¿Por qué mi ordenador siempre muestra la fecha y la hora incorrectas al iniciar y no se sincroniza con el servidor?
Bienvenidos a la tienda global Blackview, que ofrece mini PC y portátiles, teléfonos robustos, tabletas y más. Espero que esta guía sea útil.
Cada vez que enciendes el ordenador, notas que el reloj del sistema está incorrecto. No importa cuántas veces lo corrijas manualmente: después de un reinicio, el problema reaparece. Este error puede parecer trivial, pero en realidad puede causar varios inconvenientes, como problemas de conexión a sitios web, errores en certificados SSL, dificultades para acceder a servicios en línea e incluso malfuncionamientos de algunos programas que dependen de la hora correcta.

La sincronización automática de la fecha y la hora es una función fundamental de los sistemas operativos modernos. Cuando deja de funcionar, suele ser señal de un problema más profundo, que puede involucrar hardware, software o incluso la configuración de red. Entender por qué sucede y cómo solucionarlo es esencial para restaurar el funcionamiento normal del PC.
En esta guía exploraremos las causas más comunes por las que el ordenador no puede mantener la hora correcta y por qué falla la sincronización con los servidores NTP (Network Time Protocol). También analizaremos diversas soluciones, desde las más simples (como una actualización de la configuración) hasta intervenciones más técnicas (como el reemplazo de la batería CMOS).
Finalmente, veremos algunos problemas relacionados que podrían afectar el reloj del sistema y cómo evitarlos en el futuro. Ya uses Windows, macOS o Linux, esta guía te ayudará a diagnosticar y resolver el problema de forma definitiva.
¿Por qué el ordenador ya no actualiza automáticamente la fecha y la hora?
Una de las razones más comunes por las que el ordenador deja de sincronizar la hora automáticamente es una interrupción en la conexión con los servidores NTP. Estos servidores son responsables de proporcionar la hora exacta a los dispositivos conectados a Internet. Si el PC no puede alcanzarlos debido a:
-
Problemas de red (firewalls bloqueantes, DNS que no funcionan, conexión inestable)
-
Configuración incorrecta de la zona horaria
-
Servicio "Windows Time" desactivado (en Windows)
-
Configuración NTP modificada (especialmente en Linux)
Además, algunos malware podrían alterar la configuración del sistema, impidiendo la sincronización correcta. Otro factor a considerar es el uso de VPN o proxy, que podrían redirigir el tráfico hacia servidores NTP que no funcionan.
¿Por qué, después de corregir manualmente la hora, el problema reaparece al reiniciar?
Si modificas manualmente la fecha y la hora pero, después de apagar, el PC vuelve a mostrar valores incorrectos, la causa más probable es la batería CMOS agotada. Esta pequeña batería de botón (normalmente una CR2032) alimenta el chip RTC (Real-Time Clock) en la placa base, permitiéndole mantener la hora incluso cuando el ordenador está apagado.
Cuando la batería se descarga:
-
El reloj del sistema pierde la noción del tiempo
-
El BIOS podría restablecerse a la configuración predeterminada
-
Algunos ordenadores muestran errores al iniciar (p. ej., "CMOS Battery Failure")
Sustituir la batería es sencillo y económico, pero si el problema persiste, podría ser necesario verificar también la configuración del BIOS/UEFI.
Cómo solucionar la falta de actualización automática de la hora
1. Verifica y restaura la sincronización NTP (Windows)
-
Abre Configuración > Fecha y hora
-
Activa "Establecer hora automáticamente"
-
Haz clic en "Sincronizar ahora" bajo "Sincronización adicional"
-
Si no funciona, abre el símbolo del sistema como administrador y ejecuta:
net stop w32time w32tm /unregister w32tm /register net start w32time w32tm /resync
2. Sustituye la batería CMOS
-
Apaga el PC y desconecta la alimentación
-
Abre la carcasa y localiza la batería CR2032 en la placa base
-
Retírala con cuidado e inserta una nueva
3. Verifica la zona horaria y los servidores NTP (Linux/macOS)
En Linux, verifica el servicio systemd-timesyncd o ntpd. En macOS, ve a Preferencias del Sistema > Fecha y hora y asegúrate de que "Establecer fecha y hora automáticamente" esté activado.
Otros problemas relacionados y soluciones
1. ¿Por qué algunos sitios web dan error de certificado SSL?
Si la hora del PC está mal, los navegadores bloquean el acceso a sitios HTTPS porque los certificados SSL tienen una validez limitada. Corregir la hora resuelve el problema.
2. ¿Cómo sincronizar la hora en una red empresarial?
Configura un servidor NTP interno (por ejemplo, con Windows Server o chronyd su Linux) para garantizar que todos los dispositivos tengan la misma hora.
3. ¿Qué hacer si el BIOS no mantiene la configuración?
Además de la batería CMOS, revisa los jumpers de la placa base o actualiza el firmware del BIOS/UEFI.
4. ¿Por qué la hora está mal solo en arranque dual con Windows y Linux?
Windows y Linux gestionan la hora de manera diferente (UTC vs. hora local). Resuélvelo con:
timedatectl set-local-rtc 1 --adjust-system-clock
Conclusión
Un reloj del sistema no sincronizado puede parecer un problema menor, pero puede causar fallos inesperados. En la mayoría de los casos, el problema se puede resolver con pasos simples: verificar la configuración NTP, reemplazar la batería CMOS o corregir la zona horaria.
Si el mal funcionamiento persiste a pesar de estas soluciones, podría ser necesario un control más profundo del hardware o del sistema operativo. En cualquier caso, mantener la hora correcta es esencial para la seguridad y estabilidad de tu computadora.
Ahora que tienes todas las herramientas para diagnosticar y resolver el problema, finalmente podrás despedirte del reloj descontrolado y restaurar el correcto funcionamiento de tu PC.