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블루 스크린 오브 데스(BSOD)는 Windows 사용자가 겪을 수 있는 가장 답답한 문제 중 하나이며, 0xC000021A 중지 코드는 가장 심각한 오류 중 하나입니다. 이 오류는 일반적으로 Windows가 필수 시스템 프로세스인 Winlogon.exe 또는 Csrss.exe예기치 않게 종료되었거나 손상되었습니다. 결과적으로 Windows는 운영 체제에 추가 손상이 발생하지 않도록 즉시 종료됩니다.
사용 중이든 Windows 11 또는 Windows 10, 좋은 소식은 0xC000021A 블루 스크린 오류 Windows를 재설치하지 않고도 종종 해결할 수 있습니다. 문제는 손상된 시스템 파일, 실패한 Windows 업데이트, 호환되지 않는 드라이버, 악성코드 또는 손상된 부팅 구성에서 비롯될 수 있습니다. 이 가이드는 두 운영 체제 모두에 대해 실용적인 문제 해결 방법을 안내하여 PC를 안전하고 효율적으로 복원할 수 있도록 도와줍니다.
- 다음도 읽어보세요: Windows 11에서 0x0000001A 오류를 해결하는 방법
- Windows 10에서 오류 코드 0x0000007b를 해결하는 방법은?
- Windows에서 예외 오류 코드 0xc0000005를 해결하는 방법은?
오류 코드 0xC000021A의 일반적인 원인
수리를 시도하기 전에 이 BSOD를 유발할 수 있는 원인을 이해하는 것이 유용합니다:
- 손상되었거나 누락된 Windows 시스템 파일
- 불완전하거나 실패한 Windows 업데이트
- 불량 장치 드라이버
- 서드파티 소프트웨어 충돌
- 손상된 레지스트리 항목
- 악성코드 감염
- 손상된 부팅 구성 데이터(BCD)
- 불량 SSD 또는 RAM과 같은 하드웨어 문제
Windows 11에서 블루 스크린 오류 0xC000021A를 해결하는 방법
Windows 11 PC가 반복적으로 이 중지 코드를 표시한다면 0xC000021A, 다음 해결책을 순서대로 시도하세요.
1. Windows 복구 환경(WinRE)으로 부팅하기
- PC를 켜고 Windows 로고가 나타나면 강제로 종료하세요.
- 이 과정을 세 번 반복하세요.
- Windows가 자동으로 진입합니다 고급 시작.
- 선택하세요 문제 해결 > 고급 옵션.
2. 시작 복구 실행하기
- 열기 고급 옵션.
- 선택하세요 시작 복구.
- Windows 설치를 선택하세요.
- Windows가 시작 문제를 자동으로 진단하고 복구하도록 허용하세요.
3. 최신 Windows 업데이트 제거하기
최근 업데이트가 때때로 시스템 불안정을 유발할 수 있습니다.
- 이동하기 문제 해결 > 고급 옵션 > 업데이트 제거.
-
다음 중 하나를 선택하세요:
- 최신 품질 업데이트 제거하기
- 최신 기능 업데이트 제거하기
- 컴퓨터를 다시 시작하세요.
4. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
열기 명령 프롬프트 WinRE에서 시작하여 다음을 입력하세요:
sfc /scannow검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작하세요.
5. DISM으로 Windows 이미지 복구하기
SFC가 모든 파일을 복구하지 못하면 다음을 실행하세요:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth이 명령은 손상된 Windows 이미지 파일을 복구합니다.
6. 디스크 오류 검사하기
다음 명령을 실행하세요:
chkdsk C: /f /r이 유틸리티는 불량 섹터를 검사하고 파일 시스템 오류를 복구합니다.
7. 최근에 설치한 드라이버 제거하기
- 부팅하기 안전 모드.
- 열기 장치 관리자.
- 최근에 설치했거나 호환되지 않는 드라이버를 제거하세요.
- Windows를 정상적으로 다시 시작하세요.
8. 시스템 복원 수행하기
시스템 복원이 이전에 활성화된 경우:
- 열기 고급 옵션.
- 선택하세요 시스템 복원.
- 오류가 발생하기 전에 생성된 복원 지점을 선택하세요.
- 복원 과정을 완료하세요.
Windows 10에서 블루 스크린 오류 0xC000021A를 해결하는 방법
Windows 10은 Windows 11과 많은 복구 방법을 공유하지만 약간 다른 메뉴와 복구 옵션이 포함되어 있습니다.
1. 안전 모드 진입
- Windows 시작을 세 번 중단하세요.
- 입력하세요 고급 시작.
-
다음으로 이동하세요:
- 문제 해결
- 고급 옵션
- 시작 설정
- 누르세요 F4 또는 5 안전 모드 진입을 위해.
2. 외부 장치 분리
다음과 같은 불필요한 하드웨어를 모두 제거하세요:
- USB 드라이브
- 외장 하드 드라이브
- 프린터
- 도킹 스테이션
- 메모리 카드 리더기
이후 컴퓨터를 재시작하세요.
3. 시작 복구 실행
고급 시작 옵션 내에서:
- 선택하세요 시작 복구.
- Windows가 부트 관련 문제를 자동으로 수정하도록 허용하세요.
4. 시스템 파일 검사 및 복구
명령 프롬프트를 열고 실행하세요:
sfc /scannow완료 후 Windows를 재시작하세요.
5. 부트 구성 복구
다음 명령어를 하나씩 실행하세요:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd이 명령어들은 손상된 부트 레코드를 복구합니다.
6. 문제 소프트웨어 제거
오류가 백신 소프트웨어, 최적화 도구 또는 시스템 유틸리티 설치 후 발생했다면:
- 열기 앱 및 기능.
- 최근에 설치한 프로그램을 제거하세요.
- 컴퓨터를 재시작하세요.
7. 장치 드라이버 업데이트
- 열기 장치 관리자.
- 경고 아이콘이 있는 장치를 찾으세요.
- 영향받은 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.
드라이버 호환성 문제는 BSOD 오류를 자주 유발합니다.
8. Windows 10 초기화
위 방법들로 문제가 해결되지 않는 경우:
- 열기 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구.
- 선택하세요 이 PC 초기화.
- 선택하세요 내 파일 유지 가능한 한 개인 데이터를 보존하기 위해.
오류 코드 0xC000021A 예방 팁
앞으로 이 블루 스크린 오류 발생 위험을 줄이려면:
- Windows를 항상 최신 상태로 유지하세요.
- 신뢰할 수 있는 제조업체의 드라이버만 설치하세요.
- 갑작스러운 전원 차단을 피하세요.
- 정기적으로 악성코드 검사를 하세요.
- 주요 업데이트 전에 시스템 복원 지점을 만드세요.
- 중요한 파일을 자주 백업하세요.
- 진단 도구를 사용하여 SSD 또는 HDD 상태를 모니터링하세요.
- Windows 업데이트 중 강제 종료를 피하세요.
그 Windows 11 및 Windows 10에서 0xC000021A 블루 스크린 오류 놀라울 수 있지만, 일반적으로 영구적인 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 손상으로 인해 발생합니다. 위에서 설명한 문제 해결 방법들—시작 복구, SFC 검사, 드라이버 제거, 시스템 복원 등—을 체계적으로 적용하면 대부분의 사용자가 개인 데이터를 잃지 않고 시스템을 복구할 수 있습니다.
오류가 모든 해결 방법을 시도한 후에도 계속된다면, 근본 원인은 하드웨어 고장이나 심각한 운영 체제 손상일 수 있습니다. 이러한 경우 중요한 파일을 백업하고, 윈도우를 새로 설치하거나, 전문 기술 지원을 받는 것이 가장 신뢰할 수 있는 방법일 수 있습니다. 정기적인 시스템 유지 관리와 적시 백업은 예기치 않은 BSOD 오류에 대한 최선의 장기 방어책입니다.