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Windows 11 0x00000116 오류는 다음과 같이도 알려져 있습니다: VIDEO_TDR_ERROR은 사용자가 겪을 수 있는 가장 답답한 블루 스크린 오류(BSOD) 중 하나입니다. 이 오류는 일반적으로 Windows가 그래픽 처리 장치(GPU)가 응답을 멈췄으며 할당된 시간 내에 복구할 수 없다고 감지할 때 나타납니다. 게임을 하거나, 동영상을 편집하거나, 고해상도 콘텐츠를 시청하거나, 단순히 웹을 탐색하는 중에도 예기치 않은 시스템 충돌로 작업이 중단되고 데이터가 손실될 수 있습니다.
다행히도 0x00000116 오류는 컴퓨터를 교체하지 않고도 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 대부분의 경우 오래된 그래픽 드라이버, 손상된 시스템 파일, 과열, 불안정한 오버클럭 또는 하드웨어 충돌이 문제를 일으킵니다. 다음 문제 해결 방법을 통해 근본 원인을 파악하고 Windows 11 시스템을 안정적으로 복구할 수 있습니다.
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0x00000116 오류의 원인은 무엇인가요?
복구를 시도하기 전에 일반적인 원인을 파악해 두는 것이 좋습니다.
- 손상되었거나 오래된 그래픽 드라이버
- GPU 하드웨어 결함
- 그래픽 카드 과열
- 손상된 Windows 시스템 파일
- 손상된 RAM 또는 저장 드라이브
- GPU 오버클럭 불안정
- 오래된 BIOS 또는 칩셋 드라이버
- 호환되지 않는 Windows 업데이트
문제의 원인을 파악하면 가장 효과적인 해결 방법을 선택할 수 있습니다.
Windows 11에서 0x00000116 오류를 해결하는 방법
1. 컴퓨터 다시 시작
때때로 이 오류는 일시적인 그래픽 드라이버 오류로 인해 발생합니다.
- 가능하면 작업 내용을 저장하세요.
- Windows를 정상적으로 다시 시작하세요.
- 일반적인 사용 중 BSOD가 다시 나타나는지 확인하세요.
문제가 한 번만 발생했다면 추가 조치가 필요하지 않을 수 있습니다.
2. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
그래픽 드라이버 손상은 VIDEO_TDR_ERROR의 가장 흔한 원인입니다.
- 누르세요 Win + X 를 열고 장치 관리자.
- 확장 디스플레이 어댑터.
- 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 선택 드라이버 업데이트.
- 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거한 후 GPU 제조업체의 웹사이트에서 최신 버전을 설치하세요.
드라이버를 깔끔하게 설치하면 반복되는 충돌이 해결되는 경우가 많습니다.
3. 최신 Windows 업데이트 설치
Microsoft는 하드웨어 호환성을 개선하는 패치를 자주 출시합니다.
- 열기 설정.
- 다음으로 이동: Windows 업데이트.
- 클릭 업데이트 확인.
- 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하세요.
- PC를 다시 시작하세요.
Windows를 완전히 최신 상태로 유지하면 알려진 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
4. 시스템 파일 검사기 실행
손상된 Windows 파일은 그래픽 관련 BSOD 오류를 유발할 수 있습니다.
- 열기 명령 프롬프트 관리자 권한으로.
- 실행:
sfc /scannow
- 검사가 완료될 때까지 기다리세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하세요.
손상된 파일이 감지되면 Windows에서 자동으로 복구합니다.
5. GPU 온도 확인
과열로 인해 그래픽 카드가 응답을 멈출 수 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 하드웨어 모니터링 소프트웨어를 사용하여 GPU 온도를 모니터링하세요.
- 냉각 팬의 먼지를 청소하세요.
- PC 케이스 내부의 공기 흐름을 개선하세요.
- 노트북 냉각 통풍구가 막혀 있지 않은지 확인하세요.
이상적으로는 부하가 큰 작업 중에도 GPU 온도가 제조업체에서 권장하는 작동 범위 내에 유지되어야 합니다.
6. GPU 오버클럭 비활성화
오버클럭은 시스템 불안정을 유발할 수 있습니다.
- GPU 설정을 공장 기본값으로 복원하세요.
- 자동 오버클럭 소프트웨어를 비활성화하세요.
- 시스템을 다시 시작하세요.
- 그래픽 집약적인 애플리케이션을 다시 테스트하세요.
기본 클럭 속도로 되돌리면 시스템 안정성이 향상되는 경우가 많습니다.
7. RAM 테스트
메모리 결함은 간접적으로 그래픽 관련 충돌을 일으킬 수 있습니다.
- 검색 대상 Windows 메모리 진단.
- 선택 지금 다시 시작하고 문제 확인.
- 테스트가 완료될 때까지 기다리세요.
- 오류가 보고되면 결함이 있는 RAM을 교체하세요.
안정적인 GPU 작동을 위해서는 메모리가 안정적이어야 합니다.
8. 하드 드라이브 검사
저장 장치 오류로 인해 그래픽 드라이버나 Windows 파일이 손상될 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행하세요.
chkdsk C: /f /r
다음에 다시 시작할 때 Windows에서 드라이브를 검사하고 복구하도록 하세요.
9. BIOS 및 칩셋 드라이버 업데이트
오래된 마더보드 펌웨어는 최신 그래픽 하드웨어와 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 마더보드 또는 노트북 제조업체의 지원 페이지를 방문하세요.
- 최신 BIOS를 다운로드하세요(권장되는 경우).
- 업데이트된 칩셋 드라이버를 설치하세요.
- 모든 공식 설치 지침을 주의 깊게 따르세요.
펌웨어 업데이트는 필요한 경우에만, 충분한 전원 보호가 제공되는 환경에서 수행해야 합니다.
10. 그래픽 하드웨어 테스트
소프트웨어 해결 방법이 모두 효과가 없다면 그래픽 카드 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
- 다른 컴퓨터에서 GPU를 테스트하세요.
- 시스템에 다른 그래픽 카드를 장착해 보세요.
- 전원 공급 장치 연결 상태를 확인하세요.
- 물리적 손상이나 과열 여부를 확인하세요.
하드웨어를 테스트하면 교체가 필요한지 판단하는 데 도움이 됩니다.
향후 0x00000116 오류 방지
정기적인 유지 관리를 수행하면 향후 BSOD 오류가 발생할 가능성을 크게 줄일 수 있습니다. 그래픽 드라이버와 Windows 11을 최신 상태로 유지하고, 컴퓨터 내부의 먼지를 청소하며, GPU를 과도하게 오버클럭하지 말고, 부하가 큰 작업 중에는 시스템 온도를 모니터링하세요. 정기적으로 하드웨어 상태를 점검하면 작은 문제가 심각한 고장으로 이어지는 것을 방지할 수 있습니다.
Windows 11의 0x00000116 오류는 걱정스러워 보일 수 있지만, 대개 영구적인 시스템 손상이 아니라 복구 가능한 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 위의 문제 해결 단계에 따라 드라이버 업데이트, 시스템 파일 복구, 하드웨어 온도 및 메모리 점검 등을 수행하면 대부분의 경우 문제를 해결하고 안정적인 시스템 성능을 되찾을 수 있습니다. 정기적인 유지 관리는 Windows 11 PC를 안정적이고 반응성이 뛰어나게 유지하며 예기치 않은 블루 스크린 오류를 방지하는 가장 좋은 방법입니다.