Перейти к содержимому

Новый

Бесплатная доставка по всему миру - Купить сейчас!

qqqq

 

Добро пожаловать в магазин Blackview, который предлагает умные очки с ИИ, защищенные телефоны, планшеты на Android, умные часы, TWS-наушники и многое другое. Надеемся, это руководство поможет.

Появление сообщения «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков» Это может быть раздражающим, особенно когда нужно срочно позвонить. Хотя ваш телефон может по-прежнему обнаруживать SIM-карту и даже показывать уровень сигнала, исходящие звонки заблокированы, что препятствует нормальной связи. Эта проблема может возникать на смартфонах Android и других мобильных устройствах по разным причинам — от ограничений сети до проблем с SIM-картой.

К счастью, эта ошибка не всегда означает, что ваш телефон или SIM-карта повреждены навсегда. Во многих случаях проблему можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок. В этом руководстве объясняются наиболее распространенные причины ошибки «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков» и предлагаются практические решения для восстановления услуги звонков.

Женщина пыталась позвонить со своего телефона

 

Что означает «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков»?

Это сообщение означает, что ваш телефон распознает SIM-карту, но ваша мобильная сеть не позволяет совершать исходящие голосовые звонки. В зависимости от оператора вы все еще можете принимать звонки, отправлять текстовые сообщения или использовать мобильные данные, в то время как голосовые вызовы остаются ограниченными.

Ограничение может быть временным или постоянным, в зависимости от основной причины.

Распространенные причины ошибки

Несколько факторов могут вызвать это предупреждение:

  • Ваша SIM-карта не была правильно активирована.
  • Ваш мобильный тариф истек или был приостановлен.
  • Оператор ограничил исходящие звонки из-за неоплаченных счетов.
  • SIM-карта заблокирована или внесена в черный список.
  • Регистрация в сети не удалась.
  • Неправильные сетевые настройки препятствуют правильной аутентификации.
  • В программном обеспечении телефона есть временная ошибка.
  • SIM-карта физически повреждена.
  • Телефон заблокирован оператором и несовместим с вставленной SIM-картой.
  • Ограничения роуминга препятствуют голосовым вызовам.

Понимание ситуации, применимой к вашему устройству, — первый шаг к решению проблемы.

Как исправить ошибку «SIM-карта не разрешена для исходящих звонков»

Следуйте этим шагам по устранению неполадок по порядку.

  1. Перезагрузите телефон
    • Полностью выключите устройство.
    • Подождите около 30 секунд.
    • Включите его снова.
    • Попробуйте сделать другой звонок.
  2. Проверьте установку SIM-карты
    • Извлеките SIM-карту.
    • Осторожно очистите золотые контакты мягкой тканью.
    • Повторно надежно вставьте SIM-карту.
    • Убедитесь, что лоток для SIM-карты полностью закрыт.
  3. Проверьте активацию SIM-карты
    • Если SIM-карта недавно приобретена, подтвердите, что она активирована.
    • Некоторые операторы требуют активации через приложение, веб-сайт или службу поддержки.
    • Подождите, пока процесс активации не завершится, прежде чем проверять звонки.
  4. Подтвердите статус вашего мобильного плана
    • Проверьте, не истек ли срок действия вашего предоплаченного баланса.
    • Убедитесь, что ежемесячные счета оплачены.
    • Убедитесь, что в вашем текущем тарифном плане включены услуги исходящих звонков.
  5. Включить автоматический выбор сети
    • Открыть Настройки.
    • Перейти к Мобильная сеть.
    • Выберите Операторы сети.
    • Включить Автоматический выбор сети.
    • Подождите, пока телефон не подключится заново.
  6. Переключите режим полета
    • Включите режим полета.
    • Подождите 20–30 секунд.
    • Выключите его.
    • Это заставит устройство повторно подключиться к сети оператора.
  7. Проверьте ограничения оператора
    • Свяжитесь с вашим мобильным оператором.
    • Узнайте, есть ли у вашей учетной записи какие-либо ограничения.
    • Подтвердите, что исходящие голосовые вызовы включены.
  8. Проверьте SIM-карту в другом телефоне
    • Вставьте SIM-карту в другое совместимое устройство.
    • Если появляется та же ошибка, проблема, вероятно, связана с SIM-картой или оператором.
    • Если SIM-карта работает нормально, возможно, потребуется дополнительное устранение неполадок.
  9. Обновите программное обеспечение телефона
    • Перейти к Настройки > Обновление программного обеспечения.
    • Установите последнее доступное обновление.
    • Перезагрузите устройство после установки.
  10. Сбросить сетевые настройки
    • Открыть Настройки.
    • Выберите Параметры сброса.
    • Выбрать Сбросить сетевые настройки.
    • Повторно подключитесь к вашему оператору после этого.
    • Обратите внимание, что сохранённые пароли Wi-Fi и сопряжения Bluetooth также могут быть удалены.
  11. Проверьте блокировку оператора
    • Проверьте, заблокирован ли ваш телефон под конкретную сеть.
    • При необходимости запросите код разблокировки у исходного оператора.
  12. Замените повреждённую SIM-карту
    • Посетите розничный магазин вашего оператора.
    • Запросите замену SIM-карты.
    • Ваш номер телефона обычно можно перенести на новую SIM-карту.

Когда следует обращаться к оператору?

Если вы выполнили все шаги по устранению неполадок, а проблема осталась, следующим логичным шагом будет обращение к оператору.

Сотрудник службы поддержки может проверить:

  • Был ли приостановлен ваш аккаунт.
  • Была ли заблокирована ваша SIM-карта.
  • Был ли ваш IMEI внесён в чёрный список.
  • Если в вашем районе есть сбои в сети.
  • Была ли отключена голосовая связь на вашем аккаунте.
  • Если требуется замена SIM-карты.

Многие проблемы, связанные с оператором, можно решить только с его стороны.

Советы по предотвращению этой проблемы

Чтобы снизить вероятность возникновения этой ошибки в будущем:

  • Держите программное обеспечение телефона обновлённым.
  • Избегайте ненужного извлечения SIM-карты.
  • Оплачивайте мобильные счета до даты их оплаты.
  • Поддерживайте достаточный баланс на предоплаченном счёте.
  • Защищайте SIM-карту от влаги и физических повреждений.
  • Покупайте SIM-карты только у авторизованных операторов.
  • Регулярно делайте резервные копии важных контактов.
  • Подтвердите совместимость перед сменой оператора.

Сообщение «SIM-карта не разрешена для исходящих звонков» может возникать по разным причинам, включая неактивные SIM-карты, ограничения аккаунта, проблемы с регистрацией в сети, сбои программного обеспечения или аппаратные неисправности. Хотя ошибка может показаться серьёзной, в большинстве случаев её можно решить с помощью систематической диагностики.

Следуя приведённым выше решениям — от проверки установки SIM-карты и сброса сетевых настроек до обращения к оператору при необходимости — вы сможете быстро определить корень проблемы и восстановить нормальную работу звонков. Регулярное обслуживание устройства и поддержание аккаунта у оператора в хорошем состоянии также помогут предотвратить подобные проблемы в будущем.

Оставить комментарий

Обратите внимание, комментарии должны быть одобрены перед публикацией.

Table of Contents