Garanti

Ettårig reparationsgaranti

For smartphones kan kunden nyde 12 måneders gratis reparationsgaranti hos Blackview Store.

Sørg for at åbne pakken og kontrollere varerne, før du kvitterer for pakken, åbn pakken i postmedarbejderens tilstedeværelse. Hvis pakken er beskadiget eller tom (stjålet), bed postkontoret om at udstede et officielt dokument, især kravpapir, tag billeder / optag video af udpakningen og kontakt os først, vi vil svare rettidigt og gøre vores bedste for at løse problemet. Undlad venligst at give negativ feedback og åbne tvist direkte.

(1). Ved ikke-menneskeskade understøtter vi 1 års garanti regnet fra købsdatoen. Inden for 1 år fra købsdatoen kan købere returnere varer til reparation.

Købere betaler forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen, mens vi betaler forsendelsesomkostningerne for at sende den reparerede vare tilbage til køberen.

(2) . Ved menneskeskade og behov for at udskifte telefonens del, skal du betale ekstra for reservedele og reparationsomkostninger. Og også fragt for tovejs levering.

Og så vidt vi ved, kan meget få virksomheder tilbyde så langvarig garanti på grund af de høje omkostninger ved reparationshåndtering. For Blackview Store er det vores permanente mål at hjælpe og tilfredsstille vores respekterede kunder. Medmindre andet er angivet på produktsiden, er standard garantiperioden for produktet et år fra den dato, du modtager varen, hvor du er berettiget til gratis reparation.

Enhver gratis reparation skal bekræftes med producenten via kundeservice. Kunder skal betale forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen, mens vi dækker forsendelsesomkostningerne for at sende den reparerede vare tilbage til kunden. Hvis køberen har beskadiget/misbrugt varen/varerne, er den ikke berettiget til gratis reparation, men kunder kan returnere den for egen regning og betale et gebyr for reparationen. Returforsendelsesomkostninger vil i sådanne tilfælde være kundens ansvar.

Garantien gælder ikke for følgende:

• Skade på grund af ulykke, misbrug, misbrug, ændringer eller hærværk, bevidst i vandet, fald (fire hjørner af telefonen, der falder, er ikke dækket af garantien).
• Forkert eller utilstrækkelig vedligeholdelse.
• Uautoriseret ændring eller kommerciel brug.
• Skade under returtransport.
• Uovervåget brug af børn under 18 år. For garantidetaljer vedrørende andre varer, henvises til producentens originale medfølgende brugsanvisning.