Często zadawane pytania

Jak używać trybu kamery / wideo podwodnej w Rugged-Phone?

Uruchom telefon w głównym interfejsie, zsuń pasek stanu na górze telefonu, aby znaleźć menu kamery podwodnej, a następnie kliknij kamerę podwodną, aby wejść w tryb fotografowania pod wodą;

Tryb podwodny wyłącza ekran dotykowy oraz trzy przyciski na dole ekranu. Wszystkie menu tego interfejsu to domyślne menu trybu aparatu. Jeśli potrzebujesz dostosować ustawienia, proszę wyjść z trybu zdjęć podwodnych i dostosować je w trybie normalnym.

Użyj przycisku zwiększania głośności, aby zrobić zdjęcie lub rozpocząć/zatrzymać nagrywanie wideo;

Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przełączać się między zdjęciami a filmami.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez 1-3 sekundy, a następnie zwolnij przycisk, aby przełączyć się między przednią a tylną kamerą.

Naciśnij przycisk zasilania z boku, aby wyłączyć monitor i wyjść z kamery podwodnej.

Jak używać przycisków niestandardowych telefonu?

Ten przycisk pozwala na otwarcie konkretnej aplikacji, gdy krótko naciśniesz, długo naciśniesz lub podwójnie klikniesz przycisk "Programowalny".

Uruchom menu ustawień, przewiń w dół do „Smart” i otwórz opcję;

Kliknij krótko, naciśnij długo lub kliknij dwukrotnie, aby wejść w skrót ustawień, aby otworzyć listę menu; (włącz nagrywanie, latarkę, zrzut ekranu, aparat podwodny itp.)

Kliknij krótko, naciśnij długo lub kliknij dwukrotnie, aby wejść w ustawienia, aby otworzyć aplikację, ustaw, aby otworzyć dowolną aplikację w telefonie;

Uwaga: Tylko jedna opcja może być używana jednocześnie.

Co oznacza Non-incendive: Klasa 1 Dział 2, Klasa A-D, T4?

1. Strefa 2 (lub Div 2) to miejsce, w którym atmosfera wybuchowa nie jest prawdopodobna w normalnej eksploatacji, ale jeśli wystąpi, będzie utrzymywać się tylko przez krótki czas (< 10 godzin/rok).

2. T4 odnosi się do maksymalnej temperatury, jaką osiągnie telefon. Ten telefon ma klasę T4, co oznacza, że temperatura telefonu nie przekroczy 135° C.

3. Grupa A-D odnosi się do typów gazów niebezpiecznych.

4. TAMB odnosi się do górnych i dolnych temperatur otoczenia, w których telefon jest zatwierdzony do użytku i pozostaje w klasie nieiskrzącej. Dla telefonu Blackview Rugged ten zakres wynosi od -10°C do +55°C.

Jaka jest ocena IP i MIL SPEC dla telefonu Blackview Rugged?

IP oznacza "Ingress Protection". Telefon Blackview Rugged ma ocenę IP68. Cyfra "6" w tej ocenie odnosi się do klasyfikacji pyłowej. Ten telefon jest oceniany jako "Pyłoodporny", co oznacza całkowitą ochronę przed wnikaniem pyłu, pod warunkiem, że wszystkie pokrywy portów są prawidłowo zamknięte.

Cyfra '8' w ocenie odnosi się do zdolności telefonu do zanurzenia w wodzie. Telefon Blackview może być zanurzony w wodzie do 1,5 m przez 30 minut, pod warunkiem, że wszystkie pokrywy portów są prawidłowo zamknięte.

Ocena MIL-SPEC dla telefonu Blackview Rugged to MIL SPEC 810G, co sprawia, że telefon Blackview Rugged jest odporny na upadki do "6", odporny na kurz (gdy wszystkie pokrywy portów są prawidłowo zamknięte) oraz odporny na wibracje (Kategoria 4 – Ciężarówka/Przyczepa – Zabezpieczony ładunek).

Jaka jest klasyfikacja strefy zagrożonej dla telefonu Blackview?

Nieiskrzący: Klasa 1 Podział 2, Klasa A-D, T4.

(Nie ładuj, nie podłączaj ani nie usuwaj niczego z telefonu w strefach niebezpiecznych.)

Gdzie mogę kupić telefon Blackview?

Telefon Blackview można kupić przez ten sklep internetowy, sklep AliExpress, sklep Amazon itp.

Jak rozwiązać problem, gdy doświadczana jest słaba jakość dźwięku?

Istnieje wiele czynników, które mogą wpływać na wydajność audio Twojego urządzenia:

Najczęstszą przyczyną słabej jakości dźwięku jest woda w mikrofonie lub głośniku.

Jeśli słuchawka była zanurzona w wodzie, mikrofon i głośnik mogą wymagać wyschnięcia, aby przywrócić normalną funkcjonalność.

Ty lub druga osoba, z którą rozmawiasz, możecie znajdować się w obszarze o słabym sygnale. Spróbuj przenieść się w inne miejsce.

Możesz mieć brud / zanieczyszczenia pokrywające mikrofon lub głośnik. Jeśli tak, wyczyść swoje urządzenie.

Co powinienem zrobić, gdy doświadczam problemów z odbiorem / sygnałem?

Słaba jakość połączeń:

Proszę sprawdzić, czy głośność urządzenia jest ustawiona na akceptowalny, komfortowy poziom.

Gdy urządzenie jest używane w obszarach o słabym sygnale, np. w pobliżu wysokich budynków lub w piwnicach, jakość połączenia może być negatywnie wpływana.

Gdy to urządzenie jest używane w okresie wysokiej intensywności połączeń, takim jak godziny szczytu, awarie połączeń / słaba jakość połączeń mogą być spowodowane przeciążeniem sieci.

Notatka:

Jeśli znajdujesz się w obszarze o słabym zasięgu/sygnałach, możesz doświadczyć krótszego czasu czuwania niż zwykle. Dzieje się tak, ponieważ twoje urządzenie regularnie poszukuje lepszego sygnału, a tym samym zużywa baterię.

Co powinienem zrobić, jeśli wyświetla się "Wprowadź kod PUK"?

Po trzech kolejnych nieudanych próbach wprowadzenia poprawnego kodu PIN karty SIM, kod PIN zostanie zablokowany, a na ekranie zostanie wyświetlona prośba o kod PUK.

Przed próbą wprowadzenia kodu PUK upewnij się, że masz poprawny kod dostarczony przez dostawcę sieci.

Po dziesięciu nieudanych próbach wprowadzenia kodu PUK karta SIM zostanie trwale zablokowana.

Gdy karta SIM zostanie trwale wyłączona, będziesz musiał skontaktować się z odpowiednim organem, aby zakupić nową kartę SIM.

Co zrobić, jeśli na ekranie głównym wyświetla się "Tylko połączenie alarmowe"?

To będzie wyświetlane, jeśli wystąpią problemy z kartą SIM lub problem z Twoim kontem komórkowym.

Dodatkowo, jeśli znajdujesz się w obszarze, który nie jest objęty przez Twojego dostawcę sieci.

Co powinienem zrobić, jeśli urządzenie wyświetla komunikat "Brak usługi"?

Może to być wyświetlane, jeśli znajdujesz się w obszarze, który nie jest objęty przez Twojego dostawcę sieci, lub jeśli znajdujesz się w obszarze o słabym zasięgu, na przykład w zamkniętym pomieszczeniu.

"Nie będzie wyświetlana żadna usługa na twoim ekranie, dopóki sytuacja nie zostanie rozwiązana przez przeniesienie się do obszaru zasięgu."

Jeśli ten problem będzie się utrzymywał w znanej dobrej lokalizacji serwisowej, skontaktuj się ze swoim dostawcą sieci, aby upewnić się, że nie ma żadnych ograniczeń w usługach lub usługach SIM.

Co oznacza komunikat "Włóż kartę SIM"?

Ta wiadomość może się pojawić, jeśli twoje urządzenie nie rozpozna karty SIM.

Upewnij się, że poprawnie włożyłeś kartę SIM.

Wyczyść metalową stronę karty SIM suchą szmatką.

Jeśli karta SIM nadal nie jest rozpoznawana, skontaktuj się z dostawcą sieci, aby upewnić się, że karta SIM została aktywowana lub aby sprawdzić, czy mają jakieś dodatkowe instrukcje.

Jak mogę wykonać kopię zapasową danych na zewnętrzne urządzenie pamięci?

Aby przesłać pliki z telefonu na PC / Mac:

Podłącz swój telefon Blackview do komputera PC / Mac za pomocą kabla USB.

Na pasku powiadomień telefonu Blackview, dotknij powiadomienia "Użyj USB do" i wybierz "Przenieś pliki".

Telefon Blackview będzie teraz widoczny na PC / Mac.

Otwórz telefon Blackview za pomocą komputera PC / Mac, aby przeglądać pliki.

Skopiuj wszystko na PC / Mac, co chcesz zarchiwizować.

Uwaga: Alternatywnie, wykonaj kopię zapasową na karcie MicroSD™ poprzez włożenie jej do telefonu Blackview. Skopiuj pliki na nią, używając wybranej aplikacji eksploratora plików.

Jak wyczyścić pamięć podręczną i historię przeglądarki?

Uruchom aplikację Chrome.

Kliknij ikonę menu w prawym górnym rogu (trzy pionowe kropki).

Kliknij „Ustawienia”.

Kliknij „Prywatność”.

Przewiń w dół i dotknij "Wyczyść dane przeglądania".

Wybierz zakres czasu, który chcesz wyczyścić.

Wybierz, jakie dane (Historia przeglądania, Ciasteczka i dane witryn oraz Zbuforowane obrazy i pliki) chcesz usunąć.

W sekcji "Zaawansowane" masz dodatkowe opcje usunięcia zapisanych haseł, danych formularzy i nie tylko.

Kliknij „Wyczyść dane”.

Jak mogę przesłać dane na inne urządzenie za pomocą Bluetooth (na przykład obraz)?

Zlokalizuj plik, który chcesz udostępnić na swoim urządzeniu.

Jeśli chcesz wysłać tylko jeden element, na przykład zdjęcie, dotknij go, a następnie dotknij ikony udostępniania.

Wybierz opcję udostępniania przez Bluetooth.

Wybierz, do którego urządzenia z obsługą Bluetooth chcesz wysłać plik.

Zaakceptuj nadchodzący plik na docelowym urządzeniu.

Jak dostosować powiadomienia, dźwięk i wibracje dla przychodzących wiadomości?

Uruchom aplikację Wiadomości.

W aplikacji otwórz menu Ustawienia

Przewiń w dół do sekcji "Powiadomienia".

Wybierz menu "Dźwięk", aby wybrać pożądany dźwięk.

Obok "Wibracja" zaznacz, aby włączyć/wyłączyć wibrację dla przychodzących wiadomości.

Jak mogę sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja urządzenia, jak mogę sprawdzić, czy mam najnowsze oprogramowanie?

UWAGA: Gdy nowe oprogramowanie/firmware jest dostępne, powiadomienia są wysyłane do wszystkich urządzeń telefonicznych Blackview.

Na ekranie głównym w panelu powiadomień pojawi się ikona. Gdy ikona się pojawi, możesz zsuwać panel powiadomień i wybrać.

Aby przeprowadzić aktualizację ręczną:

Przejdź do menu ustawień.

Przewiń na dół ekranu i wybierz "System".

Wybierz opcję "Aktualizacja systemu".

Wybierz opcję "Sprawdź aktualizacje" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Uwaga: Urządzenie powinno być w pełni naładowane przed aktualizacją systemu.

Jak rozwiązać problem, gdy występuje słaba jakość dźwięku po zanurzeniu w wodzie?

Aby zresetować urządzenie, przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund / aż poczujesz wibrację.

Urządzenie teraz włączy się, będzie działać i ładować zgodnie z oczekiwaniami.

Jak mogę poprawić żywotność baterii?

Aplikacje (takie jak Skype™), które często wykorzystują VOIP (Voice over IP) i inne dane za pośrednictwem Wi-Fi lub 3G/4G, mogą znacznie skrócić czas pracy na baterii. Wyłącz wszelkie takie aplikacje, gdy pożądana jest maksymalna żywotność baterii.

Ustaw czas uśpienia wyświetlacza na rozpoczęcie po 15 sekundach braku aktywności. Aby zmienić ustawienia czasu wygaśnięcia wyświetlacza: z ekranu głównego dotknij > Ustawienia > Wyświetlacz > Zaawansowane > Uśpienie > wybierz krótszy czas opóźnienia.

Zredukuj intensywność wyświetlacza. Aby zmienić jasność wyświetlacza, Ustawienia > Wyświetlacz > Poziom jasności > przesuń suwak w lewo, aby przyciemnić wyświetlacz, lub w prawo, aby go rozjaśnić.

Wyłącz Wi-Fi, gdy go nie używasz. Aby wyłączyć Wi-Fi: Ustawienia > Sieć i Internet > dotknij przycisku włącz/wyłącz, aby nie był już zielony.

Upewnij się, że twój telefon ma najnowsze aktualizacje oprogramowania. Aby sprawdzić najnowsze aktualizacje: Ustawienia > System > Aktualizacja systemu > Sprawdź aktualizację.

Zatrzymaj wszelkie niepotrzebne programy, które zainstalowałeś, aby nie działały w tle, wykonując następujące kroki: Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkie aplikacje > wybierz i wyłącz wszelkie aplikacje, których nie potrzebujesz.

Uwaga! Zatrzymuj tylko aplikacje, które sam zainstalowałeś. Zatrzymanie innych wstępnie zainstalowanych aplikacji może prowadzić do słabej wydajności telefonu lub błędów.

Jak znaleźć mój numer IMEI?

To można znaleźć na zewnątrz pudełka, w którym otrzymałeś swój telefon, i stanowi część etykiety zatwierdzenia.

Jeśli pole nie jest dostępne, wpisz w urządzeniu za pomocą klawiatury "*#06#", a pojawi się okno z numerem IMEI urządzenia.

Wybierz Ustawienia, a następnie Informacje o telefonie, a potem Status, teraz będziesz miał opcję wyboru informacji o IMEI.

Co oznaczają różne kolory diody LED?

Migająca czerwona – Ostrzeżenie o niskim poziomie baterii poniżej 15%.

Czerwony stały – Poziom naładowania baterii wynosi od 1% do 99% i jest aktualnie ładowany.

Zielony stały – Bateria jest w pełni naładowana.

Migająca niebieska – Wskazuje, że otrzymano powiadomienie (nieprzeczytana wiadomość, nieodebrane połączenie, e-mail itp.).