Kuinka korjata puhelin, joka värisee mutta näytössä on musta ruutu?
Tervetuloa Blackview-kauppaan, joka tarjoaa puhelimia, joissa on projektori, lämpökamerapuhelimia, IP69K-puhelimia, MIL-STD-810H-älypuhelimia, yönäköpuhelimia jne. Toivottavasti tämä opas auttaa.
Kun puhelimesi värisee, vastaanottaa ilmoituksia tai jopa soi, mutta näyttö pysyy täysin mustana, se voi tuntua huolestuttavalta. Monet olettavat laitteen olevan rikki tai pysyvästi vahingoittunut, mutta todellisuudessa tämä ongelma johtuu usein ohjelmistovirheistä, näytön toimintahäiriöistä tai tilapäisistä järjestelmän kaatumisista. Koska nykyaikaiset älypuhelimet perustuvat vahvasti sekä laitteiston että ohjelmiston yhteistoimintaan, jopa pieni vika yhdessä osassa voi saada näytön vaikuttamaan reagoimattomalta, vaikka puhelin itsessään toimii edelleen.

Onneksi musta näyttö värinällä on yleinen ongelma, joka usein ratkeaa muutamilla käytännöllisillä vianetsintätoimenpiteillä. Olipa ongelman syynä jäätynyt käyttöjärjestelmä, viallinen näyttöliitäntä tai tyhjä akku, mahdollisten syiden ymmärtäminen auttaa sinua löytämään oikean korjauksen. Tämä opas käy läpi useita tehokkaita menetelmiä, joita voit kokeilla ennen ammattilaisen korjausta tai laitteen vaihtoa.
1. Pakota puhelin käynnistymään uudelleen
Ensimmäinen ja helpoin ratkaisu on pakottaa uudelleenkäynnistys. Joskus käyttöjärjestelmä kaatuu, kun laitteisto jatkaa taustalla toimimista, mikä saa puhelimen värisemään mutta näyttämään tyhjää.
Useimmissa älypuhelimissa voit pakottaa uudelleenkäynnistyksen pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna noin 10–20 sekuntia. Joissakin laitteissa pelkän virtapainikkeen pitkä painaminen voi myös toimia. Onnistuneessa tapauksessa puhelin käynnistyy uudelleen ja näyttö syttyy.
Tämä menetelmä toimii, koska se nollaa laitteen muistin ja pakottaa järjestelmän lataamaan käyttöjärjestelmän uudelleen, mikä voi korjata tilapäiset kaatumiset tai jäätyneet prosessit.
2. Lataa puhelin ja tarkista akku
Lähes tyhjä akku voi joskus aiheuttaa sen, että näyttö pysyy mustana, vaikka puhelin reagoi värinällä. Kytke puhelin laturiin ja anna sen olla kytkettynä vähintään 15–30 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Jos mahdollista, kokeile myös:
-
Toista latauskaapelia
-
Toista virtalähdettä
-
Lataa seinäpistorasiasta tietokoneen sijaan
Jos akku oli täysin tyhjä, näytön latauskuvake voi näkyä vasta useiden minuuttien kuluttua. Liittyvää: "Kuinka tarkistaa akun kunto Redmi-puhelimessa?" ja "Milloin puhelimen akku kannattaa vaihtaa?"
3. Tarkista näytön vauriot
Jos puhelin värisee mutta näyttö ei koskaan syty, ongelma voi liittyä laitteistoon. Fyysinen vaurio—kuten puhelimen pudottaminen, veden joutuminen laitteeseen tai näytön painaminen—voi aiheuttaa näytön paneelin tai sisäisten liittimien vian.
Laitteistovaurion merkkejä ovat:
-
Vilkkuminen tai välkkyminen ennen mustaksi muuttumista
-
Näkyvät halkeamat tai nestetahrat
-
Puhelin antaa ääntä, mutta kuvaa ei näy
Näissä tapauksissa näyttömoduuli saattaa tarvita vaihtoa. Tämä on yksi yleisimmistä laitteistokorjauksista älypuhelimissa.
4. Kokeile vikasietotilaa
Joskus viallinen sovellus saa käyttöjärjestelmän kaatumaan toistuvasti, estäen näytön toiminnan. Puhelimen käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa selvittämään, onko kolmannen osapuolen sovellus syynä.
Tarkka prosessi vaihtelee laitteittain, mutta yleensä voit:
-
Paina ja pidä virtapainiketta
-
Napauta ja pidä painettuna Sammuta, kunnes Vikasietotila -vaihtoehto tulee näkyviin
-
Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa
Jos näyttö toimii normaalisti vikasietotilassa, poista äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes ongelma katoaa.
5. Yhdistä puhelin tietokoneeseen
Toinen vianetsintäkeino on yhdistää puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla. Jos tietokone tunnistaa laitteen, puhelin toimii sisäisesti edelleen ja ongelma rajoittuu todennäköisesti näyttöön.
Voit myös käyttää valmistajan työkaluja tai laitehallintaohjelmistoa:
-
Varmuuskopioida tärkeitä tiedostoja
-
Päivittää tai asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen
-
Suorittaa diagnostiikkaa
Tämä vaihe on erityisen hyödyllinen, jos haluat tallentaa tiedot ennen tehdasasetusten palautusta.
6. Suorita tehdasasetusten palautus (viimeinen keino)
Jos mikään aiemmista menetelmistä ei toimi ja puhelin värisee edelleen mustalla näytöllä, tehdasasetusten palautus palautustilassa voi ratkaista syvemmät järjestelmäongelmat. Tämä prosessi palauttaa puhelimen alkuperäisiin asetuksiin ja poistaa vioittuneet järjestelmätiedostot.
Muista, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot, joten sitä tulisi käyttää vain, jos muut korjaukset epäonnistuvat eikä tietojen varmuuskopiointi ole mahdollista. Palautus tehdään yleensä pitämällä painettuna virta-, äänenvoimakkuuden ylös- ja alas-painikkeita puhelimen käynnistyessä.
Puhelin, joka värisee mutta näyttää mustaa näyttöä, ei aina tarkoita, että laite olisi pysyvästi rikki. Monissa tapauksissa ongelma johtuu tilapäisistä ohjelmistokatkoksista, tyhjentyneestä akusta tai ongelmallisista sovelluksista, jotka voidaan korjata yksinkertaisilla vianetsintätoimenpiteillä.
Jos näyttö kuitenkin pysyy mustana uudelleenkäynnistysten, latauksen ja palautusvaihtoehtojen jälkeen, ongelma voi liittyä sisäiseen laitteistoon, kuten näyttöpaneeliin tai emolevyyn. Tällöin ammattilaiskorjaajan tai laitteen valmistajan yhteydenotto on yleensä paras ratkaisu puhelimen palauttamiseksi normaaliin toimintaan.