Добро пожаловать в магазин Blackview, где предлагаются хорошие, но недорогие мини-ПК, ноутбуки и другие устройства. Надеемся, это руководство вам поможет.
Ошибка Windows 11 0x00000116, также известная как VIDEO_TDR_ERRORи является одной из самых неприятных проблем типа «синий экран смерти» (BSOD), с которыми могут столкнуться пользователи. Обычно эта ошибка появляется, когда Windows обнаруживает, что графический процессор (GPU) перестал отвечать и не может восстановиться за отведённое время. Независимо от того, играете ли вы, редактируете видео, смотрите содержимое в высоком разрешении или просто просматриваете веб-страницы, неожиданный сбой системы может прервать вашу работу и даже привести к потере данных.
К счастью, ошибку 0x00000116 часто можно исправить без замены компьютера. В большинстве случаев проблему вызывают устаревшие графические драйверы, повреждённые системные файлы, перегрев, нестабильный разгон или конфликты оборудования. Следующие методы устранения неполадок помогут определить коренную причину и восстановить стабильную работу системы Windows 11.
- Читайте также: Как исправить ошибку 0x80070002 в Windows?
- Как исправить ошибку 0xc00000f в Windows 11?
- Как исправить ошибку исключения 0xc0000005 в Windows?
- Как исправить ошибку с кодом 43 в Windows 11?
Что вызывает ошибку 0x00000116?
Перед устранением неисправности полезно понять распространённые причины:
- Повреждённые или устаревшие графические драйверы
- Неисправное оборудование GPU
- Перегрев видеокарты
- Повреждённые системные файлы Windows
- Повреждённая оперативная память или неисправный накопитель
- Нестабильность при разгоне GPU
- Устаревшие драйверы BIOS или чипсета
- Несовместимые обновления Windows
Понимание источника проблемы позволяет выбрать наиболее эффективное решение.
Действия для исправления ошибки 0x00000116 в Windows 11
1. Перезагрузите компьютер
Иногда ошибку вызывает временный сбой графического драйвера.
- По возможности сохраните работу.
- Перезагрузите Windows в обычном режиме.
- Проверьте, появляется ли синий экран смерти снова при обычном использовании.
Если проблема возникает только один раз, дальнейшие действия могут не потребоваться.
2. Обновите или переустановите графические драйверы
Повреждение графического драйвера — наиболее распространённая причина ошибки VIDEO_TDR_ERROR.
- Нажмите Win + X и откройте Диспетчер устройств.
- Разверните раздел Видеоадаптеры.
- Щёлкните правой кнопкой мыши свою видеокарту.
- Выберите Обновить драйвер.
- Если обновление не помогло, удалите драйвер и установите последнюю версию с веб-сайта производителя видеокарты.
Чистая установка драйвера часто помогает устранить повторяющиеся сбои.
3. Установите последние обновления Windows
Microsoft часто выпускает исправления, улучшающие совместимость оборудования.
- Откройте Параметры.
- Перейдите в раздел Центр обновления Windows.
- Нажмите Проверить наличие обновлений.
- Установите все доступные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
Полное обновление Windows помогает устранить известные проблемы совместимости.
4. Запустите средство проверки системных файлов
Повреждённые файлы Windows могут вызывать синие экраны смерти, связанные с графикой.
- Откройте Командную строку с правами администратора.
- Запустите:
sfc /scannow
- Дождитесь завершения сканирования.
- Перезагрузите компьютер.
Если обнаружены повреждённые файлы, Windows автоматически восстановит их.
5. Проверьте температуру графического процессора
Перегрев может привести к прекращению работы видеокарты.
- Контролируйте температуру графического процессора с помощью надёжного программного обеспечения для мониторинга оборудования.
- Очистите вентиляторы охлаждения от пыли.
- Улучшите циркуляцию воздуха внутри корпуса ПК.
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия ноутбука не заблокированы.
В идеале температура графического процессора при высокой нагрузке должна оставаться в пределах рабочего диапазона, рекомендованного производителем.
6. Отключите разгон графического процессора
Разгон может привести к нестабильной работе системы.
- Восстановите заводские настройки графического процессора.
- Отключите все программы автоматического разгона.
- Перезапустите систему.
- Снова протестируйте приложения, интенсивно использующие графику.
Возврат к штатным частотам часто повышает стабильность системы.
7. Проверьте оперативную память
Неисправная память косвенно может вызывать сбои, связанные с графикой.
- Найдите Средство проверки памяти Windows.
- Выберите Перезапустить сейчас и проверить наличие проблем.
- Дождитесь завершения проверки.
- Замените неисправные модули ОЗУ, если будут обнаружены ошибки.
Стабильная работа памяти необходима для надёжной работы графического процессора.
8. Проверьте жёсткий диск
Ошибки накопителя могут повредить графические драйверы или файлы Windows.
Откройте командную строку от имени администратора и выполните:
chkdsk C: /f /r
Разрешите Windows просканировать и восстановить диск во время следующего перезапуска.
9. Обновите BIOS и драйверы чипсета
Устаревшая прошивка материнской платы может вызывать проблемы совместимости с современным графическим оборудованием.
- Посетите страницу поддержки производителя материнской платы или ноутбука.
- Загрузите последнюю версию BIOS (если это рекомендовано).
- Установите обновлённые драйверы чипсета.
- Тщательно соблюдайте все официальные инструкции по установке.
Обновлять прошивку следует только при необходимости и при наличии надёжной защиты от перебоев питания.
10. Проверьте графическое оборудование
Если ни одно программное исправление не помогло, возможно, неисправна сама видеокарта.
- Проверьте графический процессор на другом компьютере.
- Попробуйте установить в систему другую видеокарту.
- Проверьте подключения блока питания.
- Проверьте наличие физических повреждений или перегрева.
Проверка оборудования помогает определить, требуется ли замена.
Как предотвратить ошибку 0x00000116 в будущем
Регулярное обслуживание значительно снижает вероятность появления ошибок BSOD в будущем. Обновляйте графические драйверы и Windows 11, очищайте компьютер от пыли, избегайте чрезмерного разгона графического процессора и контролируйте температуру системы при высокой нагрузке. Регулярная проверка состояния оборудования помогает предотвратить превращение небольших проблем в серьёзные неисправности.
Ошибка Windows 11 0x00000116 может показаться тревожной, но обычно она вызвана устранимыми проблемами программного или аппаратного обеспечения, а не постоянным повреждением системы. Выполнив приведённые выше действия по устранению неполадок — от обновления драйверов и восстановления системных файлов до проверки температуры оборудования и памяти, — в большинстве случаев можно решить проблему и восстановить стабильную работу системы. Регулярное обслуживание остаётся лучшей стратегией для поддержания стабильной, быстрой и защищённой от неожиданных ошибок «синего экрана» работы ПК с Windows 11.