Как исправить ошибку "Подключено, но без интернета" на вашем компьютере

Добро пожаловать в глобальный магазин Blackview, который предлагает мини-компьютеры и ноутбуки, портативные электростанции, планшеты и многое другое. Надеюсь, это руководство будет полезным.

Наличие Wi-Fi соединения с сообщением «Подключено, но без доступа к Интернету» — это раздражающая проблема, которая может помешать работе, учебе или развлечениям. Эта ошибка означает, что устройство подключено к роутеру, но не может получить доступ к сети. Причины могут быть разными: проблемы с роутером, неправильные сетевые настройки, устаревшие драйверы или сбои у провайдера. В этом руководстве мы рассмотрим шаги по диагностике и устранению проблемы, эффективно восстанавливая ваше соединение.

• Читайте также: Что означают звуковые коды настольных компьютеров?

1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер

Часто перезагрузка — самое простое решение.

• Выключите роутер и подождите 30 секунд перед тем, как включить его снова.

• Перезагрузите компьютер чтобы обновить сетевое соединение.
  Если проблема сохраняется, перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте другие устройства

Проверьте, есть ли такая же проблема на других устройствах (смартфонах, планшетах).

• Если все устройства без Интернета, проблема в роутере или провайдере.

• Если проблемы возникают только на ПК, неисправность локальная (драйвер, настройки).

3. Используйте средство устранения неполадок Windows

Windows имеет встроенный инструмент для диагностики сетевых ошибок:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку сети (внизу справа).

2. Выберите "Устранение неполадок" и следуйте инструкциям.

4. Сбросьте сетевое соединение

Попробуйте сбросить настройки TCP/IP:

1. Откройте Командную строку (от имени администратора).

2. Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

   
   

   сброс netsh winsock  
   netsh int сброс ip  
   ipconfig /выпуск  
   ipconfig /обновить  
   ipconfig /flushdns

3. Перезагрузите компьютер.

5. Измените DNS

Неисправный DNS может блокировать доступ в Интернет. Попробуйте использовать Google DNS:

1. Перейдите в  Настройки > Сеть и Интернет > Изменить параметры адаптера.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему соединению и выберите Свойства.

3. Выберите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" и нажмите Свойства.

4. Выберите "Использовать следующие DNS-адреса" и введите:

   • Предпочтительный DNS: 8.8.8.8

   • Альтернативный DNS: 8.8.4.4

5. Нажмите OK и перезапустите соединение.

6. Временно отключите антивирус/фаервол

Некоторые программы безопасности блокируют соединение.

• Временно отключить антивирус/фаервол для проверки.

• Если работает, измените настройки или смените программное обеспечение.

7. Обновите драйверы сетевой карты

Устаревшие драйверы вызывают проблемы с подключением:

1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.

2. Разверните "Сетевые адаптеры", щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере и выберите "Обновить драйвер".

3. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

8. Восстановить сетевые настройки

Если ничего не работает, сбросьте сеть к настройкам по умолчанию:

1. Перейдите в  Настройки > Сеть и Интернет > Состояние > Сброс сети.

2. Нажмите «Восстановить сейчас» и подтвердите.

Заключение

Эти шаги решают большинство случаев "Подключено, но без Интернета". Если проблема сохраняется, свяжитесь с вашим провайдером или техническим специалистом. С небольшим терпением и методом вы сможете быстро вернуться в онлайн!