자주 묻는 질문

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메인 인터페이스로 부팅한 후, 휴대폰 상단의 상태 표시줄을 내려 수중 카메라 메뉴를 찾아 수중 카메라를 클릭하여 수중 촬영 모드로 진입합니다;

수중 모드에서는 터치 스크린과 화면 하단의 세 버튼이 비활성화됩니다. 이 인터페이스의 모든 메뉴는 카메라 모드의 기본 메뉴입니다. 조정이 필요하면 수중 촬영 모드를 종료하고 일반 모드에서 조정하세요.

볼륨 업 버튼을 사용하여 사진을 찍거나 비디오를 시작/중지합니다;

볼륨 다운 버튼을 클릭하여 사진과 비디오 모드 간 전환합니다.

볼륨 다운 버튼을 1~3초간 누르고 있다가 놓으면 전면과 후면 카메라가 전환됩니다.

측면 전원 버튼을 눌러 모니터를 끄고 수중 카메라를 종료합니다.

이 버튼은 "프로그래머블" 버튼을 짧게 누르기, 길게 누르기 또는 더블 클릭할 때 특정 애플리케이션을 열 수 있게 해줍니다.

설정 메뉴로 부팅한 후, 아래로 스크롤하여 “스마트”를 선택하고 옵션을 엽니다;

짧게 누르기, 길게 누르기 또는 더블 클릭을 클릭하여 메뉴 목록을 열기 위한 단축 동작 설정에 들어갑니다; (녹화 활성화, 손전등, 화면 캡처, 수중 카메라 등)

짧게 누르기, 길게 누르기 또는 더블 클릭을 클릭하여 애플리케이션 열기 설정에 들어가 휴대폰 내 원하는 애플리케이션을 열도록 설정합니다;

참고: 한 번에 하나의 옵션만 사용할 수 있습니다.

1. Zone 2(또는 Div 2)는 폭발성 대기가 정상 작동 중에는 발생할 가능성이 낮지만, 만약 발생하더라도 짧은 시간(연간 10시간 미만) 동안만 지속되는 장소입니다.

2. T4는 휴대폰이 도달할 수 있는 최대 온도를 나타냅니다. 이 휴대폰은 T4 등급으로, 휴대폰 온도가 135°C를 초과하지 않음을 의미합니다.

3. 그룹 A-D는 위험 가스 유형을 나타냅니다.

4. TAMB는 휴대폰이 사용 승인을 받은 상하 주변 온도 범위를 의미하며, 이 범위 내에서 비발화 등급을 유지합니다. Blackview Rugged Phone의 경우, 이 범위는 -10°C에서 +55°C입니다.

IP는 "Ingress Protection"의 약자입니다. Blackview 러기드 폰은 IP68 등급을 받았습니다. 이 등급의 "6"은 방진 등급을 의미합니다. 이 폰은 모든 포트 커버가 제대로 닫혀 있을 경우 완전한 방진 보호를 받는 "먼지 차단" 등급입니다.

등급의 '8'은 폰이 물에 잠길 수 있는 능력을 나타냅니다. Blackview 폰은 모든 포트 커버가 제대로 닫혀 있을 경우 최대 1.5m 깊이의 물에 30분 동안 잠길 수 있습니다.

Blackview 러기드 폰의 MIL-SPEC 등급은 MIL SPEC 810G로, Blackview 러기드 폰은 "6"의 낙하 방지, 모든 포트 커버가 제대로 닫혀 있을 때 방진, 그리고 진동 방지(카테고리 4 – 트럭/트레일러 – 고정 화물) 기능을 갖추고 있습니다.

비발화: 클래스 1 디비전 2, 등급 A-D, T4.

(위험 구역에서는 휴대폰을 충전하거나 연결하거나 분리하지 마십시오.)

Blackview 휴대폰은 이 웹사이트 스토어, AliExpress 스토어, Amazon 스토어 등에서 구매할 수 있습니다.

기기의 오디오 성능에 영향을 줄 수 있는 여러 가지 요인이 있습니다:

가장 흔한 음질 저하 원인은 마이크나 스피커에 물이 들어간 경우입니다.

기기가 물에 잠겼다면 마이크와 스피커가 정상 기능을 회복하기 위해 건조되어야 할 수 있습니다.

사용자 또는 통화 상대방이 신호가 약한 지역에 있을 수 있습니다. 다른 장소로 이동해 보세요.

마이크나 스피커에 먼지나 이물질이 덮여 있을 수 있습니다. 이 경우 기기를 청소하세요.

통화 품질 저하:

기기의 볼륨이 적절하고 편안한 수준으로 조절되어 있는지 확인해 주세요.

기기가 신호가 약한 지역, 예를 들어 고층 건물 근처나 지하에서 사용될 경우 통화 품질이 저하될 수 있습니다.

이 기기가 통화량이 많은 시간대, 예를 들어 출퇴근 시간에 사용될 경우 네트워크 혼잡으로 인해 통화 실패나 통화 품질 저하가 발생할 수 있습니다.

참고:

수신/신호가 약한 지역에 있을 경우 평소보다 대기 시간이 짧아질 수 있습니다. 이는 기기가 더 나은 신호를 정기적으로 검색하면서 배터리를 소모하기 때문입니다.

SIM 카드 PIN 코드를 연속으로 세 번 잘못 입력하면 PIN 코드가 차단되고 PUK 코드 요청이 표시됩니다.

PUK 코드를 입력하기 전에 통신사에서 제공한 올바른 코드를 가지고 있는지 확인하세요.

PUK 코드를 열 번 잘못 입력하면 SIM 카드가 영구적으로 비활성화됩니다.

SIM 카드가 영구적으로 비활성화되면 새 SIM 카드를 구매하기 위해 관련 기관에 연락해야 합니다.

SIM 카드에 문제가 있거나 휴대폰 계정에 문제가 있을 경우 이 메시지가 표시됩니다.

또한 네트워크 제공업체의 서비스 지역이 아닌 곳에 있을 경우에도 표시됩니다.

이 메시지는 네트워크 제공업체의 서비스가 닿지 않는 지역에 있거나, 예를 들어 밀폐된 공간과 같이 수신 상태가 좋지 않은 지역에 있을 때 표시될 수 있습니다.

서비스가 가능한 지역으로 이동하여 상황이 해결될 때까지 화면에 서비스 없음이 표시됩니다.

만약 알려진 서비스 가능 지역에 있음에도 이 문제가 계속된다면, 서비스 제한이나 SIM 서비스에 문제가 없는지 네트워크 제공업체에 문의하세요.

이 메시지는 기기가 SIM 카드를 인식하지 못할 때 나타날 수 있습니다.

SIM 카드를 올바르게 삽입했는지 확인하세요.

마른 천으로 SIM 카드의 금속면을 닦아주세요.

그래도 SIM 카드가 인식되지 않으면, SIM 카드가 활성화되었는지 확인하거나 추가 지침이 있는지 네트워크 제공업체에 문의하세요.

휴대폰에서 PC / Mac으로 파일을 전송하려면:

USB 케이블을 사용하여 Blackview 휴대폰을 PC / Mac에 연결하세요.

Blackview 휴대폰 알림 트레이에서 "USB 사용" 알림을 탭한 후 "파일 전송"을 선택하세요.

이제 Blackview 휴대폰이 PC / Mac에서 보이게 됩니다.

PC / Mac에서 Blackview 휴대폰을 열어 파일을 탐색하세요.

백업하려는 파일을 PC / Mac으로 복사하세요.

참고: 또는 MicroSD™ 카드를 Blackview 휴대폰에 삽입하여 백업할 수 있습니다. 선택한 파일 탐색기 앱을 사용해 파일을 복사하세요.

Chrome 앱을 실행하세요.

오른쪽 상단의 메뉴 아이콘(세로 점 3개)을 클릭하세요.

"설정"을 클릭하세요.

"개인정보"를 클릭하세요.

아래로 스크롤하여 "인터넷 사용 기록 삭제"를 탭하세요.

삭제할 기간을 선택하세요.

삭제할 데이터(검색 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일)를 선택하세요.

"고급"에서 저장된 비밀번호, 양식 데이터 등 추가 삭제 옵션을 확인할 수 있습니다.

"데이터 삭제"를 클릭하세요.

공유하려는 파일을 기기에서 찾으세요.

예를 들어 사진 한 장만 보내고 싶다면, 해당 사진을 탭한 후 공유 아이콘을 탭하세요.

블루투스 공유 옵션을 선택하세요.

파일을 보낼 블루투스 활성화 기기를 선택하세요.

대상 기기에서 수신 파일을 수락하세요.

메시지 앱을 실행하세요.

앱 내에서 설정 메뉴를 엽니다.

아래로 스크롤하여 "알림" 섹션으로 이동합니다.

원하는 소리를 선택하려면 "소리" 메뉴를 선택하세요.

"진동" 옆의 체크박스를 선택하여 수신 메시지에 대한 진동을 켜거나 끌 수 있습니다.

참고: 새로운 펌웨어/소프트웨어가 출시되면 모든 Blackview 휴대폰 기기에 알림이 전송됩니다.

홈 화면의 알림 패널에 아이콘이 표시됩니다. 아이콘이 나타나면 알림 패널을 아래로 끌어 내려 선택할 수 있습니다.

수동으로 업데이트하려면:

설정 메뉴로 이동하세요.

화면 하단으로 스크롤하여 "시스템"을 선택하세요.

"시스템 업데이트" 옵션을 선택하세요.

"업데이트 확인" 옵션을 선택하고 안내에 따라 진행하세요.

참고: 시스템 업데이트 전에 기기가 완전히 충전되어 있어야 합니다.

기기를 재설정하려면 전원 버튼을 약 10초간 누르고 있거나 진동이 느껴질 때까지 누르세요.

기기가 이제 켜지고 정상적으로 작동하며 충전됩니다.

Skype™와 같이 VOIP(인터넷 전화) 및 Wi-Fi 또는 3G/4G를 통해 데이터를 자주 사용하는 애플리케이션은 배터리 수명을 크게 줄일 수 있습니다. 최대 배터리 수명이 필요할 때는 이러한 애플리케이션을 비활성화하세요.

비활성 상태가 15초 후에 화면이 꺼지도록 설정하세요. 화면 시간 초과 설정을 변경하려면: 홈 화면에서 > 설정 > 디스플레이 > 고급 > 절전 > 더 짧은 지연 시간을 선택하세요.

화면 밝기를 낮추세요. 밝기 조절은 설정 > 디스플레이 > 밝기 수준 > 조절 바를 왼쪽으로 드래그하여 어둡게, 오른쪽으로 드래그하여 밝게 조절할 수 있습니다.

사용하지 않을 때는 Wi-Fi를 비활성화하세요. Wi-Fi를 끄려면: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 켜기/끄기 버튼을 눌러 녹색이 아니도록 만드세요.

휴대폰에 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요. 최신 업데이트를 확인하려면: 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인.

설치한 불필요한 프로그램이 백그라운드에서 실행되지 않도록 중지하려면: 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > 필요 없는 앱을 선택하여 비활성화하세요.

참고! 설치한 애플리케이션만 중지하세요. 사전 설치된 다른 애플리케이션을 중지하면 휴대폰 성능 저하나 오류가 발생할 수 있습니다.

이 정보는 휴대폰을 받았을 때 상자 외부에서 확인할 수 있으며 승인 라벨의 일부를 구성합니다.

상자가 없을 경우, 기기에서 키보드를 통해 "*#06#"을 입력하면 기기 IMEI가 팝업 창으로 표시됩니다.

설정을 선택한 다음 휴대폰 정보, 상태로 이동하면 IMEI 정보를 선택할 수 있는 옵션이 나타납니다.

깜빡이는 빨간색 – 배터리 경고, 배터리 잔량이 15% 미만입니다.

고정 빨간색 – 배터리 잔량이 1%에서 99% 사이이며 현재 충전 중입니다.

고정 초록색 – 배터리가 완전히 충전되었습니다.

깜빡이는 파란색 – 알림이 수신되었음을 나타냅니다(읽지 않은 메시지, 부재중 전화, 이메일 등).