Passer au contenu

Nouveau

Livraison gratuite dans le monde entier - Achetez maintenant !

Comment réparer le code d'erreur écran bleu 0xC000021A sous Windows 11/10 ?

Bienvenue dans la boutique Blackview, qui propose des mini PC, des ordinateurs portables, et plus encore. Nous espérons que ce guide vous sera utile.

L’écran bleu de la mort (BSOD) est l’un des problèmes les plus frustrants que les utilisateurs de Windows peuvent rencontrer, et le 0xC000021A le code d’arrêt est l’un des plus critiques. Cette erreur apparaît généralement lorsque Windows détecte que des processus système essentiels, tels que Winlogon.exe ou Csrss.exe, ont été terminés de manière inattendue ou corrompus. En conséquence, Windows s’arrête immédiatement pour éviter d’autres dommages au système d’exploitation.

Que vous utilisiez Windows 11 ou Windows 10, la bonne nouvelle est que Erreur écran bleu 0xC000021A est souvent réparable sans réinstaller Windows. Le problème peut provenir de fichiers système corrompus, de mises à jour Windows échouées, de pilotes incompatibles, de logiciels malveillants ou de configurations de démarrage endommagées. Ce guide vous accompagne à travers des méthodes pratiques de dépannage pour les deux systèmes d’exploitation, vous aidant à restaurer votre PC en toute sécurité et efficacement.

Un ordinateur portable affiche 0xC000021A


Causes courantes du code d’erreur 0xC000021A

Avant d’essayer les réparations, il est utile de comprendre ce qui peut déclencher ce BSOD :

  • Fichiers système Windows corrompus ou manquants
  • Mises à jour Windows incomplètes ou échouées
  • Pilotes de périphériques défectueux
  • Conflits avec des logiciels tiers
  • Entrées de registre corrompues
  • Infections par des logiciels malveillants
  • Données de configuration de démarrage (BCD) endommagées
  • Problèmes matériels tels que SSD ou RAM défectueux

Comment réparer l’erreur écran bleu 0xC000021A sous Windows 11

Si votre PC Windows 11 affiche à plusieurs reprises le code d’arrêt 0xC000021A, essayez les solutions suivantes dans l’ordre.

1. Démarrer dans l’environnement de récupération Windows (WinRE)

  • Allumez le PC et forcez l’arrêt lorsque le logo Windows apparaît.
  • Répétez ce processus trois fois.
  • Windows entrera automatiquement en Démarrage avancé.
  • Sélectionner Dépannage > Options avancées.

2. Exécuter la réparation du démarrage

  • Ouvrir Options avancées.
  • Sélectionner Réparation au démarrage.
  • Choisissez votre installation Windows.
  • Laissez Windows diagnostiquer et réparer automatiquement les problèmes de démarrage.

3. Désinstaller la dernière mise à jour Windows

Les mises à jour récentes peuvent parfois provoquer une instabilité du système.

  • Allez à Dépannage > Options avancées > Désinstaller les mises à jour.
  • Choisissez l’une des options :
    • Désinstaller la dernière mise à jour de qualité
    • Désinstaller la dernière mise à jour de fonctionnalité
  • Redémarrez votre ordinateur.

4. Exécuter le vérificateur des fichiers système (SFC)

Ouvrir Invite de commandes depuis WinRE et entrez :

sfc /scannow

Attendez la fin de l’analyse et redémarrez le PC.

5. Réparer l’image Windows avec DISM

Si SFC ne peut pas réparer tous les fichiers, exécutez :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cette commande répare les fichiers image Windows corrompus.

6. Vérifier le disque pour les erreurs

Exécutez :

chkdsk C: /f /r

L'utilitaire analyse les secteurs défectueux et répare les erreurs du système de fichiers.

7. Supprimer les pilotes récemment installés

  • Démarrer en Mode sans échec.
  • Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  • Désinstallez les pilotes récemment installés ou incompatibles.
  • Redémarrez Windows normalement.

8. Effectuer une restauration du système

Si la restauration du système était activée auparavant :

  • Ouvrir Options avancées.
  • Sélectionner Restauration du système.
  • Choisissez un point de restauration créé avant l’apparition de l’erreur.
  • Terminez le processus de restauration.

Comment corriger l’erreur écran bleu 0xC000021A sous Windows 10

Windows 10 partage de nombreuses méthodes de réparation avec Windows 11 mais inclut des menus et options de récupération légèrement différents.

1. Entrer en mode sans échec

  • Interrompez le démarrage de Windows trois fois.
  • Entrez Démarrage avancé.
  • Accédez à :
    • Dépannage
    • Options avancées
    • Paramètres de démarrage
  • Appuyez sur F4 ou 5 pour le mode sans échec.

2. Déconnecter les périphériques externes

Retirez tout matériel inutile, y compris :

  • Clés USB
  • Disques durs externes
  • Imprimantes
  • Stations d’accueil
  • Lecteurs de cartes mémoire

Redémarrez ensuite l’ordinateur.

3. Exécuter la réparation au démarrage

Dans Démarrage avancé :

  • Sélectionner Réparation au démarrage.
  • Laissez Windows corriger automatiquement les problèmes liés au démarrage.

4. Analyser et réparer les fichiers système

Ouvrez l’invite de commandes et exécutez :

sfc /scannow

Une fois terminé, redémarrez Windows.

5. Réparer la configuration de démarrage

Exécutez les commandes suivantes une par une :

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Ces commandes reconstruisent les enregistrements de démarrage endommagés.

6. Désinstaller les logiciels problématiques

Si l’erreur est apparue après l’installation d’un antivirus, d’outils d’optimisation ou d’utilitaires système :

  • Ouvrir Applications & fonctionnalités.
  • Supprimez les programmes récemment installés.
  • Redémarrez l’ordinateur.

7. Mettre à jour les pilotes de périphériques

  • Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
  • Repérer les périphériques avec des icônes d’avertissement.
  • Mettre à jour ou réinstaller les pilotes concernés.

Les problèmes de compatibilité des pilotes déclenchent fréquemment des erreurs BSOD.

8. Réinitialiser Windows 10

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème :

  • Ouvrir Paramètres > Mise à jour & Sécurité > Récupération.
  • Sélectionner Réinitialiser ce PC.
  • Choisir Conserver mes fichiers autant que possible pour préserver les données personnelles.

Conseils pour prévenir le code d’erreur 0xC000021A

Pour réduire le risque de rencontrer cet écran bleu à l’avenir :

  • Maintenez Windows entièrement à jour.
  • Installez les pilotes uniquement à partir de fabricants fiables.
  • Évitez les coupures de courant soudaines.
  • Analysez régulièrement votre système à la recherche de logiciels malveillants.
  • Créez des points de restauration système avant les mises à jour majeures.
  • Sauvegardez fréquemment les fichiers importants.
  • Surveillez la santé du SSD ou du disque dur à l’aide d’outils de diagnostic.
  • Évitez d’interrompre brutalement l’alimentation lors des mises à jour de Windows.

Le Erreur écran bleu 0xC000021A sous Windows 11 et Windows 10 peut sembler alarmant, mais il est généralement causé par une corruption logicielle plutôt que par une défaillance matérielle permanente. En appliquant systématiquement les méthodes de dépannage décrites ci-dessus — de la réparation au démarrage et des analyses SFC à la suppression de pilotes et à la restauration du système — la plupart des utilisateurs peuvent restaurer leur système sans perdre de données personnelles.

Si l'erreur persiste même après avoir essayé toutes les solutions, la cause sous-jacente pourrait être un matériel défaillant ou une corruption grave du système d'exploitation. Dans de telles situations, sauvegarder les fichiers importants, effectuer une installation propre de Windows ou demander une assistance technique professionnelle peut être la solution la plus fiable. Un entretien régulier du système et des sauvegardes ponctuelles restent la meilleure défense à long terme contre les erreurs BSOD inattendues.

Table of Contents