Política de envío corta
Tiempos de envío
El período de envío mencionado en la guía a continuación no incluye el tiempo de procesamiento del pedido. El tiempo de procesamiento del pedido suele ser de aproximadamente 2 a 7 días hábiles, excepto para productos en preventa. El período de envío es solo para días hábiles, excluyendo feriados o días no laborables. Los tiempos de envío dependerán de los métodos de envío.
Ofrecemos 2 métodos de envío diferentes: correo aéreo registrado y DHL, el tiempo de envío respectivo será:
1) El correo aéreo registrado puede llegar a la mayoría de los países, aunque el tiempo de envío será más largo, tardará aproximadamente de 10 a 25 días en llegar después del envío.
2) DHL tardará de 5 a 7 días hábiles en entregar los productos. Como sabemos, DHL siempre es más rápido que el correo aéreo, pero también es más caro. Si eliges DHL, significa que aceptas realizar el despacho aduanero si el paquete queda retenido allí.
(Nota: Los tiempos de envío son una guía general y no aplican a algunas áreas remotas.)
¿A dónde podemos entregar el paquete?
Podemos enviar a la mayoría de los países del mundo. Los países a los que no se envía incluyen: Aruba, Bielorrusia, Bután, Brasil, República Centroafricana, China, Colombia, Comoras, Congo - Kinshasa, Ecuador, Egipto, Islas Malvinas, Islas Feroe, Gambia, Guinea-Bisáu, Lesoto, Mauritania, Paraguay, Reunión, Somalia, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Tayikistán, Turkmenistán, Uruguay, Groenlandia, Islas Salomón, Esuatini, Nepal, Guadalupe, Isla de Man, Jersey, Territorios Palestinos, Seychelles, Catar, Maldivas, Georgia, Kosovo, San Pedro y Miquelón, Islas Ultramarinas de EE. UU., Svalbard y Jan Mayen, Rusia.
Envío desde almacén local
Para ciertos destinos, enviamos directamente desde nuestros almacenes locales en el extranjero. Los productos elegibles para envío desde almacén local están marcados con la siguiente insignia en la página del producto:
- Entrega más rápida — Los pedidos se cumplen desde un almacén más cercano a usted, reduciendo significativamente el tiempo de tránsito.
- Sin aranceles de importación ni tarifas aduaneras — Los envíos desde almacén local están libres de impuestos para destinos elegibles.
- Despacho aduanero simplificado — Sin papeleo adicional ni demoras en la aduana.
Si la insignia no aparece en la página del producto, ese producto será enviado desde nuestro almacén principal en Hong Kong. Se aplican tarifas estándar de envío internacional y regulaciones aduaneras.
¿Cuál es el costo de envío?
Puede elegir el método de envío al hacer un pedido, el correo aéreo es envío gratis, y puede ver el costo de envío cuando elija el método DHL.
| Método de envío | Tiempo estimado de envío | Costo de envío |
| Estándar - Correo aéreo registrado | 7~20 Días hábiles | Envío gratis(menos de 2 kg) |
| Exprés - DHL / FedEx | 5~7 Días hábiles | US$ 40 |
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente a través del detalle de su pedido, gracias.
¿Cuándo recibiré un número de seguimiento?
Por supuesto, le proporcionaremos el número de seguimiento para cada pedido de la tienda oficial Blackview. El número de seguimiento se entregará una vez que su pedido haya sido enviado.
¿Quién se hará cargo de las posibles tarifas e impuestos aduaneros?
Pueden aplicarse impuestos para productos importados y generalmente están regulados por la ley del país. Blackview Official no se responsabiliza por ninguna factura de impuestos cobrada en sus productos. Las tarifas de envío son estimadas y pueden depender de diferentes políticas y tasas impositivas aplicadas por país. Por favor, contacte a la aduana local para mayor claridad e información.