solutions selon les souris filaires ou sans fil et les systèmes de bureau ou portables, le dépannage devient beaucoup plus efficace et moins stressant.
Plutôt que de remplacer immédiatement le matériel ou de réinstaller votre système d'exploitation, une approche structurée permet d'économiser à la fois du temps et de l'argent. Dans la plupart des cas, l'une des solutions décrites dans ce guide restaurera la fonctionnalité normale du clic. Comprendre comment les périphériques d'entrée interagissent avec Windows ne résout pas seulement le problème actuel, mais vous prépare également à résoudre rapidement des problèmes similaires à l'avenir, en gardant votre ordinateur réactif et fiable.