Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu o kodzie 0xC000021A w systemie Windows 11/10?

Witamy w sklepie Blackview, oferującym mini PC, laptopy i więcej. Mamy nadzieję, że przewodnik będzie pomocny.

Niebieski ekran śmierci (BSOD) to jeden z najbardziej frustrujących problemów, z jakimi mogą się spotkać użytkownicy Windows, a 0xC000021A kod zatrzymania jest jednym z najpoważniejszych. Ten błąd zwykle pojawia się, gdy Windows wykryje, że kluczowe procesy systemowe, takie jak Winlogon.exe lub Csrss.exe, zostały nieoczekiwanie zakończone lub uszkodzone. W rezultacie Windows natychmiast się wyłącza, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom systemu operacyjnego.

Niezależnie od tego, czy używasz Windows 11 lub Windows 10, dobrą wiadomością jest to, że Błąd niebieskiego ekranu 0xC000021A często można naprawić bez reinstalacji Windows. Problem może wynikać z uszkodzonych plików systemowych, nieudanych aktualizacji Windows, niekompatybilnych sterowników, złośliwego oprogramowania lub uszkodzonych konfiguracji rozruchu. Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez praktyczne metody rozwiązywania problemów dla obu systemów operacyjnych, pomagając bezpiecznie i skutecznie przywrócić komputer.

• Przeczytaj także: Jak naprawić błąd 0x0000001A w Windows 11?
• Jak naprawić błąd o kodzie 0x0000007b w Windows 10?
• Jak naprawić błąd wyjątku o kodzie 0xc0000005 w Windows?

Typowe przyczyny błędu 0xC000021A

Przed podjęciem napraw warto zrozumieć, co może wywołać ten BSOD:

• Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe Windows
• Niekompletne lub nieudane aktualizacje Windows
• Uszkodzone sterowniki urządzeń
• Konflikty oprogramowania firm trzecich
• Uszkodzone wpisy rejestru
• Infekcje złośliwym oprogramowaniem
• Uszkodzone dane konfiguracji rozruchu (BCD)
• Problemy sprzętowe, takie jak uszkodzone dyski SSD lub pamięć RAM

Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu 0xC000021A w Windows 11

Jeśli Twój komputer z Windows 11 wielokrotnie wyświetla kod zatrzymania 0xC000021A, wypróbuj następujące rozwiązania w kolejności.

1. Uruchom w środowisku odzyskiwania Windows (WinRE)

• Włącz komputer i wymuś wyłączenie, gdy pojawi się logo Windows.
• Powtórz ten proces trzy razy.
• Windows automatycznie przejdzie do Zaawansowane uruchamianie.
• Wybierz Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje.

2. Uruchom naprawę podczas uruchamiania

• Otwórz Opcje zaawansowane.
• Wybierz Naprawa podczas uruchamiania.
• Wybierz swoją instalację Windows.
• Pozwól Windows automatycznie diagnozować i naprawiać problemy z uruchamianiem.

3. Odinstaluj najnowszą aktualizację Windows

Najnowsze aktualizacje mogą czasem powodować niestabilność systemu.

• Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Odinstaluj aktualizacje.
• Wybierz jedną z opcji:
  • Odinstaluj najnowszą aktualizację jakości
  • Odinstaluj najnowszą aktualizację funkcji
• Uruchom ponownie komputer.

4. Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC)

Otwórz Wiersz polecenia z WinRE i wpisz:

sfc /scannow

Poczekaj na zakończenie skanowania i uruchom ponownie komputer.

5. Napraw obraz Windows za pomocą DISM

Jeśli SFC nie może naprawić wszystkich plików, uruchom:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

To polecenie naprawia uszkodzone pliki obrazu Windows.

6. Sprawdź dysk pod kątem błędów

Wykonaj:

chkdsk C: /f /r

Narzędzie skanuje dysk w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów i naprawia błędy systemu plików.

7. Usuń niedawno zainstalowane sterowniki

• Uruchom w Tryb awaryjny.
• Otwórz Menedżer urządzeń.
• Odinstaluj niedawno zainstalowane lub niekompatybilne sterowniki.
• Uruchom ponownie Windows normalnie.

8. Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli Przywracanie systemu było wcześniej włączone:

• Otwórz Opcje zaawansowane.
• Wybierz Przywracanie systemu.
• Wybierz punkt przywracania utworzony przed pojawieniem się błędu.
• Zakończ proces przywracania.

Jak naprawić błąd niebieskiego ekranu 0xC000021A w Windows 10

Windows 10 dzieli wiele metod naprawy z Windows 11, ale ma nieco inne menu i opcje odzyskiwania.

1. Wejdź do trybu awaryjnego

• Przerwij uruchamianie Windows trzy razy.
• Wprowadź Zaawansowane uruchamianie.
• Przejdź do:
  • Rozwiązywanie problemów
  • Opcje zaawansowane
  • Ustawienia uruchamiania
• Naciśnij F4 lub 5 do trybu awaryjnego.

2. Odłącz urządzenia zewnętrzne

Odłącz cały niepotrzebny sprzęt, w tym:

• Dyski USB
• Zewnętrzne dyski twarde
• Drukarki
• Stacje dokujące
• Czytniki kart pamięci

Następnie uruchom ponownie komputer.

3. Uruchom naprawę podczas uruchamiania

W zaawansowanym uruchamianiu:

• Wybierz Naprawa podczas uruchamiania.
• Pozwól Windows automatycznie naprawić problemy związane z rozruchem.

4. Skanuj i napraw pliki systemowe

Otwórz Wiersz polecenia i wykonaj:

sfc /scannow

Po zakończeniu uruchom ponownie Windows.

5. Naprawa konfiguracji rozruchu

Wykonaj poniższe polecenia jedno po drugim:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Te polecenia odbudowują uszkodzone rekordy rozruchowe.

6. Odinstaluj problematyczne oprogramowanie

Jeśli błąd pojawił się po instalacji oprogramowania antywirusowego, narzędzi optymalizacyjnych lub systemowych:

• Otwórz Aplikacje i funkcje.
• Usuń niedawno zainstalowane programy.
• Uruchom ponownie komputer.

7. Aktualizacja sterowników urządzeń

• Otwórz Menedżer urządzeń.
• Znajdź urządzenia z ikonami ostrzeżeń.
• Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj problematyczne sterowniki.

Problemy ze zgodnością sterowników często wywołują błędy BSOD.

8. Resetowanie Windows 10

Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu:

• Otwórz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
• Wybierz Resetuj ten komputer.
• Wybierz Zachowaj moje pliki kiedy to możliwe, aby zachować dane osobiste.

Wskazówki, jak zapobiegać błędowi o kodzie 0xC000021A

Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia tego niebieskiego ekranu w przyszłości:

• Utrzymuj Windows w pełni zaktualizowany.
• Instaluj sterowniki tylko od zaufanych producentów.
• Unikaj nagłych przerw w zasilaniu.
• Regularnie skanuj system pod kątem złośliwego oprogramowania.
• Twórz punkty przywracania systemu przed większymi aktualizacjami.
• Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych plików.
• Monitoruj stan dysku SSD lub HDD za pomocą narzędzi diagnostycznych.
• Unikaj wymuszania wyłączania podczas aktualizacji Windows.

The Błąd niebieskiego ekranu 0xC000021A w Windows 11 i Windows 10 może wyglądać alarmująco, ale zazwyczaj jest spowodowany uszkodzeniem oprogramowania, a nie trwałą awarią sprzętu. Systematyczne stosowanie opisanych powyżej metod rozwiązywania problemów — od naprawy podczas uruchamiania i skanów SFC po usuwanie sterowników i przywracanie systemu — pozwala większości użytkowników przywrócić działanie systemu bez utraty danych osobistych.

Jeśli błąd nadal występuje mimo wypróbowania wszystkich rozwiązań, przyczyną może być uszkodzony sprzęt lub poważna korupcja systemu operacyjnego. W takich sytuacjach najpewniejszym rozwiązaniem może być wykonanie kopii zapasowej ważnych plików, przeprowadzenie czystej instalacji Windows lub skorzystanie z profesjonalnej pomocy technicznej. Regularna konserwacja systemu i terminowe tworzenie kopii zapasowych to najlepsza długoterminowa ochrona przed niespodziewanymi błędami BSOD.