Kuinka korjata Google Play Kauppa, kun se ei toimi tabletilla?

Kuinka korjata Google Play Store, joka ei toimi tabletissa?

Tervetuloa Blackview-kauppaan, joka tarjoaa vain Wi-Fi-tabletteja, tabletteja GPS:llä, Widevine L1 -tabletteja jne. Toivottavasti tämä opas auttaa.

Google Play Store on yksi tärkeimmistä sovelluksista millä tahansa Android-tabletilla. Sen avulla käyttäjät voivat ladata sovelluksia, päivittää ohjelmistoja, asentaa pelejä ja käyttää digitaalista sisältöä. Kun Play Store yhtäkkiä lakkaa toimimasta, kaatuu toistuvasti, kieltäytyy lataamasta sovelluksia tai näyttää virheilmoituksia, tabletti voi tuntua lähes käyttökelvottomalta. Nämä ongelmat voivat ilmetä millä tahansa Android-laitteella, olipa se sitten Samsungin, Lenovon, Huawein tai muiden Android-valmistajien tuote.

• Lue myös: Kuinka löydän wifi-salasanani tabletistani?
• Kuinka vaihdan ajan tabletissani?
• Kuinka korjata tabletti, joka ei yhdistä wifiin?

Onneksi suurin osa Google Play Storen ongelmista johtuu ohjelmistovirheistä, vanhentuneista asetuksista, vioittuneista välimuistitiedostoista tai verkkoyhteysongelmista, ei vakavista laitteistovioista. Useimmissa tapauksissa käyttäjät voivat palauttaa normaalin toiminnan muutamassa minuutissa noudattamalla sarjaa vianmääritysvaiheita. Tämä opas selittää tehokkaimmat ratkaisut selkeässä järjestyksessä, alkaen yksinkertaisimmista korjauksista ja edeten kehittyneempiin menetelmiin.

Tarkista ensin internet-yhteys

Heikko tai epävakaa internet-yhteys on yksi yleisimmistä syistä, miksi Play Store ei lataudu tai lataa sovelluksia.

Noudata näitä ohjeita:

• Avaa verkkosivusto selaimessa varmistaaksesi internet-yhteyden
• Vaihda Wi-Fi- ja mobiilihotspot-yhteyksien välillä
• Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen, jos yhteys on epävakaa
• Poista VPN-palvelut väliaikaisesti käytöstä
• Ota lentotila päälle 30 sekunniksi ja kytke se sitten pois päältä

Jos Play Store toimii verkon vaihtamisen jälkeen, ongelma liittyy todennäköisesti alkuperäiseen internet-yhteyteen eikä tablettiin itseensä.

Käynnistä tabletti uudelleen

Uudelleenkäynnistys poistaa väliaikaiset järjestelmäviat, jotka voivat häiritä Google-palveluita.

Käynnistääksesi tabletin uudelleen:

1. Pidä virtapainiketta painettuna
2. Napauta Käynnistä uudelleen
3. Odota, että tabletti käynnistyy kokonaan uudelleen
4. Avaa Google Play Store uudelleen

Tämä yksinkertainen toimenpide ratkaisee usein jäätymis-, lataus- tai synkronointiongelmat.

Tyhjennä Google Play Storen välimuisti ja tiedot

Vioittuneet välimuistitiedostot ovat yleinen syy Play Kaupan virheisiin. Niiden tyhjentäminen pakottaa sovelluksen luomaan uudet väliaikaiset tiedostot.

Käytä seuraavia vaiheita:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset tai Sovellukset
3. Valitse Google Play Store
4. Napauta Tallennustila
5. Valitse Tyhjennä välimuisti
6. Napauta sitten Tyhjennä tiedot

Tietojen tyhjennyksen jälkeen avaa Play Kauppa uudelleen ja kirjaudu tarvittaessa sisään.

Tyhjennä Google Play Servicesin välimuisti

Google Play Services toimii tiiviisti Play Kaupan kanssa. Jos se vioittuu, Play Kauppa voi lakata toimimasta.

Korjausvaiheet:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset
3. Etsi Google Play Services
4. Napauta Tallennustila
5. Valitse Tyhjennä välimuisti
6. Käynnistä tabletti uudelleen

Tämä prosessi voi parantaa synkronointia, todentamista ja sovellusten latausnopeutta.

Tarkista päivämäärä- ja aika-asetukset

Väärät aika-asetukset voivat estää Google-palvelimia todentamasta oikein.

Korjataksesi asetukset:

• Avaa Asetukset
• Siirry kohtaan Järjestelmä
• Napauta Päivämäärä ja aika
• Ota käyttöön Automaattinen päivämäärä ja aika
• Ota käyttöön Automaattinen aikavyöhyke

Päivityksen jälkeen avaa Play Kauppa uudelleen.

Päivitä Android-järjestelmä

Vanhemmat Android-versiot voivat joskus aiheuttaa yhteensopivuusongelmia uusimpien Play Kaupan päivitysten kanssa.

Päivitäksesi tarkistaaksesi:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Ohjelmistopäivitys tai Järjestelmäpäivitys
3. Valitse Lataa ja asenna
4. Käynnistä tabletti uudelleen asennuksen jälkeen

Androidin päivittäminen parantaa turvallisuutta, vakautta ja sovellusten yhteensopivuutta.

Poista ja lisää Google-tili uudelleen

Joskus tilin synkronointivirheet estävät Play Storen toiminnan oikein.

Noudata näitä ohjeita huolellisesti:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Tilien hallinta
3. Valitse Google-tili
4. Napauta Poista tili
5. Käynnistä tabletti uudelleen
6. Lisää Google-tili uudelleen

Kirjautumisen jälkeen Play Store yleensä päivittää todennustietonsa.

Ota Lataushallinta käyttöön

Play Store käyttää Androidin Lataushallinta-palvelua. Jos se on pois päältä, lataukset voivat epäonnistua kokonaan.

Ota se käyttöön näin:

• Avaa Asetukset
• Napauta Sovellukset
• Valitse Lataushallinta
• Napauta Ota käyttöön, jos se on pois päältä

Kokeile sitten sovellusten lataamista uudelleen.

Poista Play Store -päivitykset

Joskus viallinen Play Store -päivitys aiheuttaa kaatumisia tai latausongelmia.

Käytä näitä ohjeita:

1. Avaa Asetukset
2. Napauta Sovellukset
3. Valitse Google Play Store
4. Napauta kolmen pisteen valikkoa
5. Valitse Poista päivitykset

Järjestelmä palauttaa Play Storen tehdasversion. Tämän jälkeen se yleensä päivittyy automaattisesti taustalla.

Tarkista vapaa tallennustila

Riittämätön tallennustila voi estää sovellusten lataamisen ja päivitykset. Opas 

Vapauta tilaa näin:

• Poista käyttämättömät sovellukset
• Poista suuret videot tai valokuvat
• Tyhjennä väliaikaiset tiedostot
• Siirrä tiedostot pilvitallennukseen tai SD-kortille

Useimmat tabletit tarvitsevat useita satoja megatavuja vapaata tilaa Play Store -sovelluksen sujuvaan toimintaan.

Jos Google Play Store ei vieläkään toimi kaikkien yllä mainittujen keinojen jälkeen, ongelma saattaa johtua syvemmistä Android-järjestelmän vioista tai valmistajakohtaisista ohjelmisto-ongelmista. Tällaisissa tapauksissa tehdasasetusten palauttaminen voi olla tarpeen. Ennen tätä varmuuskopioi aina tärkeät tiedostot, valokuvat ja tilitiedot, jotta vältyt pysyvältä tietojen menetykseltä.

Säännöllinen ylläpito voi myös estää tulevia Play Store -ongelmia. Pidä tabletti päivitettynä, vältä epäilyttäviä sovelluksia, tyhjennä välimuisti silloin tällöin ja varmista vakaa internetyhteys, niin kaikki edistävät parempaa pitkäaikaista suorituskykyä. Oikeilla vianmääritystoimilla useimmat Play Store -ongelmat voidaan ratkaista ilman ammattilaisen korjausta tai tabletin vaihtamista kokonaan.