Добро пожаловать в магазин Blackview, который предлагает умные очки с ИИ, защищенные телефоны, планшеты на Android, умные часы, TWS-наушники и многое другое. Надеемся, это руководство поможет.
Появление сообщения «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков» Это может быть раздражающим, особенно когда нужно срочно позвонить. Хотя ваш телефон может по-прежнему обнаруживать SIM-карту и даже показывать уровень сигнала, исходящие звонки заблокированы, что препятствует нормальной связи. Эта проблема может возникать на смартфонах Android и других мобильных устройствах по разным причинам — от ограничений сети до проблем с SIM-картой.
К счастью, эта ошибка не всегда означает, что ваш телефон или SIM-карта повреждены навсегда. Во многих случаях проблему можно решить с помощью нескольких простых шагов по устранению неполадок. В этом руководстве объясняются наиболее распространенные причины ошибки «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков» и предлагаются практические решения для восстановления услуги звонков.

- Читайте также: SIM-карта не показывает сеть? Вот как исправить
- Телефон не звонит при входящих вызовах? Вот как исправить
- Как исправить ситуацию, когда телефон не принимает звонки, но может их совершать?
Что означает «SIM-карта не разрешена для совершения исходящих звонков»?
Это сообщение означает, что ваш телефон распознает SIM-карту, но ваша мобильная сеть не позволяет совершать исходящие голосовые звонки. В зависимости от оператора вы все еще можете принимать звонки, отправлять текстовые сообщения или использовать мобильные данные, в то время как голосовые вызовы остаются ограниченными.
Ограничение может быть временным или постоянным, в зависимости от основной причины.
Распространенные причины ошибки
Несколько факторов могут вызвать это предупреждение:
- Ваша SIM-карта не была правильно активирована.
- Ваш мобильный тариф истек или был приостановлен.
- Оператор ограничил исходящие звонки из-за неоплаченных счетов.
- SIM-карта заблокирована или внесена в черный список.
- Регистрация в сети не удалась.
- Неправильные сетевые настройки препятствуют правильной аутентификации.
- В программном обеспечении телефона есть временная ошибка.
- SIM-карта физически повреждена.
- Телефон заблокирован оператором и несовместим с вставленной SIM-картой.
- Ограничения роуминга препятствуют голосовым вызовам.
Понимание ситуации, применимой к вашему устройству, — первый шаг к решению проблемы.
Как исправить ошибку «SIM-карта не разрешена для исходящих звонков»
Следуйте этим шагам по устранению неполадок по порядку.
-
Перезагрузите телефон
- Полностью выключите устройство.
- Подождите около 30 секунд.
- Включите его снова.
- Попробуйте сделать другой звонок.
-
Проверьте установку SIM-карты
- Извлеките SIM-карту.
- Осторожно очистите золотые контакты мягкой тканью.
- Повторно надежно вставьте SIM-карту.
- Убедитесь, что лоток для SIM-карты полностью закрыт.
-
Проверьте активацию SIM-карты
- Если SIM-карта недавно приобретена, подтвердите, что она активирована.
- Некоторые операторы требуют активации через приложение, веб-сайт или службу поддержки.
- Подождите, пока процесс активации не завершится, прежде чем проверять звонки.
-
Подтвердите статус вашего мобильного плана
- Проверьте, не истек ли срок действия вашего предоплаченного баланса.
- Убедитесь, что ежемесячные счета оплачены.
- Убедитесь, что в вашем текущем тарифном плане включены услуги исходящих звонков.
-
Включить автоматический выбор сети
- Открыть Настройки.
- Перейти к Мобильная сеть.
- Выберите Операторы сети.
- Включить Автоматический выбор сети.
- Подождите, пока телефон не подключится заново.
-
Переключите режим полета
- Включите режим полета.
- Подождите 20–30 секунд.
- Выключите его.
- Это заставит устройство повторно подключиться к сети оператора.
-
Проверьте ограничения оператора
- Свяжитесь с вашим мобильным оператором.
- Узнайте, есть ли у вашей учетной записи какие-либо ограничения.
- Подтвердите, что исходящие голосовые вызовы включены.
-
Проверьте SIM-карту в другом телефоне
- Вставьте SIM-карту в другое совместимое устройство.
- Если появляется та же ошибка, проблема, вероятно, связана с SIM-картой или оператором.
- Если SIM-карта работает нормально, возможно, потребуется дополнительное устранение неполадок.
-
Обновите программное обеспечение телефона
- Перейти к Настройки > Обновление программного обеспечения.
- Установите последнее доступное обновление.
- Перезагрузите устройство после установки.
-
Сбросить сетевые настройки
- Открыть Настройки.
- Выберите Параметры сброса.
- Выбрать Сбросить сетевые настройки.
- Повторно подключитесь к вашему оператору после этого.
- Обратите внимание, что сохранённые пароли Wi-Fi и сопряжения Bluetooth также могут быть удалены.
-
Проверьте блокировку оператора
- Проверьте, заблокирован ли ваш телефон под конкретную сеть.
- При необходимости запросите код разблокировки у исходного оператора.
-
Замените повреждённую SIM-карту
- Посетите розничный магазин вашего оператора.
- Запросите замену SIM-карты.
- Ваш номер телефона обычно можно перенести на новую SIM-карту.
Когда следует обращаться к оператору?
Если вы выполнили все шаги по устранению неполадок, а проблема осталась, следующим логичным шагом будет обращение к оператору.
Сотрудник службы поддержки может проверить:
- Был ли приостановлен ваш аккаунт.
- Была ли заблокирована ваша SIM-карта.
- Был ли ваш IMEI внесён в чёрный список.
- Если в вашем районе есть сбои в сети.
- Была ли отключена голосовая связь на вашем аккаунте.
- Если требуется замена SIM-карты.
Многие проблемы, связанные с оператором, можно решить только с его стороны.
Советы по предотвращению этой проблемы
Чтобы снизить вероятность возникновения этой ошибки в будущем:
- Держите программное обеспечение телефона обновлённым.
- Избегайте ненужного извлечения SIM-карты.
- Оплачивайте мобильные счета до даты их оплаты.
- Поддерживайте достаточный баланс на предоплаченном счёте.
- Защищайте SIM-карту от влаги и физических повреждений.
- Покупайте SIM-карты только у авторизованных операторов.
- Регулярно делайте резервные копии важных контактов.
- Подтвердите совместимость перед сменой оператора.
Сообщение «SIM-карта не разрешена для исходящих звонков» может возникать по разным причинам, включая неактивные SIM-карты, ограничения аккаунта, проблемы с регистрацией в сети, сбои программного обеспечения или аппаратные неисправности. Хотя ошибка может показаться серьёзной, в большинстве случаев её можно решить с помощью систематической диагностики.
Следуя приведённым выше решениям — от проверки установки SIM-карты и сброса сетевых настроек до обращения к оператору при необходимости — вы сможете быстро определить корень проблемы и восстановить нормальную работу звонков. Регулярное обслуживание устройства и поддержание аккаунта у оператора в хорошем состоянии также помогут предотвратить подобные проблемы в будущем.

