Przejdź do treści

Nowy

Darmowa wysyłka na cały świat - Kup teraz!

Jak naprawić błąd 0x80246007 w systemie Windows 11?

Witamy w globalnym sklepie Blackview, który oferuje minikomputery, laptopy i więcej. Mamy nadzieję, że ten przewodnik okaże się pomocny.

Element błąd 0x80246007 w systemie Windows 11 jest często powiązany z usługą Windows Update i procesami pobierania związanymi ze sklepem Microsoft Store. Gdy się pojawi, system Windows może nie pobrać lub nie zainstalować aktualizacji, pozostawiając system w stanie zawieszenia podczas sprawdzania aktualizacji lub wyświetlając komunikat o błędzie. Problem może być frustrujący, szczególnie gdy oczekują ważne aktualizacje zabezpieczeń lub funkcji.

W większości przypadków błąd jest związany z uszkodzonymi składnikami aktualizacji, przerwanymi usługami działającymi w tle, uszkodzonymi plikami tymczasowymi lub problemami z pamięcią podręczną pobierania usługi Windows Update. Na szczęście zazwyczaj można naprawić Błąd 0x80246007 w systemie Windows 11 bez ponownej instalacji systemu operacyjnego. Poniższy przewodnik przedstawia kilka praktycznych rozwiązań, zaczynając od najprostszych metod i przechodząc do bardziej zaawansowanych napraw.

Laptop z systemem Windows 11 wyświetla błąd 0x80246007


Czym jest błąd 0x80246007?

Element kod błędu 0x80246007 zwykle oznacza, że system Windows napotkał problem podczas pobierania lub przetwarzania plików związanych z aktualizacjami. Może wystąpić, gdy usługa Windows Update nie może prawidłowo uzyskać dostępu do wymaganych plików lub gdy jej usługi działające w tle nie funkcjonują poprawnie.

Błąd może pojawić się podczas korzystania z usługi Windows Update lub pobierania aplikacji i aktualizacji za pośrednictwem usług firmy Microsoft. Typowe objawy obejmują nieudane pobieranie, zatrzymanie aktualizacji na określonym poziomie procentowym, wielokrotne próby aktualizacji lub komunikat o błędzie zawierający kod 0x80246007.

Do problemu może przyczyniać się kilka czynników:

  • Uszkodzona pamięć podręczna Windows Update
  • Problemy z usługami Windows Update
  • Uszkodzone pliki systemowe
  • Niewystarczające uprawnienia
  • Tymczasowe problemy z siecią
  • Zakłócenia powodowane przez oprogramowanie zabezpieczające
  • Nieprawidłowa konfiguracja usług związanych z aktualizacjami

Ponieważ kilka różnych problemów może powodować podobne objawy, najlepiej przechodzić przez poprawki po kolei.

Jak naprawić błąd 0x80246007 w systemie Windows 11

  • Uruchom ponownie komputer i ponownie sprawdź usługę Windows Update. Tymczasowy problem z usługą lub siecią może czasami zniknąć po ponownym uruchomieniu. Otwórz Ustawienia > Windows Update, wybierz Sprawdź, czy są dostępne aktualizacjei spróbuj ponownie pobrać plik.

  • Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Otwórz Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów. Znajdź Windows Update i wybierz Uruchom. System Windows automatycznie sprawdzi typowe problemy z aktualizacjami i spróbuje je naprawić.

  • Sprawdź połączenie internetowe. Upewnij się, że połączenie jest stabilne i tymczasowo nie korzystaj z sieci VPN ani serwera proxy, jeśli są włączone. Przed ponownym uruchomieniem usługi Windows Update możesz również ponownie uruchomić router.

  • Uruchom ponownie usługi Windows Update. Naciśnij Windows + R, wpisz services.msc, a następnie naciśnij Enter. Znajdź Windows Update, Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS), a także Usługi kryptograficzne. Upewnij się, że te usługi są uruchomione. W razie potrzeby kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.

  • Wyczyść pamięć podręczną usługi Windows Update. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i zatrzymaj odpowiednie usługi poleceniami:
    net stop wuauserv

    net stop bits

    Następnie przejdź do folderu C:\Windows\SoftwareDistribution i usuń jego zawartość. Uruchom ponownie usługi, używając polecenia:
    net start wuauserv

    net start bits

  • Napraw uszkodzone pliki systemowe. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom:
    sfc /scannow

    Poczekaj, aż skanowanie osiągnie 100 procent. Jeśli system Windows poinformuje, że znalazł i naprawił uszkodzone pliki, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację.

  • Uruchom narzędzie DISM, aby naprawić obraz systemu Windows. W wierszu polecenia uruchomionym jako administrator wykonaj polecenie:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Proces może potrwać trochę czasu. Po jego zakończeniu uruchom ponownie system Windows i ponownie uruchom usługę Windows Update.

  • Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innej firmy. Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego lub zapory sieciowej innej firmy, tymczasowo je wyłącz i sprawdź, czy aktualizacja zakończy się pomyślnie. Natychmiast po zakończeniu testu ponownie włącz oprogramowanie zabezpieczające.

  • Upewnij się, że jest wystarczająco dużo wolnego miejsca. Otwórz Ustawienia > System > Pamięć i sprawdź dostępne miejsce na dysku. Usuń niepotrzebne pliki tymczasowe, jeśli dysk systemowy jest prawie pełny.

  • Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie skorzystać z usługi Windows Update. Po zakończeniu wcześniejszych napraw otwórz Ustawienia > Windows Update i wybierz Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje.

Uruchom ponownie usługi Windows Update

Windows Update korzysta z kilku usług działających w tle, aby pobierać, weryfikować i instalować pakiety aktualizacji. Jeśli jedna z tych usług się zawiesi, Błąd systemu Windows 11 0x80246007 może się pojawić.

Dwie usługi, które warto najpierw sprawdzić, to Windows Update i BITS. BITS ma szczególne znaczenie, ponieważ zarządza transferami w tle używanymi przez system Windows i inne składniki firmy Microsoft.

Jeśli usługa zostanie nieoczekiwanie zatrzymana, jej ponowne uruchomienie może przywrócić prawidłowe działanie aktualizacji. Możesz również ustawić odpowiednią usługę tak, aby uruchamiała się w normalnym trybie, zamiast uruchamiać ją ręcznie przy każdym uruchomieniu systemu Windows.

Wyczyść pamięć podręczną pobierania usługi Windows Update

Uszkodzona pamięć podręczna aktualizacji to kolejna możliwa przyczyna powtarzających się błędów pobierania. System Windows przechowuje tymczasowe pliki aktualizacji w folderze SoftwareDistribution, a uszkodzone pliki w tej lokalizacji mogą uniemożliwić prawidłowe pobranie nowej aktualizacji.

Zatrzymanie usług Windows Update i BITS przed wyczyszczeniem folderu jest ważne, ponieważ w przeciwnym razie system Windows może nadal blokować pliki. Po usunięciu tymczasowej zawartości ponowne uruchomienie usług umożliwi systemowi Windows utworzenie nowej pamięci podręcznej.

Ta metoda nie usuwa dokumentów osobistych, aplikacji ani ustawień systemu Windows. Usuwa jedynie tymczasowe dane związane z aktualizacjami, które system Windows może ponownie pobrać.

Naprawa plików systemowych Windows

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aktualizacji nie rozwiąże problemu, uszkodzone składniki systemu Windows mogą wymagać naprawy. Narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC) służy do skanowania chronionych plików systemowych Windows i zastępowania ich uszkodzonych wersji, jeśli jest to możliwe.

DISM może być przydatne, gdy problemy dotyczą samego magazynu składników systemu Windows. Uruchomienie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth może naprawić obraz systemu Windows, na którym opiera się SFC.

W przypadku uporczywych błędy 0x80246007, uruchomienie najpierw narzędzia DISM, a następnie SFC może być przydatną sekwencją diagnostyczną. Po zakończeniu działania obu poleceń uruchom ponownie komputer, zanim ponownie sprawdzisz dostępność aktualizacji.

Co zrobić, jeśli błąd 0x80246007 nadal się pojawia

Jeśli błąd nadal występuje po zastosowaniu standardowych rozwiązań, sprawdź, czy nie kończą się niepowodzeniem także inne aktualizacje systemu Windows. Szerszy problem z aktualizacjami może wskazywać na uszkodzone składniki systemu Windows, niewystarczającą ilość miejsca, ograniczenia sieciowe lub aplikację innej firmy zakłócającą proces aktualizacji.

Możesz również spróbować instalować oczekujące aktualizacje pojedynczo, jeśli system Windows udostępnia taką opcję. Odłączenie zbędnych urządzeń USB oraz tymczasowe wyłączenie połączeń VPN lub proxy może wyeliminować dodatkowe źródła zakłóceń.

W przypadku uporczywych problemów warto rozważyć instalację naprawczą systemu Windows bez usuwania istniejącej instalacji. Takie podejście może ponownie zainstalować składniki systemu Windows, zachowując pliki osobiste i, zależnie od metody naprawy, zainstalowane aplikacje.

Podsumowanie

Element błąd 0x80246007 w systemie Windows 11 zwykle wiąże się z problemami z pobieraniem aktualizacji Windows Update lub działaniem usługi, a nie z poważną awarią sprzętu. Ponowne uruchomienie usług aktualizacji, wyczyszczenie pamięci podręcznej SoftwareDistribution, sprawdzenie połączenia sieciowego i naprawa uszkodzonych plików systemowych należą do najbardziej przydatnych kroków diagnostycznych.

Zacznij od prostych rozwiązań, a jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do narzędzi SFC, DISM i naprawy pamięci podręcznej. W wielu przypadkach przywrócenie składników usługi Windows Update do czystego stanu wystarczy, aby oczekująca aktualizacja mogła normalnie się pobrać.

Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, problem może dotyczyć głębszej konfiguracji systemu Windows lub jednego z jego składników. W takiej sytuacji sprawdzenie historii usługi Windows Update i rozważenie instalacji naprawczej bez usuwania istniejącej instalacji może pomóc przywrócić działanie systemu aktualizacji bez konieczności natychmiastowej całkowitej ponownej instalacji systemu Windows 11.

Table of Contents